根據(jù)《省交通運輸廳關(guān)于開展高速公路服務(wù)區(qū)綜合環(huán)境“專項整治月”活動的通知》文件精神以及浙江交通集團服務(wù)區(qū)綜合環(huán)境大整治、大提升專項行動部署會的要求,結(jié)合嘉興服務(wù)區(qū)實際情況,迅速制訂服務(wù)區(qū)綜合環(huán)境“專項整治月”活動方案,對服務(wù)區(qū)綜合環(huán)境開展全方位、無死角管理和服務(wù)提升,做到全員參與,責(zé)任明確,全面抓好各項工作的落實,進一步提升服務(wù)區(qū)綜合環(huán)境,全力打造“設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的高品質(zhì)服務(wù)區(qū)。

一是加強宣傳動員,統(tǒng)一思想認識。組織全體員工召開動員大會,統(tǒng)一思想認識,號召全員行動,全身心投入到“專項整治”工作中。每周一定期召開管理人員、物業(yè)單位負責(zé)人專項部署會,通報問題清單銷號情況,分析存在困難和解決辦法,力爭經(jīng)過1個月集中整治,實現(xiàn)服務(wù)區(qū)綜合環(huán)境明顯提升。強化從業(yè)人員的責(zé)任擔(dān)當,對落實不到位的,加強考核、獎勵和問責(zé),推動此次專項行動的各項工作舉措得以貫徹落實。

二是開展專項自查,加強維護改造。根據(jù)高速公路服務(wù)

區(qū)綜合環(huán)境整治內(nèi)容清單,積極尋找服務(wù)區(qū)自身短板所在。在六月初服務(wù)區(qū)各部門開展對公共衛(wèi)生間、停車場、餐飲、商超、加油站等公共服務(wù)區(qū)實施進行全面檢查,對設(shè)施設(shè)備缺失、損壞和故障的,應(yīng)及時配置、更換和維修,確保各類設(shè)施設(shè)備齊全,功能完好,運行正常。停車場區(qū)域做到地面平整、標志標線清晰、醒目。

三是加強保潔力度,改善環(huán)境衛(wèi)生。針對入夏以來蚊蠅滋生、垃圾腐爛、有異味等情況,服務(wù)區(qū)物業(yè)和各經(jīng)營門店嚴格按照“24小時保潔,及時清理”的原則。同時物業(yè)要加強保潔人員配置,強化公共衛(wèi)生間、停車場等區(qū)域的保潔,特別是客流高峰時段的保潔工作,始終保持公共場所干凈整潔、無異味。經(jīng)營部要定期對餐廳廚房等場所開展滅蠅滅鼠工作。

四是加強秩序管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。物業(yè)保安要加強車輛引導(dǎo)、切實實現(xiàn)客、貨車分區(qū)停放、危化品、畜牧車專區(qū)停放、確保車輛停放有序、人流、車流路線明確、簡捷、安全。實行保安24小時值守,加強夜間巡邏。

五是加強綠化管理,營造優(yōu)美環(huán)境。充分利用服務(wù)區(qū)的空間場地,增加植樹綠化面積,定期對服務(wù)區(qū)內(nèi)綠化進行修剪養(yǎng)護、除草施肥,防止綠植枯死、黃土裸露,在公共衛(wèi)生間和服務(wù)區(qū)通道、走廊、臺階等位置擺放鮮花綠植,美化服務(wù)區(qū)環(huán)境。

下一步,服務(wù)區(qū)針對排查出的問題清單,逐條逐項抓好落實,在確保順利通過考核驗收的基礎(chǔ)上,持續(xù)強化對服務(wù)區(qū)環(huán)境綜合治理工作,列入下半年度重點工作任務(wù),久久為功,確保常態(tài)化規(guī)范化,積極展示“重要窗口”的服務(wù)形象。

(金昌彬)

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