隨著國內疫情的逐漸穩(wěn)定及企業(yè)復工潮流的到來,無接觸式服務也成為各行各業(yè)的重點發(fā)展對象。尤其是作為國民經濟重要一環(huán)的金融行業(yè),全國各地銀行等金融機構也相繼推出非接觸式服務新渠道,足不出戶即可完成貸款、辦理投資理財、定期存款到期自動延期等業(yè)務。
作為以金融機構為主要賦能對象的金融科技企業(yè),薩摩耶金服也在進一步推動技術的開發(fā)及升級,為金融機構線上非接觸式服務的發(fā)展帶來更多可能。

非接觸云服務渠道已成必要趨勢
在當今的數字化浪潮下以及疫情特殊時期的推動下,非接觸式云服務已經成為必要趨勢,政府方面也在不斷發(fā)力。銀保監(jiān)會年初便發(fā)布了《關于進一步做好疫情防控金融服務的通知》,提出各銀行保險機構要積極推廣線上業(yè)務,強化網絡銀行、手機銀行、小程序等電子渠道服務管理和保障,優(yōu)化豐富“非接觸式服務”渠道,提供安全便捷的“在家”金融服務。
為響應政府號召,順應特殊時期要求,疫情防控期間,五大行便已率先做出動作,如建設銀行開發(fā)上線的“建行智慧社區(qū)管理平臺”,以及工商銀行研發(fā)的新冠肺炎防控應急物資管理系統(tǒng),幫助建立起立體化防控體系。
除此之外,2020年開年至今,受新冠疫情影響,各大金融機構也在積極開展抗疫舉措,開發(fā)線上業(yè)務,積極進行數字化更新迭代。據業(yè)內人士分析,特殊時期催生的“非接觸”式服務理念以及需求,不會因為疫情的結束而消失,反而會隨著數字化的發(fā)展成為必要趨勢。
金融科技助力抗疫陣地,加速傳統(tǒng)金融數字化轉型
除了傳統(tǒng)金融機構自身的探索之外,借助金融科技企業(yè)的技術賦能,也成為數字化轉型的必由之路。BATJ等金融科技巨頭便推出一系列新技術,如京東熟客推出的疫情AI助手、智能客服機器人等,助力金融機構提升數字化運營能力。
在疫情過程中,金融科技企業(yè)對技術的不斷更新和升級加強,賦能金融機構,幫助金融機構快速建立起全新的線上服務通道,在解決因疫情帶來的困難同時,也加速了傳統(tǒng)金融的數字化轉型步伐。
作為金融科技企業(yè)中的翹楚,薩摩耶金服也在疫情期間為金融機構提供了關鍵性的技術支撐。
據了解,薩摩耶金服成立于2015年,通過對金融技術的深耕和不斷創(chuàng)新,目前已經與國內諸多金融機構建立合作關系,在日常運營中為其提供多方面技術支持。同時,在金融科技的研發(fā)和應用上,薩摩耶金服更是投入了大量資金和精力,將最前沿的科技深度運用到了各項實際業(yè)務中。在做到自身協調發(fā)展的同時,也加速了行業(yè)在大數據領域、人工智能方向的升級與變革。
薩摩耶金服與銀行、保險、信托等持牌金融機構建立起深度合作,通過全新的線上服務模式,讓用戶可以享受到更加高效、安全、便捷的金融服務。
來自金融科技企業(yè)的賦能加持正是金融機構探索非接觸式服務道路的重要助益。不僅是BATJ等巨頭領袖,薩摩耶金服等優(yōu)秀金融科技企業(yè)在整個行業(yè)的發(fā)展上同樣貢獻出了不容忽視的力量。他們帶來的各項科技成果也將成為金融機構數字化發(fā)展、非接觸式服務的堅實后盾。
(新媒體責編:syhz0808)
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