疫情時期經(jīng)濟低迷，眾商家心心念念盼著報復(fù)性消費的到來，沒想到國內(nèi)疫情趨于平穩(wěn)后，等來的卻是報復(fù)性存錢，還有報復(fù)性投訴。

消費者歡心難討? 優(yōu)秀品牌獲青睞

現(xiàn)在從消費者口袋里賺錢可太難了!尤其是受到疫情重創(chuàng)的汽車行業(yè)，本來2019年就在車市寒冬將至的悲觀氛圍裹挾中舉步維艱，現(xiàn)在又遭遇了大面積的投訴，真是一把辛酸淚!

據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年四五月消費者的抱怨聲浪明顯加大，五月份的投訴量更是刷新了車質(zhì)網(wǎng)上線十年來的最高紀(jì)錄。是消費者歡心越來越難討了嗎?事實并非如此，幾家歡笑幾家愁，吉利汽車就靠著“關(guān)愛在細(xì)微處”的售后服務(wù)理念，為用戶提供專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效、親和的高品質(zhì)服務(wù)，獲得了消費者滿意;國產(chǎn)品牌的匠心之作，超大空間、超高顏值、超強性能的濰柴U70 ，也靠著“濰柴汽車 終身為你”的服務(wù)理念，贏得了消費者青睞。

終身為你是噱頭? 點滴行動見真情

我們可以從“車主故事”中一探究竟。在濰柴汽車微信平臺，有一個叫“車主故事”的版塊，里面紀(jì)錄了越來越多濰柴U70車主的用車感受。

有一位文山的車主第一次買車，4S店為他組了一個八人群，告訴他有七位服務(wù)人員隨時準(zhǔn)備為他服務(wù)。當(dāng)時他并沒有在意，覺得這只是營銷噱頭而已，畢竟這樣的服務(wù)配置，怕是豪華車也達不到吧!售價6.99萬起的濰柴U70能做到嗎?

有一次外出回家途中，他發(fā)現(xiàn)車輛閃現(xiàn)了黃色警示燈，很是慌張。掏出手機翻到群，抱著試試看的想法發(fā)了求助信息。

沒想到，廠家、服務(wù)站、經(jīng)銷商迅速回復(fù)，三方聯(lián)動，幫他聯(lián)系了最近的云南師宗服務(wù)站。很快就有服務(wù)車趕到了他所在的位置，及時解決了問題，耐心講解了注意事項，徹底免去了他的后顧之憂。不僅如此，工作人員還貼心送上了小禮品，讓他感動不已。本來是沖著濰柴U7的超大空間、硬核品質(zhì)入手，沒想到還能享受如此溫暖的服務(wù)!人生第一輛車，買濰柴U70就對了!

如果你翻看車主故事，就會發(fā)現(xiàn)這樣貼心的服務(wù)比比皆是。濰柴汽車不僅用帶點滴行動踐行著“終身為你”服務(wù)理念，還進一步深化了“車管家•金卡服務(wù)”品牌，發(fā)布了“上門服務(wù)，雙人快保管家服務(wù)”等五大服務(wù)產(chǎn)品，并將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)下沉至每位用戶所在地，建成了覆蓋全國省市的388家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。希望能圍繞用戶全生命周期，提供“便捷，專業(yè)，尊享”的越級享受，讓車主時刻安享有車生活。

濰柴U70的品質(zhì)也有目共睹。不久前零故障收官的濰柴U70環(huán)駕中國3萬公里活動，在穿越了西藏新疆的極限路況、經(jīng)歷了各種難以想象的艱難考驗后，依然動力充沛、性能穩(wěn)定，足以證明其品質(zhì)硬核，值得消費者放心選擇。

畢竟買車是選擇生活方式，讓人安心無憂的濰柴U70，難怪越來越火!

(新媒體責(zé)編：syhz0808)