近日,集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO楊興運,邀請廣東省區(qū)廣州市白云區(qū)石井營業(yè)部李院生老板共進(jìn)晚餐,多位集團(tuán)高管陪同。期間,楊總及各高管與李院生一同就網(wǎng)點經(jīng)營展開交流,并就如何做好網(wǎng)絡(luò)理事會,如何引導(dǎo)兄弟網(wǎng)點一起進(jìn)步展開了討論。

沒錯,李院生就是那位呼吁伙伴要向上、向上、再向上,且在某短視頻平臺不斷分享做網(wǎng)點的經(jīng)營經(jīng)驗、心得體會等純干貨的伙伴。

而今,他的標(biāo)簽再升級——不僅是壹米滴答廣東省區(qū)廣州市白云區(qū)石井營業(yè)部的老板,更是壹米滴答集團(tuán)全國快運網(wǎng)絡(luò)理事會成員之一。理事會成員的頭銜不僅是榮譽,更多的是責(zé)任。如果說以前是單點作戰(zhàn),只要做好自己分內(nèi)事即可,那么理事會職責(zé)感召下,就必須做好兄弟網(wǎng)點幫扶工作。

理事會成立兩月有余,作為理事會成員之一的李院生而言,他有何感觸呢?對于此,李院生認(rèn)為,理事會是集團(tuán)接地氣、聽“民意”的表現(xiàn),摸底網(wǎng)絡(luò)真實存在的問題,正視不足,不諱疾忌醫(yī),集團(tuán)才能對癥下藥,網(wǎng)點才能更安心,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)才能穩(wěn)定。

對于網(wǎng)點,網(wǎng)點伙伴關(guān)注的核心無非是時效問題、品質(zhì)、派件等問題。成立理事會兩個多月以來,對于網(wǎng)點來說,改善還是很明顯的,具體有兩個問題可以體現(xiàn):

1、縮短網(wǎng)點開戶審核時間

改善前:對標(biāo)同行,網(wǎng)點開戶審核時間過長,對于新入網(wǎng)的伙伴來說,長時間等待可能對其造成不好的影響,甚至磨滅他們的創(chuàng)業(yè)激情。

改善后:理事會網(wǎng)點協(xié)助開設(shè)網(wǎng)點各項事宜,大幅縮短網(wǎng)點開戶審核時間,最快能1.5天就能審核結(jié)束。

2、修改到付功能實現(xiàn)系統(tǒng)自動審核

改善前:按照以往來說,修改到付功能,可能需要很多的繁瑣的操作步驟和流程,這會大大影響貨物運轉(zhuǎn)。

改善后:現(xiàn)在網(wǎng)點提交修改后,系統(tǒng)會自動判別、審核,大大提高效率。

以前需要層層匯報、反饋,等待時間較長,甚至石沉大海�，F(xiàn)在都可以通過理事會直接反饋,且設(shè)置專人督辦,響應(yīng)迅速。除了以上兩點改善外,目前理事會也在針對于很多網(wǎng)點提出的需求,積極考量、改善,很多接地氣的政策陸續(xù)出臺。

除此之外,通過理事會機制,網(wǎng)點之間的聯(lián)系更加緊密。之前,由于渠道不通,兄弟網(wǎng)點有問題,也無處申訴。如今,兄弟網(wǎng)點有問題會第一時間找到李院生,協(xié)同解決,存在疑問或者不好解決的再向上反饋。如此一來,李院生和兄弟網(wǎng)點之間的聯(lián)絡(luò)更多,彼此信任度更高,并相互引導(dǎo)、鼓勵,營造積極向上的氛圍。

就個人感受而言,作為理事會成員之一,李院生認(rèn)為不僅要一心為公,更要:

做一個“情商低”的人,敢于表達(dá),說出內(nèi)心真實困惑及需求,不粉飾問題,直擊問題要點,集團(tuán)才剖析問題,解決問題。反之,不僅害己還會害了整個網(wǎng)絡(luò)、甚至公司。

要勇于監(jiān)督不作為的管理人員,用鍥而不舍的精神去“叫醒”他們,讓他們有作為。

轉(zhuǎn)變思路,為其他網(wǎng)點樹立好榜樣,幫助兄弟網(wǎng)點改善不足,推進(jìn)整個網(wǎng)絡(luò)的實力。

隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模會持續(xù)擴大,李院生希望理事會成員能進(jìn)一步提高主動性,加強學(xué)習(xí),擔(dān)起重責(zé),幫助更多聽得到炮火聲的兄弟網(wǎng)點反饋問題,讓組織架構(gòu)更接地氣,讓網(wǎng)絡(luò)生態(tài)更加健康可持續(xù)。

據(jù)了解,李老板自2018年加入壹米滴答,目前已突破50多家二級網(wǎng)點,他一直堅持“成人達(dá)己、達(dá)己為人”的理念帶領(lǐng)團(tuán)隊,這也正如集團(tuán)一直所倡導(dǎo)伙伴相互成就、相互托起的伙伴文化;同時他也積極響應(yīng)集團(tuán)政策號召,遵守門店、車體的VI標(biāo)準(zhǔn),注重品牌管理,立志在當(dāng)?shù)卮蝽懸济椎未鹌放?服務(wù)好兄弟網(wǎng)點,最終實現(xiàn)共贏!

(新媒體責(zé)編：syhz0808)