為推動農(nóng)民群體的用信率,讓農(nóng)民不僅能得到利率優(yōu)惠,還能通過“整村授信”走上致富的道路,堯都農(nóng)商銀行開辟支農(nóng)惠農(nóng)新思路,將整村授信工作緊跟普惠金融步伐,始終堅(jiān)持“資金需求早調(diào)查、支持措施早制定、資金發(fā)放早到位”的原則,把信用建設(shè)的紅利反哺廣大群眾。
整村授信我先行。 為了全面摸清轄內(nèi)農(nóng)戶資信狀況、農(nóng)貸需求,堯都農(nóng)商銀行著力解決人員少、地域分散、工作量大的現(xiàn)實(shí)困難,堅(jiān)持“下鄉(xiāng)調(diào)研、現(xiàn)場辦公、陽光作業(yè)”工作原則,由班子成員帶隊(duì),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,按照區(qū)網(wǎng)格化管理模式進(jìn)行全面摸底調(diào)查;實(shí)行“客戶經(jīng)理下鄉(xiāng)日志”制度,做好記錄,建好檔案,線上線下宣傳小額信用貸款辦理流程、信用戶評定流程,設(shè)立專門咨詢臺為農(nóng)戶提供信貸咨詢服務(wù),公布服務(wù)電話和監(jiān)督電話,自覺接受群眾監(jiān)督;對接地方行政村委,召開整村授信宣傳對接會,詳細(xì)介紹、現(xiàn)場篩選有意向及符合條件客戶,盡快發(fā)放。受到轄區(qū)農(nóng)戶的一致好評,激發(fā)了農(nóng)戶“憑信用貸款、守信用還貸、靠信用發(fā)展”的熱情。
金融服務(wù)見細(xì)節(jié) 。 堯都農(nóng)商銀行積極與鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、村委會合作,設(shè)立“金融下鄉(xiāng)”服務(wù)組,幫助農(nóng)戶理好財(cái),算好賬,投好資。出臺《堯都農(nóng)商銀行農(nóng)戶信用貸款盡職免責(zé)管理辦法》,進(jìn)一步克服農(nóng)民貸款投放額小利薄、戶散工作量大的畏難情緒,切實(shí)解決不愿貸、不敢貸、不會貸的問題,自覺地把“支農(nóng)惠農(nóng)”工程和各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)統(tǒng)一起來,上下齊動、多策并舉地推動“支農(nóng)惠農(nóng)工作”向縱深發(fā)展,取得了政府、農(nóng)民、農(nóng)商行“三方聯(lián)動、三方共贏”的良好成效。
惠農(nóng)課堂建紐帶。 扶貧扶志,堯都農(nóng)商銀行研發(fā)“惠農(nóng)”系列五款貸款產(chǎn)品,并充分利用“三農(nóng)館”、“金融服務(wù)驛站”等便利條件,每周召開“惠農(nóng)產(chǎn)品課堂”,詳細(xì)講解金融產(chǎn)品,現(xiàn)場提供金融服務(wù),將金融服務(wù)延伸至農(nóng)村的“神經(jīng)末梢”,把惠農(nóng)產(chǎn)品營銷出去,把農(nóng)民的金融服務(wù)需求帶上來。金融課堂不單單是宣傳金融知識和惠民政策,傳授致富技能和生產(chǎn)技術(shù),更建立了堯都農(nóng)商銀行與農(nóng)民溝通聯(lián)系的紐帶。 線上 助農(nóng)更高效 。 為確保金融服務(wù)不斷檔,堯都農(nóng)商銀行探索線上服務(wù)新模式,將現(xiàn)場會搬到微信群,從線下開到線上,建立微信群,線上宣傳“堯貸”惠農(nóng)產(chǎn)品,并隨時(shí)為群眾提供資金咨詢和信貸支持服務(wù);在網(wǎng)點(diǎn)支行專設(shè)“綠色通道”,對符合申貸要求且急需資金的農(nóng)戶簡化流程,加速放貸,將優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)送到百姓手中,以“真金白銀”為農(nóng)戶致富提供資金保障;通過線上直播,在幫助轄區(qū)農(nóng)戶直播帶貨農(nóng)產(chǎn)品的同時(shí),宣傳推廣整村授信。直播當(dāng)天收到線上申請表單204份,由工作人員3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行線下授信,取得了可喜的成績。
堯都農(nóng)商銀行不斷探索新思路,開辟新道路,不斷提高貸款投放效率,全面掀起“整村用信”的工作熱潮,以“整村授信”為切入點(diǎn),將該行的金融產(chǎn)品縱深滲透,在振興鄉(xiāng)村的同時(shí),提高各項(xiàng)存、貸款產(chǎn)品及電子銀行產(chǎn)品在農(nóng)村的覆蓋率,實(shí)現(xiàn)普惠信用價(jià)值化,金融知識普及化。
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