隨著越來(lái)越多90后、95后為人父母,帶來(lái)對(duì)母嬰商品、服務(wù)的升級(jí)要求,專(zhuān)門(mén)服務(wù)母嬰群體和年輕家庭的孩子王被大家熟知,也在提供全渠道商品與服務(wù)產(chǎn)品方面做出了巨大貢獻(xiàn)。孩子王向社會(huì)和會(huì)員鄭重承諾,全渠道正品保障。

五重產(chǎn)品承諾,全渠道正品保障

正品保障,是認(rèn)真的嗎?

孩子王承諾:準(zhǔn)入嚴(yán)控,正品保證;質(zhì)量抽查,優(yōu)品甄選;三方抽檢,質(zhì)量無(wú)憂;工廠審核,優(yōu)質(zhì)源頭;體系認(rèn)證,質(zhì)量保障。這是孩子王成立十余年來(lái),對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守,也是對(duì)新家庭最堅(jiān)實(shí)的承諾!

孩子王所有商品均來(lái)自官方正規(guī)授權(quán)渠道;五重品控保障,100%正品甄選;從準(zhǔn)入到工廠審核、質(zhì)量抽查等每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把控;所有商品均有中國(guó)人保承保質(zhì)量保證險(xiǎn);確保顧客購(gòu)買(mǎi)的每一件商品優(yōu)質(zhì)、安全。

四項(xiàng)售后承諾,售后體驗(yàn)放心無(wú)憂

孩子王售后怎么樣?退換貨一樣有保障嗎?

孩子王售后承諾365×7×24小時(shí),6秒極速響應(yīng);為黑金會(huì)員開(kāi)通了專(zhuān)屬電話通道,零等待即可進(jìn)入專(zhuān)屬客服;孩子王直營(yíng)商品支持“15日內(nèi)無(wú)理由退換貨”,3分鐘響應(yīng),5分鐘退換貨;同時(shí),孩子王聯(lián)合中國(guó)人保專(zhuān)屬定制紅屁屁險(xiǎn),保障寶寶小屁屁健康無(wú)憂。

數(shù)千品牌萬(wàn)種SKU,品控保障放心購(gòu)

新家庭的“衣 食 用 行 玩”各項(xiàng)需求,在孩子王可以一站式滿足嗎?

孩子王全渠道擁有4000多個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌,單店約有15000個(gè)SKU,線上APP商城還有近40萬(wàn)個(gè)品項(xiàng),打造近1500個(gè)商品解決方案,專(zhuān)門(mén)滿足會(huì)員家庭育兒、成長(zhǎng)過(guò)程中的各項(xiàng)需求。

專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量保障團(tuán)隊(duì)和完善的商品后臺(tái)系統(tǒng)同樣為消費(fèi)者提供強(qiáng)力保障。在線上APP端,可以直接查看品牌授權(quán)和商家營(yíng)業(yè)執(zhí)照;在線下門(mén)店,孩子王培養(yǎng)了一支專(zhuān)業(yè)的品質(zhì)衛(wèi)士團(tuán)隊(duì)。

所有商品從準(zhǔn)入到終端市場(chǎng),孩子王平臺(tái)從嚴(yán)審核,加大抽檢,對(duì)不合規(guī)商品實(shí)行一票否決,對(duì)質(zhì)量違約商家進(jìn)行嚴(yán)懲。同時(shí)建立了專(zhuān)屬用戶的商品質(zhì)量保障評(píng)價(jià)體系,一切為給用戶優(yōu)質(zhì)的商品,放心的品質(zhì)。

在過(guò)去十余年,孩子王在全國(guó)開(kāi)設(shè)了370余家大型數(shù)字化實(shí)體門(mén)店,進(jìn)行母嬰、新家庭商品的售賣(mài),也提供孕產(chǎn)、育兒、兒童成長(zhǎng)等服務(wù)。同時(shí),在線上孩子王擁有APP、小程序等數(shù)字化平臺(tái),提供隨時(shí)隨地的服務(wù)會(huì)員。2019年孩子王在線訂單占比已達(dá)66%,90%的新增用戶是全渠道用戶,線上線下業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。

孩子王一直堅(jiān)守“讓每個(gè)童年更美好”的使命,希望為中國(guó)新家庭傳遞“愛(ài)與歡樂(lè)”,更是用過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量捍衛(wèi)家庭的承諾與孩子的成長(zhǎng)。感恩會(huì)員的陪伴和追隨,孩子王將不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持與品牌官方合作,堅(jiān)守“正品保障,售后無(wú)憂”,為會(huì)員新家庭提供優(yōu)質(zhì)的商品和極致的服務(wù)體驗(yàn)。

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