在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)助推了金融詐騙案件的發(fā)生。其緣由是網(wǎng)絡(luò)欺詐違法成本低，而面對層出不窮的詐騙手段和愈演愈烈的詐騙行為，而想要減少受騙案件的發(fā)生以及降低受害人損失金額，關(guān)鍵在于提升消費者自我保護(hù)意識，從源頭杜絕金融詐騙案件的發(fā)生。

在2019年底，中國人民銀行指導(dǎo)下,中國社會科學(xué)院授權(quán),中國支付清算協(xié)會、北京區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用協(xié)會、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社發(fā)布了金融科技、監(jiān)管科技和區(qū)塊鏈三本藍(lán)皮書。藍(lán)皮書顯示,網(wǎng)絡(luò)詐騙的“黑色產(chǎn)業(yè)”市場規(guī)模已高達(dá)1100億元。

在此情況下，各地政府、機(jī)構(gòu)、企業(yè)都在加大各類金融防詐騙宣傳力度，提高人民群眾的防范意識，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)金融詐騙案件的發(fā)生。工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局會同公安部刑事偵查局、中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合協(xié)調(diào)管理和執(zhí)法督查局，在中國互聯(lián)網(wǎng)大會“2019防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙論壇”上，組織阿里巴巴、騰訊、百度、京東等11家知名企業(yè)，簽訂“重點互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)防范治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙責(zé)任書”，進(jìn)一步壓實企業(yè)主體責(zé)任，切實加強(qiáng)社會監(jiān)督和行業(yè)自律，積極凈化網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。北京市政府多次開展老年人預(yù)防金融詐騙知識講座，保護(hù)轄區(qū)居民的財產(chǎn)安全，進(jìn)一步增強(qiáng)老年人規(guī)避風(fēng)險的意識。廣西銀保監(jiān)局、人民銀行云南文山州中心支行等機(jī)構(gòu)及企業(yè)都通過 “以案說險”的形式，深化消費者對電信詐騙手段最新形態(tài)、犯罪手法及危害的認(rèn)識，倡導(dǎo)廣大群眾有效識別新型電信詐騙，增強(qiáng)金融風(fēng)險防范能力，注重保護(hù)切身個人利益。浦發(fā)銀行的“高新大講堂”專題講座也同樣就如何遠(yuǎn)離非法金融活動進(jìn)行了風(fēng)險提示。

作為消費金融企業(yè)代表，省唄一直致力于為廣大用戶打造出一個安全、放心的使用環(huán)境，防范金融詐騙工作。在省唄看來，防范金融詐騙是一項長期工作，需要所有企業(yè)從自身做起，內(nèi)外兼修，多維度加強(qiáng)風(fēng)險防范，才能有效防范金融詐騙案件的發(fā)生。

在知識普及教育方面，針對被詐騙消費屬性采用合理有效形式對其進(jìn)行防詐騙教育，加強(qiáng)對消費者法律法規(guī)知識普及，使消費者在遭遇金融詐騙時，更易在第一時間運用法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。省唄針對自有年輕用戶群體的特性，將優(yōu)質(zhì)的防詐騙教育科普內(nèi)容通過各類用戶喜聞樂見的形式，在微博、微信、抖音、快手等平臺進(jìn)行宣傳教育，以生動有趣的形式更為直觀地做好防騙警示提醒，增強(qiáng)群眾的防范意識，提高群眾的辨別能力，提升用戶識詐防詐能力。“好耶防騙情報局”就是省唄出品的這樣一款小程序，通過設(shè)立積分規(guī)則，鼓勵大家每天通過答題和瀏覽漫畫、視頻、文章來獲取防騙知識，以此達(dá)到對用戶進(jìn)行防騙宣傳教育的目的。不僅如此，在此過程中，用戶還可以并贏取一定數(shù)額的積分獎勵，并可以使用積分在小程序中兌換相應(yīng)分值的禮物，可謂是寓教于樂，大大加強(qiáng)了用戶參與互動的積極性。

在法律法規(guī)方面，省唄則倡議監(jiān)管部門盡快推動建立及完善詐騙罪相關(guān)法律法規(guī)，對金融詐騙行為進(jìn)行精準(zhǔn)打擊，從心理上給不法分子施壓，從行動上給受害人提供保護(hù)，從而對不法分子起到警示作用。3月25日，最高人民檢察院發(fā)布第十七批指導(dǎo)性案例，聚焦打擊金融犯罪，嚴(yán)懲假借復(fù)工復(fù)產(chǎn)之名實施金融詐騙。

此前，省唄也曾多次在公開活動中分享金融詐騙案件處理過程中的經(jīng)驗和困惑，為金融詐騙的知識科普和風(fēng)險防范了提供了合理化的建議，和其他金融企業(yè)共同探討如何加強(qiáng)消費者教育和進(jìn)行風(fēng)險防范工作，在探究中提出，建立專門防詐騙公益基金，對被詐騙嚴(yán)重且需要幫助的消費者在一定程度上給予幫助，也可作為減小金融詐騙損失的一種方式。

作為一家一直以來致力于提供更好的金融服務(wù)的平臺，省唄希望看到一個和諧、健康、安全的金融環(huán)境，相信不久的將來，金融行業(yè)平臺在司法部門、金融監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會等多部門的共同指導(dǎo)下，在各金融企業(yè)積極履行社會責(zé)任的努力下，社會各方資源積極共建完善的反詐騙協(xié)作機(jī)制，全社會積極打擊行業(yè)高發(fā)詐騙事件，從而使消費者合法權(quán)益得到完善的保護(hù)，實現(xiàn)更大范圍內(nèi)的金融安全。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)