文玩愛好者在線購買文玩,最為關(guān)心的自然是商品是真是假,其次是檢測過程是否麻煩。7月,微拍堂鑒真閣服務(wù)正式宣告全面升級(jí),從服務(wù)質(zhì)量和線下機(jī)構(gòu)生態(tài)拓展上雙雙提升,不僅讓用戶能更為便捷地獲得鑒定服務(wù),更聯(lián)合線下鑒定機(jī)構(gòu),將檢測服務(wù)品類擴(kuò)展到奢侈品鐘表類。

一鍵選鑒真服務(wù),服務(wù)前置讓用戶更省心

此前,用戶在微拍堂上下單之后,如果對于商品存疑,可以選擇將其寄送給微拍堂鑒真閣,若鑒定為假貨,鑒定費(fèi)用以及往來物流費(fèi)用由商家承擔(dān),用戶還可以享受退貨退款。但若鑒定為真品,相關(guān)費(fèi)用則歸買家承擔(dān)。

鑒真閣“一鍵可選鑒定”功能,是用戶在下單頁面,即可一鍵勾選是否鑒定,若選擇鑒定,則將由商家發(fā)貨到鑒真閣檢測真假。真品包郵到家,贗品費(fèi)用全退,省去了用戶收貨之后再度奔波于快遞服務(wù)點(diǎn)的麻煩。

現(xiàn)在微拍堂用戶能夠在下單頁面選擇鑒真服務(wù)

將鑒真服務(wù)內(nèi)嵌于下單頁面,讓只要勾選服務(wù)的用戶,在收到貨時(shí),都能保證收到的是真品,由贗品造成的服務(wù)糾紛成本和時(shí)間成本被大大節(jié)省。用戶足不出戶即可選購到真正優(yōu)質(zhì)、有保障的正品文玩。

同時(shí)服務(wù)從售后到售前的前置,對于鑒真閣來說,是服務(wù)流程上的進(jìn)一步優(yōu)化,讓購買-鑒定-成單的服務(wù)鏈條更為順滑,也能更好滿足用戶放心拍文玩的需求。

線下鑒定機(jī)構(gòu)擴(kuò)容,買奢侈鐘表無憂

為微拍堂用戶提供準(zhǔn)確、可靠的鑒定結(jié)果,微拍堂鑒真閣目前與南京保粹、聞德評級(jí)、中檢中奢中心等線下檢測、評級(jí)機(jī)構(gòu)形成合力,在玉翠珠寶、錢幣、郵票等品類提供一鍵式的鑒定服務(wù)。

隨著線上服務(wù)流程的不斷優(yōu)化,微拍堂所聯(lián)手的線下鑒定機(jī)構(gòu)也在不停擴(kuò)容。最近,微拍堂就與中國檢測行業(yè)首家上市公司華測集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議。之后,奢侈品類鐘表也可以在鑒真閣上得到鑒定和檢測。

華測集團(tuán)被行業(yè)認(rèn)為是第三方檢測與認(rèn)證服務(wù)的提供者,旗下名表鑒定與維修中心擁有多名檢測專家,以及行業(yè)頂尖全套檢測設(shè)備,在高端奢侈鐘表領(lǐng)域擁有多年鑒定技術(shù)積累。

目前,購買名牌奢侈鐘表的用戶,已經(jīng)可以一鍵下單勾選鑒真服務(wù)了,微拍堂鑒真服務(wù)支持鑒定包括如勞力士、歐米茄、江詩丹頓等市面上幾乎所有奢侈表品牌。不僅翡翠、珠寶、錢幣等傳統(tǒng)意義上的文玩能保真,奢侈品名表這種高凈值、高收藏價(jià)值的品類,也能做到售前鑒真,用戶能在微拍堂上“放心買奢侈名牌鐘表”。

鑒真閣目前支持的奢侈品鐘表類鑒定類目(部分)

不斷引入新的線下檢測、評級(jí)機(jī)構(gòu),與微拍堂的線上文玩交易實(shí)現(xiàn)了有機(jī)融合,讓微拍堂上越來越多的商品品類能做到售前鑒真,從用戶視角上,則能夠放心買平臺(tái)上更多有趣、好玩的珍品。

作為中國在線文玩交易行業(yè)最大的獨(dú)角獸,微拍堂于2016年獲得騰訊Pre-A輪融資,加⼊騰訊眾創(chuàng)空間“雙百計(jì)劃”,共享騰訊百億流量支持,主打“直播+拍賣+社交+鑒寶”的立體生態(tài)機(jī)制,鑒寶是平臺(tái)交易的重點(diǎn)一環(huán),鑒寶環(huán)節(jié)的立體化提升,也能帶動(dòng)整個(gè)平臺(tái)內(nèi)業(yè)務(wù)效率的提升,與內(nèi)在業(yè)務(wù)生態(tài)的正向循環(huán)。

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