過去的一年，是傳統(tǒng)服裝服飾零售走向社群化、直播化和重組創(chuàng)新爆發(fā)的一年。尤其是疫情加速了線下實體門店向線上的轉(zhuǎn)型升級。

8月4日，第二屆中國服飾行業(yè)社群營銷峰會暨阿拉起航五周年慶典在湖南株洲大漢希爾頓酒店盛大開幕。本屆大會由阿拉起航主辦，主題為“乘風(fēng)破浪·阿拉起航” ，大會緊扣“私域流量”、“社群運營”、“小程序”、“私域直播”、“社群管理工具”、“全渠道運營”、“會員運營”等關(guān)鍵詞展開分享，深度解讀疫情后實體服飾行業(yè)如何進行轉(zhuǎn)型升級。

株洲市服飾產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)聯(lián)合會黨委書記易利民，智連創(chuàng)園董事長朱治國，株洲浙江商會會長蔡志林，株洲浙江商會秘書長鄒永義，金谷黨支部書記唐志輝，阿拉起航創(chuàng)始人季貴凱，阿拉起航商學(xué)院院長張波，阿拉起航聯(lián)合創(chuàng)始人田烽等出席活動，眾多相關(guān)組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會機構(gòu)、品牌負責(zé)人、主流媒體等近400位現(xiàn)場嘉賓，共同見證了第二屆中國服飾行業(yè)社群營銷峰會的新發(fā)展。

大會伊始，株洲市服飾產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)聯(lián)合會黨委書記易利民，給第二屆中國服飾行業(yè)社群營銷峰會開幕儀式致辭，并連同其他12位嘉賓共同宣布峰會盛大開幕。

首先由阿拉起航創(chuàng)始人季貴凱帶來了“社群營銷是服飾行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的標(biāo)配”的主題演講。他回顧了阿拉起航在過去5年時間的發(fā)展歷程，在今年疫情后，他給出實體門店轉(zhuǎn)型線上的四件套為：私域流量+社群運營+小程序+直播，同時他就零售商，貿(mào)易商以及品牌商如何轉(zhuǎn)型新零售，通過具體的案例給到了大家一些建議。在接下來的轉(zhuǎn)型升級的過程中，季老師也給到了大家2個實用的工具：流量閉環(huán)和起航寶典。最后他分享了阿拉起航的箴言:知道不是懂得，做到才是學(xué)到，做到需要做好，做好需要持續(xù)，持續(xù)才有結(jié)果;并祝愿所有的服裝人能在2020年乘風(fēng)破浪·阿拉起航。

騰訊直播官方授權(quán)服務(wù)商·oneone創(chuàng)始人：陳雨航帶來了“服裝行業(yè)如何做私域直播”的主題演講。他跟大家回顧了在過去的一年時間里，越來越多的實體商戶選擇開通私域直播。他通過案例跟大家分享一個實體服裝小店通過私域直播+社群運營+分銷的模式如何使單店業(yè)績突破千萬。

同時他給出三種不同類型的商戶成長路徑，實體零售商戶的成長方式：1.提升個人服務(wù)能力;2.分享優(yōu)質(zhì)直播分銷。批發(fā)商戶的成長路徑：1.提升商戶服務(wù)能力;2.強化自身達人IP;3.豐富商品品類。品牌商戶成長路徑：1.豐富供應(yīng)鏈系體;2.打造自有達人IP矩陣;3.建立完整分銷體系。

會上進行了阿拉起航私董會會員：章牡丹，李畢華，金巖珍，王晨曦，張梅，程坤，曹烈軍，楊鈺，楊潤娣，賀馨柔，李香等的授牌儀式

同時進行了阿拉起航企業(yè)會員：甌利德實業(yè)，慧成服飾，寶兒寶，樸與素，杰米熊，淘氣貝貝，浪漫小豬，寶貝1+1的授牌儀式。

輕課平臺創(chuàng)始人章義偉老師，給大家?guī)�來�?ldquo;店鋪薪酬設(shè)計”的主題演講。他跟大家分享了關(guān)于薪酬設(shè)計的思維對比：99%以上老板的思維是博弈思維、存量思維、相對值思維;只有不到1%老板的思維為共贏思維、增量思維、絕對值思維。同時他認為薪酬的本質(zhì)是：當(dāng)下價值。根據(jù)員工貢獻的當(dāng)下價值設(shè)計薪酬，而非職位、崗位、同行水平、當(dāng)?shù)厮�平等因�?最后他跟大家分享了薪酬設(shè)計的原理及思路。

矛盾咨詢創(chuàng)始人：陳偉老師，帶來了“業(yè)績翻番的10大VIP盈利模型”的主題演講。他認為3-5后能活下來的3種企業(yè)：1.頭部企業(yè)：前20%彎道超車，中部尾部企業(yè)會消失;2.服務(wù)型企業(yè)：能持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，被客戶需要的企業(yè);3.能折騰，常學(xué)習(xí)，敢創(chuàng)新的企業(yè)：根據(jù)市場的變化及時調(diào)整，勇于接受新事物，愿意挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)型企業(yè)。VIP盈利模型十大模型分別是：主動，流量，留量，差異化，精細化，數(shù)字化，體驗，參與感，消費升級，印象。

在阿拉起航商學(xué)院院長張波主持的圓桌論壇環(huán)節(jié)，慧成服飾董事長吳華，浪漫童話創(chuàng)始人程坤，菜芙艾迪兒店主章牡丹，金花團創(chuàng)始人許毅宏，百勝軟件湖南負責(zé)人陳文晉，涂色科技聯(lián)合創(chuàng)始人郭利，艾客聯(lián)合創(chuàng)始人清微七位業(yè)內(nèi)大咖，圍繞“疫情后實體服飾行業(yè)如何進行轉(zhuǎn)型升級”等問題展開討論。

在慧成服飾董事長吳華看來，作為品牌商需要賦能他的代理商和終端門店，疫情后他們推出了爆品戰(zhàn)略，用爆品幫助門店拓客，鎖客，同時有請到專業(yè)機構(gòu)賦能客戶，提升銷售效率。疫情過后他們有請到阿拉起航的老師到企業(yè)給代理商及終端門店做社群營銷的內(nèi)訓(xùn)。

浪漫童話創(chuàng)始人程坤是通過社群營銷受益，所以他建議他的每一個客戶都要學(xué)習(xí)社群營銷，用個人微信來打造門店的私域流量池，她秉承利他之心，真正去幫扶她的終端門店，疫情過后她組織客戶搞秒殺去庫存，做春裝預(yù)存解決春款出貨的問題。今年她的客戶春夏款提貨率高達100%，業(yè)績同比去年也是翻了一倍。

菜芙艾迪兒店主章牡丹通過學(xué)習(xí)阿拉起航的課程后，回去后立馬落地，通過季貴凱老師的黃桃案例，回去做了一場門店會員的西瓜節(jié)，使客戶粘性瞬間提升。同時她通過張波老師的群裂變方案使門店客戶群瞬間裂變至500人，活動線上加線下銷售業(yè)績超過10萬，半年來她通過線上的方式使門店業(yè)績提升了30%以上。

金花團創(chuàng)始人許毅宏是阿拉起航最老一批學(xué)員，她幫助超過3000家實體門店提供網(wǎng)紅引流爆品，她在會場跟大家分享了如何去挑選引流產(chǎn)品的方法以及什么類型的引流產(chǎn)品合適什么樣的門店。

百勝軟件湖南負責(zé)人陳文晉作為資深軟件服務(wù)商，她分享了他們的客戶在疫情后所做的動作及成績，她建議所有的服裝企業(yè)都需要提前布局，把會員數(shù)字化，把會員的管理和運營通過工具來實現(xiàn)。

涂色科技聯(lián)合創(chuàng)始人郭利跟大家分享了如何去引流，他首先闡述他的增長觀，他認為寄希望于一夜爆紅，不如每天踏踏實實的增長。對于小的門店，每天要對增長有一個固定的指標(biāo)，比如每天至少增長20人，不達目標(biāo)不罷休，積累一個月，就有600人了。當(dāng)然如果你所管理的門店數(shù)量足夠多，那么你增長的難點其實不在于怎么每天增長20人，而是讓各個門店能夠比較輕松的完成引流，整合所有門店的到店流量，這個可以每個門店建微信群，由總部統(tǒng)一的維護，幫助各個門店進行社群維護。

艾客聯(lián)合創(chuàng)始人清微跟大家分享了女裝品牌茵曼的社群運營案例，他們目前核心在運營的是三種類型的群：閃購群，爆款群，長期福利群。同時對于企業(yè)微信和個人微信如何選擇以及結(jié)合給出了自己的建議。

晚上是阿拉起航五周年慶典答謝晚宴，參會嘉賓和阿拉起航團隊一起為阿拉起航過五周歲生日，標(biāo)志著第二屆中國服飾行業(yè)社群營銷峰會暨阿拉起航五周年慶典圓滿成功。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)