“太險(xiǎn)了，這一車(chē)鉛筆價(jià)值5萬(wàn)元，一旦燒起來(lái)可能全部會(huì)燒毀，真是太謝謝你們了!”駕駛員劉某豎起大拇指不停地向浙江交通集團(tuán)慶元服務(wù)區(qū)保安周隊(duì)長(zhǎng)表示感謝。

7月23日9點(diǎn)10分，一輛滿(mǎn)載箱式貨車(chē)前引擎蓋冒著濃煙駛?cè)霊c元服務(wù)區(qū)，正在外場(chǎng)值勤的保安隊(duì)長(zhǎng)聞到一股刺鼻的焦味。“著火了，著火了!”保安隊(duì)長(zhǎng)立即喊住該貨車(chē)，服務(wù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)氣氛頓時(shí)緊張起來(lái)。發(fā)現(xiàn)異常后，保安隊(duì)長(zhǎng)指揮“火車(chē)”停在開(kāi)闊區(qū)域，采取相關(guān)應(yīng)急措施。與此同時(shí)，服務(wù)區(qū)人員協(xié)同配合開(kāi)展施救，一邊在事故車(chē)后方放置警示樁，防止后續(xù)車(chē)輛靠近，一邊迅速拿起消防箱里的滅火器跑向貨車(chē)，對(duì)貨車(chē)起火位置進(jìn)行滅火處置。9點(diǎn)14分，前后不足5分鐘的時(shí)間，明火被成功撲滅，保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)死角部位進(jìn)行細(xì)致清理，原來(lái)是輸油管破裂導(dǎo)致的起火。

據(jù)貨車(chē)司機(jī)反映，自己是給麗水各鉛筆銷(xiāo)售商送貨的，誰(shuí)想到貨車(chē)輸油管破裂，飛濺出來(lái)的油引起火勢(shì)，這么隱蔽的位置若不是保安隊(duì)長(zhǎng)細(xì)心發(fā)現(xiàn)，后果不堪設(shè)想。慶元服務(wù)區(qū)工作人員訓(xùn)練有素，為救火搶到最佳時(shí)機(jī)，從細(xì)微處折射出“急司乘之所急、解司乘之所難”的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，踐行服務(wù)品質(zhì)提升、工作效能提升的理念。(吳京輝 陳杰)

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