隨著5G時(shí)代的來臨,人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)迅速發(fā)展,零售銀行觸達(dá)用戶的主要渠道開始從線下網(wǎng)點(diǎn),逐漸轉(zhuǎn)移到線上場(chǎng)景。特別是在后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇階段,零售銀行需要通過數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)金融服務(wù)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,提升渠道獲客和智能風(fēng)控能力。
為有效推動(dòng)零售銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,幫助銀行決策者洞察未來趨勢(shì)。8月28日,“2020零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型金融科技獨(dú)角獸場(chǎng)景化應(yīng)用”全國巡回交流會(huì)杭州站成功舉辦。來自金融行業(yè)、銀行、金融科技企業(yè)等行業(yè)專業(yè)人士,圍繞零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)、智能營銷、智能獲客、智能風(fēng)控等場(chǎng)景應(yīng)用展開探討,分享金融科技助力零售金融行業(yè)提升業(yè)績(jī)的實(shí)踐案例。

圖:薩摩耶?dāng)?shù)科|無域科技市場(chǎng)營銷部總經(jīng)理 趙麗娟
會(huì)上,薩摩耶?dāng)?shù)科|無域科技市場(chǎng)營銷部總經(jīng)理趙麗娟在以“數(shù)字金融時(shí)代下助力銀行智能營銷獲客”為主題發(fā)表演講時(shí)表示:“數(shù)字金融時(shí)代,智能獲客的核心是提升用戶轉(zhuǎn)化率,金融機(jī)構(gòu)需要通過豐富的互聯(lián)網(wǎng)觸達(dá)手段和經(jīng)營方式,制定精準(zhǔn)化經(jīng)營策略,最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高速發(fā)展。”
智能化營銷,賦能金融機(jī)構(gòu)高效獲客
數(shù)字化浪潮下,金融科技正在全面提速發(fā)展,監(jiān)管部門逐漸意識(shí)到做好金融科技行業(yè)管理的重要性。2019年8月,央行發(fā)布《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》,官方正式以規(guī)劃的方式對(duì)金融科技的發(fā)展進(jìn)行了布局。隨后,北京在2019年底啟動(dòng)金融科技創(chuàng)新監(jiān)管試點(diǎn)。監(jiān)管政策的逐漸明確,讓金融科技行業(yè)發(fā)展越來越規(guī)范,有利于金融科技企業(yè),以科技賦能金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的金融服務(wù)。
趙麗娟表示:“薩摩耶?dāng)?shù)科作為一家提供集產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝、獲客引流、風(fēng)險(xiǎn)初篩、定價(jià)建議為一體的金融科技服務(wù)平臺(tái),堅(jiān)持合規(guī)發(fā)展,以人工智能、云計(jì)算等金融科技創(chuàng)新實(shí)力持續(xù)賦能持牌金融機(jī)構(gòu),通過完善的營銷體系,實(shí)時(shí)投產(chǎn)能力,助力金融機(jī)構(gòu)打造堅(jiān)實(shí)設(shè)施,提升業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力。
為了解決合作金融機(jī)構(gòu)的獲客需求,薩摩耶?dāng)?shù)科研發(fā)了“歐拉”智能獲客系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含當(dāng)前所有主流效果類獲客渠道,累計(jì)上線渠道上千個(gè)。通過多渠道獲客的方式,可以避免依賴單一渠道出現(xiàn)的獲客風(fēng)險(xiǎn),保持獲客規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。
薩摩耶?dāng)?shù)科將風(fēng)險(xiǎn)策略模型前置到渠道的前面,提升每一步轉(zhuǎn)化率,以轉(zhuǎn)化率提升對(duì)沖成本上漲,進(jìn)而幫助金融機(jī)構(gòu)降低獲客成本。在大規(guī)模降低金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本的同時(shí),滿足年輕一代用戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)快速便捷、個(gè)性化、安全化且價(jià)格適中的金融服務(wù)要求。
截止2020年7月,薩摩耶?dāng)?shù)科已與包括商業(yè)銀行、消金公司、信托公司和小額貸款公司在內(nèi)的近80家持牌金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,已累計(jì)為持牌金融機(jī)構(gòu)輸出了5500多萬用戶。
深耕金融科技,助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能風(fēng)控
作為一家創(chuàng)新型金融科技企業(yè),薩摩耶?dāng)?shù)科旗下品牌無域科技擁有強(qiáng)大技術(shù)運(yùn)營和風(fēng)控建模團(tuán)隊(duì)。成立于2016年的薩摩耶?dāng)?shù)科|無域科技,創(chuàng)始人及核心團(tuán)隊(duì)均來自知名商業(yè)銀行,團(tuán)隊(duì)成員深耕金融科技領(lǐng)域,具有豐富的科技創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)驗(yàn)。
在風(fēng)險(xiǎn)防控方面,薩摩耶?dāng)?shù)科|無域科技依托人工智能、云計(jì)算等信息技術(shù),打造了自動(dòng)化、智能化風(fēng)控管理系統(tǒng)。系統(tǒng)將整個(gè)信貸業(yè)務(wù)從獲客、審批、授信,到放貸全流程完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋。貸前嚴(yán)格把控偽冒風(fēng)險(xiǎn)、全面審核客戶資信;貸中精細(xì)化計(jì)量信用風(fēng)險(xiǎn)合理審慎投放授信;貸后持續(xù)動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)監(jiān)控、有力保障資產(chǎn)質(zhì)量,做到了風(fēng)險(xiǎn)可觀察、風(fēng)險(xiǎn)可預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)可控。
薩摩耶?dāng)?shù)科|無域科技自主研發(fā)智能風(fēng)控系統(tǒng),在模型的開發(fā)、部署、監(jiān)控到后續(xù)的更新維護(hù)都進(jìn)行了統(tǒng)一管理,在策略上更加注重用戶的體驗(yàn),策略構(gòu)建人員基本不需要學(xué)習(xí),就能夠使用,有效地減少了操作風(fēng)險(xiǎn)。
隨著金融與科技的進(jìn)一步深度融合,薩摩耶?dāng)?shù)科作為行業(yè)領(lǐng)先的金融科技公司,將借助人工智能、云計(jì)算等技術(shù),加大科技創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化,真正將金融科技應(yīng)用到金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)各流程中,助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并通過旗下品牌無域科技提升B端服務(wù)效率,讓信用優(yōu)質(zhì)的年輕人享受到更普惠更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),共同打造開放共贏的金融生態(tài)。
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