后疫情時(shí)代，化妝品行業(yè)發(fā)生了巨大的變化。各種模式貨層出不窮，直播帶貨，社交電商、二類電商… …不斷在沖擊和改變這個(gè)“能給人帶來美麗”的行業(yè)。在這樣的大環(huán)境下，與消費(fèi)者天然距離最近的CS渠道，也被不斷改造。如何扎根CS渠道，如何幫助化妝品實(shí)體店更好的發(fā)展，芝渼國(guó)際這群平均年齡30歲的優(yōu)秀代理商總裁們，在這次私董會(huì)上或許給出了不一樣的視角。

2020年10月19日，芝渼國(guó)際私董會(huì)于重慶風(fēng)景優(yōu)美的南山景區(qū)召開，來自五湖四海的優(yōu)秀代理商總裁們歡聚一堂，把酒高歌，共敘友誼，共話未來。

芝渼國(guó)際(香港)生物技術(shù)發(fā)展有限公司總經(jīng)理周盛鵬分享到“在芝渼國(guó)際成立之初，我們便立下了“扎根CS渠道，只做實(shí)體渠道”的方向�，F(xiàn)在的實(shí)體店顧客到店里來，是有明確的目的，就是來解決問題的，水芝源植物精粹養(yǎng)膚液在解決肌膚問題方面突出的功效，正是符合的門店的這一需求，而一瓶多效的屬性，也大大減輕了門店的庫存壓力，提高周轉(zhuǎn)率和坪效，正是因?yàn)楫a(chǎn)品安全有效，符合門店需求，并且渠道管控嚴(yán)格，水芝源養(yǎng)膚液被很多門店視為鎮(zhèn)店之寶!”

“一個(gè)單品創(chuàng)造一個(gè)品牌的利潤(rùn)”對(duì)水芝源養(yǎng)膚液這樣的評(píng)價(jià)被門店老板口口相傳，也是綿陽斐淇商貿(mào)楊總常常提起的話，楊總原本代理的某品牌有300多個(gè)條碼，庫存壓力大，人員服務(wù)成本高，一直都在尋找契機(jī)轉(zhuǎn)型，把手里代理的品牌從流量型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到專業(yè)型產(chǎn)品，這樣通過專業(yè)和服務(wù)，和門店的粘性就會(huì)更強(qiáng)。當(dāng)代理了芝渼國(guó)際旗下水芝源養(yǎng)膚液時(shí)發(fā)現(xiàn)，居然一個(gè)單品的返單和業(yè)績(jī)占據(jù)了公司全年業(yè)績(jī)60%，讓他大為吃驚，于是開始重點(diǎn)關(guān)注和推廣養(yǎng)膚液，并深入研究皮膚知識(shí)打造專家型團(tuán)隊(duì)，果然不失所望，“做這個(gè)產(chǎn)品，一年隨隨便便賺個(gè)幾十萬真的很輕松”楊總謙虛的說道。

而來自貴州海顏美業(yè)的譚總說起和芝渼國(guó)際的合作就是“一路曲折”，身邊的朋友一直在給譚總推薦水芝源養(yǎng)膚液，說這個(gè)產(chǎn)品真的很不錯(cuò)，一定能掙錢。但是一直沒找到怎么聯(lián)系廠家，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)終于聯(lián)系到了周總，把周總“騙”到貴州后，終于拿下的貴州代理。因?yàn)楫?dāng)時(shí)才創(chuàng)業(yè)，自己身兼老板和業(yè)務(wù)員，對(duì)門店在專業(yè)知識(shí)輸出服務(wù)方面一直關(guān)注較少。把貨下到店里之后，就交給芝渼的老師去培訓(xùn)，無意之中發(fā)現(xiàn)居然店家賣的特別好，在店里的業(yè)績(jī)已經(jīng)超過很多一線的廣告型品牌，這才追問店家怎么賣的。發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品和以前理解的修復(fù)類產(chǎn)品都不一樣，使用非常簡(jiǎn)單就能出效果。而且廠家老師非常專業(yè)，能協(xié)助店里進(jìn)行顧客皮膚問題的解決，并且每天的朋友圈和案例分享從不落下，這也讓譚總信心大振，開始全面推廣，現(xiàn)在養(yǎng)膚液在貴州也有接近300家網(wǎng)點(diǎn)，并且通過養(yǎng)膚液這樣的黃金單品和門店產(chǎn)生了鏈接之后，就和門店有了信任，現(xiàn)在公司代理的其他品牌也是很順利就和門店切入合作了，今年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了不少，明年肯定還要翻番，譚總自信的說道!

“業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)40倍，水芝源養(yǎng)膚液半年時(shí)間月出貨從50瓶到2000瓶”聽到對(duì)溫州日新生物的程總的介紹時(shí)，大家無不豎起大拇指。程總目前不但只是剛啟動(dòng)溫州一個(gè)區(qū)域，而且在創(chuàng)業(yè)之前還是一個(gè)門外漢，做平面設(shè)計(jì)出身，并沒有太多的資源和業(yè)務(wù)技巧。在接觸到水芝源養(yǎng)膚液時(shí)，就感覺使用效果非常好，對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了絕對(duì)的信任，正是這一份信任，讓他在給門店講的時(shí)候特別有信心和底氣，其實(shí)在今年4月份之前，程總每個(gè)月的出貨也在50瓶左右，自己也一直沒找到感覺，然而芝渼國(guó)際的周總卻一直在鼓勵(lì)自己和給方法，而不是像其他品牌一樣可能會(huì)形成壓力，在重點(diǎn)服務(wù)好幾個(gè)店時(shí)，門店老板掙到錢了，自然在當(dāng)?shù)匦纬闪擞绊懥�，因�(yàn)轲B(yǎng)膚液的品牌策略是從來不想干掉誰，而是和其他品牌進(jìn)行融合和百搭，不會(huì)影響門店其他品類的銷售和份額，硬核的研發(fā)背景和產(chǎn)品效果都在直擊門店老板的心理，所以程總很快速的從月出貨50瓶達(dá)到了2000瓶，現(xiàn)在加盟店很多都是月銷200瓶以上的，并且這才剛剛開始!

作為重慶總體體量名列前茅的CS渠道代理商，重慶佳昕輝商貿(mào)的呂總分享了他創(chuàng)業(yè)多年的一路歷程，作為這群平均年齡30歲伙伴中一員的“老大哥”也是感觸頗多，本身和芝渼國(guó)際的合作最初只是基于想找一個(gè)功能性的品類作為公司品牌的填充，不與其他品牌沖突，沒想到市場(chǎng)的反饋卻是出乎意料，尤其是今年疫情下，彩妝、護(hù)膚類套裝受影響下滑，但水芝源的量卻很穩(wěn)，在幾乎沒有專職人員管理的情況下，門店每個(gè)月的自然返單很高。產(chǎn)品精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和穩(wěn)定的功效，確實(shí)為接下來的很多渠道代理商給出了新方向，也展示出了獨(dú)特的市場(chǎng)視角，接下來會(huì)專門配一個(gè)老師負(fù)責(zé)售后，把養(yǎng)膚液的整體業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋�(gè)臺(tái)階!

而遼寧馨雨公司的劉總也參與分享說到，作為一個(gè)行業(yè)老兵，也是才加入芝渼國(guó)際大家庭20多天的新代理商，確實(shí)是徹底被產(chǎn)品的效果震撼。公司是做專業(yè)線出身，什么樣的產(chǎn)品幾乎都見過，而且在專業(yè)知識(shí)上團(tuán)隊(duì)也是有一定的認(rèn)知，自己店里一個(gè)顧客用其他品牌接近花費(fèi)了10萬元都沒弄好的激素臉，水芝源養(yǎng)膚液調(diào)理3天之后就改善了50%以上，這樣的實(shí)操案例讓公司全員十分震撼，現(xiàn)在全公司對(duì)芝渼國(guó)際旗下的產(chǎn)品都特別有信心，給門店講到這個(gè)產(chǎn)品后，招商加盟特別踴躍，而且很多門店反饋也是非常好，截止目前都加單要貨2次了!

正是各個(gè)代理商這樣的積極反饋觸動(dòng)著芝渼國(guó)際團(tuán)隊(duì)，也讓芝渼國(guó)際團(tuán)隊(duì)非常感到驕傲，只做CS渠道，服務(wù)CS渠道，扎根CS渠道，這樣的信念一直努力下去。

今年芝渼國(guó)際也是動(dòng)作頻頻，截止第三季度，共計(jì)進(jìn)行線上培訓(xùn)會(huì)500多場(chǎng)，線下培訓(xùn)會(huì)20多場(chǎng)，幫助代理商和店家更好的理解產(chǎn)品的同時(shí)也把更多市場(chǎng)的方式方法進(jìn)行及時(shí)分享。

此外，芝渼國(guó)際不但自己不做線上渠道，而且對(duì)線上渠道價(jià)格管控加大投入，維權(quán)團(tuán)隊(duì)和律師團(tuán)隊(duì)常年持續(xù)線上維權(quán)行動(dòng)，2020年共計(jì)維權(quán)38家店鋪。做到發(fā)現(xiàn)一家打擊一家，給所有CS渠道店家予以保障。

在營(yíng)銷方面，重金對(duì)芝渼旗下產(chǎn)品進(jìn)行全渠道百萬曝光投放，百度，小紅書，今日頭條，抖音等等平臺(tái)進(jìn)行成分測(cè)評(píng)，使用反饋、博主推薦等。通過線上種草的方式來賦能實(shí)體店，真正做到只宣傳，不賣貨。

在今年5月，受邀接受行業(yè)知名媒體C2CC專訪，剖析品類產(chǎn)品對(duì)化妝品行業(yè)代理商的另外一種經(jīng)營(yíng)視角，同時(shí)加入C2CC品牌庫，與玉蘭油，歐萊雅等國(guó)際一線品牌同臺(tái)競(jìng)技展示。

針對(duì)門店現(xiàn)在都缺乏的流量版塊，引入社群裂變和商家聯(lián)盟模式，雙線并進(jìn)。不但給到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品作為后盾，更用互聯(lián)網(wǎng)工具和模式給到武器，有思路，有方法，有落地。

至此，芝渼國(guó)際2020私董會(huì)圓滿結(jié)束，大家收獲知識(shí)，分享喜悅，以飽滿的狀態(tài)和斗志又回到的市場(chǎng)一線。2020年10月19日，是平凡的一天，但就是這平凡的一天，通過大家的碰撞和分享也許會(huì)對(duì)化妝品行業(yè)代理商突圍落地和經(jīng)營(yíng)帶來新的視角和啟發(fā)。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)