只有真正裝修過(guò)房子的人才知道，自己會(huì)對(duì)裝修有多少要求。同樣，也只有設(shè)計(jì)師才真正理解，世界上“難搞”的客戶有多“難搞”。

最近，國(guó)內(nèi)全屋定制領(lǐng)先品牌志邦家居就推出了系列短片，其中定制篇一推出就收到了無(wú)數(shù)熱議。當(dāng)一個(gè)人想要裝修自己的家，會(huì)有多少訴求?短片里怎么也不肯將就的大哥，給出了答案：媳婦的衣帽間要倆;兒童房得放下女兒的所有玩具;客廳還得有空間招待自己的江湖老友;還得留一處給自己喝茶。

再豪橫的大哥，也能滿意而歸

但是問(wèn)題也來(lái)了，當(dāng)這個(gè)需要同時(shí)兼顧大哥全家生活以及待客需求的房子，只有60平，該怎么解決?這可就難辦了。

在諸多設(shè)計(jì)師一籌莫展的時(shí)候，大哥的救星，也是TVC的轉(zhuǎn)折來(lái)了，這就是志邦家居設(shè)計(jì)師帶來(lái)的全屋定制服務(wù)，通過(guò)隱藏式榻榻米、儲(chǔ)物床、可伸縮折疊桌等設(shè)計(jì)，滿足大哥的所有訴求，為大哥呈現(xiàn)理想家。

這支志邦家居定制篇TVC，從奇巧的創(chuàng)意切入，以電影般的場(chǎng)景和緊湊的情節(jié)，瞬間吸引用戶注意，最后在志邦家居全屋定制上的反轉(zhuǎn)，不僅讓人會(huì)心一笑，也讓所有觀眾了解了志邦家居全屋定制的優(yōu)勢(shì)。

短片既符合品牌/產(chǎn)品本身的特質(zhì)，也順利地從照本宣科說(shuō)教式的主旋律家居廣告中脫穎而出;沒(méi)有過(guò)多的炫技，卻狠狠地抓住了用戶的“痛點(diǎn)”和“癢點(diǎn)”，直戳觀眾的內(nèi)心。

TVC背后，是志邦家居對(duì)當(dāng)代消費(fèi)者心理的敏銳洞察：現(xiàn)代人們買(mǎi)房不易，許多時(shí)候?yàn)榱嗽谝痪�城市立住跟腳需要不斷妥協(xié)，好不容易買(mǎi)下房子之后，當(dāng)然一平米都不能浪費(fèi)，這讓許多人都擁有“裝修焦慮”——萬(wàn)一裝的不夠好呢?

因此在裝修時(shí)，脾氣再好的人也變成了挑剔的“大哥”——對(duì)自己的房子，訴求永遠(yuǎn)是多的。志邦家居以一個(gè)不肯將就的江湖大哥為主角，從這樣的創(chuàng)意切入，不僅角度清奇，也將所有消費(fèi)者代入到了“大哥”的位置，讓每個(gè)人在觀看TVC時(shí)，都會(huì)很有共鳴。

除此之外，這樣的創(chuàng)意設(shè)置也暗示著了品牌與消費(fèi)者的位置關(guān)系：在裝修這件事情上，用戶做“大哥”也可以，大家可以只提出訴求，因?yàn)橹景罴揖泳褪莵?lái)服務(wù)大家的。

創(chuàng)新創(chuàng)意背后，是志邦的敏銳社會(huì)洞察

回到這條短片本身，節(jié)奏緊湊的趣味劇情、神反轉(zhuǎn)、引起用戶共鳴的核心，是這條TVC大獲好評(píng)的原因。尤其是在裝修這方面錙銖必較的用戶們，在短片中找到了共鳴。

志邦家居洞察到人們不愿意在理想家上妥協(xié)這一點(diǎn)，從全屋定制的角度拍攝TVC，通過(guò)和用戶建立“同盟關(guān)系”，贏得用戶的信任，也希望告訴更多用戶，不必妥協(xié)，也可以擁有自己的理想家。

從前期不滿意、緊張的節(jié)奏反轉(zhuǎn)到滿意、和諧的氛圍，兩種氛圍的鮮明對(duì)比，調(diào)動(dòng)觀眾的情緒，當(dāng)跟隨短片的觀眾看到豁然明朗的故事轉(zhuǎn)折，便會(huì)順理成章地get到志邦家居全屋定制的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

而看過(guò)短片的用戶們也會(huì)跟著一起幻想自己未來(lái)住在理想家的場(chǎng)景，繼而將這份對(duì)美好的期許寄情到品牌上;再看到志邦家居提出的核心理念“實(shí)現(xiàn)人們對(duì)家的美好想象”就能更好理解， 志邦家居巧妙地將產(chǎn)品置入場(chǎng)景中，展現(xiàn)出產(chǎn)品的功能優(yōu)勢(shì)，從而慢慢轉(zhuǎn)變其觀念，為品牌累積潛在用戶。

懂你對(duì)家的要求，志邦為你呈現(xiàn)心中的理想家

對(duì)于家居這樣一個(gè)低關(guān)注度、高參與度的行業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌營(yíng)銷的信息想要真正觸達(dá)消費(fèi)者，必須要做到和用戶零距離溝通。換句話說(shuō)，就是將自己想要傳達(dá)出來(lái)的話，真正說(shuō)到消費(fèi)者的心里。

而在與用戶溝通方面，志邦家居一直以來(lái)都是下了狠功夫的。

品牌每年舉行的三八男人下廚節(jié)，就洞察到了當(dāng)代人在家務(wù)方面的不平衡，倡導(dǎo)男性下廚的異性營(yíng)銷手段，呼吁社會(huì)理解和關(guān)愛(ài)女性。

這次志邦同樣從用戶角度出發(fā)，在深刻洞察這些社會(huì)現(xiàn)象后，給出了自己的答案——為大家定制理想的家。

作為全屋定制領(lǐng)域的專業(yè)品牌，志邦家居始終致力于為大家?guī)��?lái)理想的家。志邦家居發(fā)揮自身沉淀二十余年的設(shè)計(jì)師資源優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用龐大的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，不辜負(fù)每一厘米，匠心打造每一處生活空間，讓每一個(gè)家居夢(mèng)想不再受大小的限制，把生活還給為生活努力的人。

總得來(lái)說(shuō)，品牌營(yíng)銷一切都是為了轉(zhuǎn)化率的實(shí)現(xiàn)，即為產(chǎn)品來(lái)服務(wù)。在長(zhǎng)期品牌建設(shè)中，志邦家居也緊隨品牌愿景，鼓勵(lì)用戶把生活的熱情延續(xù)到自家空間的美化中，致力于讓用戶定制出他們心中的理想家，無(wú)論是從產(chǎn)品，還是營(yíng)銷語(yǔ)言上，都能看出志邦家居再一次引起了用戶的共鳴，獲得了用戶的心。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)