歲末寒冬，寒潮入侵，有這樣一股溫暖的力量蔓延在全國(guó)各地，為每個(gè)家庭帶去幸福體驗(yàn)。2021年度志邦家居微笑行動(dòng)全國(guó)客戶回訪服務(wù)正在進(jìn)行中!自2020年12月22日起，志邦家居專業(yè)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)已出發(fā)千城萬(wàn)家，為廣大用戶帶去暖心服務(wù)，傾聽(tīng)客戶心聲，溝通產(chǎn)品使用情況，煥新空間迎接新年。服務(wù)過(guò)程中，每個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑，都在為這一年的團(tuán)聚注入動(dòng)力。

延續(xù)最初的欣喜體驗(yàn)，老物件也能有新驚喜

許先生家中兩間臥室皆是定制了整面墻的衣柜，每年的志邦家居微笑行動(dòng)許先生一定不會(huì)錯(cuò)過(guò)，今年也是如此，志邦家居服務(wù)團(tuán)隊(duì)為許先生家的衣柜進(jìn)行了細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，清潔柜門(mén)，清除軌道內(nèi)雜物、灰塵;檢查鏈接件，發(fā)現(xiàn)松動(dòng)及時(shí)緊固，并注入少量潤(rùn)滑油;對(duì)于柜體表面的輕微劃痕和碰傷進(jìn)行修復(fù)。“當(dāng)時(shí)裝修最滿意的就是衣柜了，不僅實(shí)用，顏值也高，多虧了有你們幫我保養(yǎng)，現(xiàn)在看起來(lái)還是和五年前一樣。”借助微笑行動(dòng)，讓“舊”的物品延續(xù)著最初的欣喜體驗(yàn)，承載著屋主內(nèi)心所向往的美好。

在盼望兒女回家前，先期待你們的到來(lái)

“我就說(shuō)肯定是志邦的小劉他們來(lái)了。”門(mén)一打開(kāi)，便是李阿姨笑意盈盈的面龐，“快進(jìn)來(lái)吧，外面冷。”仿佛老友般熟悉，打完招呼，穿上鞋套，服務(wù)人員便隨著李阿姨進(jìn)入廚房，檢查臺(tái)面使用狀況，門(mén)板調(diào)試清除隱患，檢查五金檢修用具，檢修清理油煙機(jī)灶具……服務(wù)井井有條地進(jìn)行著，阿姨便在一旁拉起家常，今年兒女都說(shuō)要回來(lái)過(guò)年，是她最高興的事兒，“他們回來(lái)前啊，我就最希望你們來(lái)啦!把家里搞得干凈漂亮，就等著過(guò)年了!”距離上一次全家團(tuán)聚已將近兩年，今年的團(tuán)圓倍顯珍貴。

你們的專業(yè)，讓生活沒(méi)有后顧之憂

“疫情在家的時(shí)候天天捯飭不同菜式，蛋糕、涼皮、包子、饅頭，在廚房里可是大張旗鼓，有模有樣的，不過(guò)畢竟平時(shí)很少下廚，還是留下了不少新手的印記。”看著工作人員在細(xì)心處理劃痕，葉女士不由開(kāi)始分享起去年宅家期間的趣事來(lái)。處理完畢，看著恢復(fù)如新的臺(tái)面，葉女士拿起手機(jī)，拍照分享到朋友圈，“瞧瞧我家的廚房臺(tái)面，是不是完全看不出有劃痕了，志邦家居真給力!”

這些真實(shí)溫暖有關(guān)生活的故事還在不斷發(fā)生，2021年#志邦家居 微笑行動(dòng)#仍在路上，將一直持續(xù)到2021年1月20日。讓更多的志邦家居用戶即使在寒冷的冬天，也能有溫暖的微笑拂過(guò)心靈。

英國(guó)作家塞繆爾·約翰遜說(shuō)，“回家享受美好，是一切抱負(fù)的最終目的，是所有事業(yè)奔波的終點(diǎn)”。志邦家居微笑自啟動(dòng)以來(lái)，服務(wù)萬(wàn)千家庭，為他們帶去回家的美好感受，也收獲了用戶的廣泛好評(píng)及關(guān)注。當(dāng)家的模樣再次煥新，美好的生活躍然眼前，傳遞的不僅是口碑贊譽(yù)，更是對(duì)理想生活的探索。

對(duì)于志邦家居而言，用戶的選擇僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，是美好生活的原點(diǎn)，為用戶帶去的不僅僅是家居的空間，更是美好生活本身，志邦家居始終秉持“實(shí)現(xiàn)人們對(duì)家的美好想象”這一使命，堅(jiān)持以提升服務(wù)力為品牌發(fā)展核心，服務(wù)遠(yuǎn)不是“到此為止”，而是，剛剛開(kāi)始!

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