為認(rèn)真貫徹落實黨的十九屆五中全會和省委十四屆八次全會精神,根據(jù)集團黨委“查問題、嚴(yán)責(zé)任、強落實”專項行動部署要求,近日,浙江交通集團沿海區(qū)域管理中心高度重視,以“繡花”功夫積極開展“查問題、嚴(yán)責(zé)任、強落實”專項行動,補短板、堵漏洞、強弱項,著力改善服務(wù)區(qū)區(qū)容區(qū)貌,全面提升服務(wù)品質(zhì)。

一、以安排部署為起點,第一時間吹響專項行動集結(jié)號。沿海區(qū)域召開專題部署會,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了本次專項活動方案及重要意義,明確由區(qū)域主要領(lǐng)導(dǎo)為組長、區(qū)域各部門及服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人為組員的專項行動工作小組,并細(xì)化分工、明確職責(zé),形成了一個行之有效的網(wǎng)格體系,同時對整體工作進行了周密部署、層層壓實,確保專項行動有序開展。

二、以自查督查為依托,第一時間開展全線集中攻堅工作。專項行動啟動后,區(qū)域各部門、各服務(wù)區(qū)聞令而動,緊緊圍繞文明服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)能減排、現(xiàn)場秩序、安全管理等各項工作,對經(jīng)營場所、公共場所、三室一堂、施工現(xiàn)場等進行拉網(wǎng)式檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題全面梳理、匯總,建立問題清單。

連日來,區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)率各部門下沉一線,對所轄服務(wù)區(qū)各項工作進行全面指導(dǎo)、檢查,并組織專項行動座談會,從思想教育、示范引領(lǐng)、問題導(dǎo)向出發(fā)與員工進行談心談話,對專項活動作再動員再部署,營造全員知曉、全員投入、全員參與的良好氛圍。

三、以整改提升為切入點,立查立改并建立長效監(jiān)督機制

針對排查列出的問題清單,以沖鋒的姿態(tài),抓鐵有痕的決心,聚焦根源癥結(jié)、堅持嚴(yán)字當(dāng)頭,實行掛圖作戰(zhàn)、動態(tài)管理。第一時間明確責(zé)任,要求在規(guī)定時限內(nèi)一步步展開、一件件落實、一項項銷號。并通過加強員工培訓(xùn),進一步規(guī)范行為習(xí)慣;加強走動式管理頻次,不定期開展夜間巡查,進一步加大現(xiàn)場監(jiān)管力度;進一步完善考核、建立常態(tài)化機制等多種舉措,確保專項行動扎實見效。

截止目前,沿海區(qū)域?qū)ｍ椥袆訉λ�轄服�?wù)區(qū)全覆蓋檢查5次,組織突擊夜查2次,開展座談8次,發(fā)現(xiàn)問題49個,完成整改30個,現(xiàn)場衛(wèi)生、秩序、服務(wù)得到了明顯提升。

接下來,沿海區(qū)域?qū)⒗^續(xù)以問題、目標(biāo)、效果為導(dǎo)向,以“釘釘子”的精神狠抓重點、突破難點,建立全方位、全過程監(jiān)督,不斷提升公眾出行的體驗度、滿意度,實現(xiàn)“對標(biāo)一流、爭創(chuàng)一流、強中做強、優(yōu)中做優(yōu)”的工作目標(biāo),為服務(wù)大局中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,打造“重要窗口”提供更有力的保障。(朱錦紅、柳曉丹)

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