近日，中國快遞協(xié)會公示了2020年度郵政行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎評審結(jié)果，順豐科技憑借“順豐物流時效管控項目”榮獲二等獎，其在智慧物流領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措得到物流專家及快遞行業(yè)的認(rèn)可。

郵政行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎經(jīng)國家科學(xué)技術(shù)獎勵工作辦公室批準(zhǔn)，由中國快遞協(xié)會主辦，于2018年正式設(shè)立。該獎項每兩年進行一次評選，主要面向在郵政、快遞領(lǐng)域技術(shù)研發(fā)、重大工程和政策研究等科學(xué)技術(shù)活動中做出突出貢獻(xiàn)的組織或個人，是快遞郵政行業(yè)十分重要的專業(yè)獎項。

物流行業(yè)在快速發(fā)展的同時也面臨著挑戰(zhàn)，特別是在寄遞服務(wù)產(chǎn)品體系變得更加豐富的情況下，客戶對承諾時效服務(wù)的品質(zhì)越來越重視，時效成了評判服務(wù)品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。要想突破時效難題，基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等前沿技術(shù)打造智慧物流體系成為目前行業(yè)的一大選擇。

順豐科技通過對大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，近幾年逐步構(gòu)建了一套完整的智慧物流體系。本次獲獎的“順豐物流時效管控項目”作為該體系中的一環(huán)，在順豐物流大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)上，通過整合規(guī)劃、整合預(yù)測等方式，結(jié)合當(dāng)前物流快遞業(yè)務(wù)應(yīng)用場景，重點針對攬收、中轉(zhuǎn)、運輸、派送等業(yè)務(wù)場景進行時效提升 ，構(gòu)建完整的時效管控模型，實現(xiàn)收派信息前置、事中及時對異常進行調(diào)整資源和人員調(diào)配，事后迅速分析異常，并為區(qū)域管理人員和收派員的工作、決策提供專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)和分析服務(wù)，從而全面提升物流管理的時效問題。

“順豐物流時效管控項目”的業(yè)務(wù)架構(gòu)包括基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和門戶層四個部分。通過采用敏捷開發(fā)方式，項目被切分成多個相互聯(lián)系又相互獨立的模塊，具備可視、可集成和可運行使用的特征。并且通過持續(xù)的更新迭代，可以實現(xiàn)快速響應(yīng)變化并縮短發(fā)布周期。除了能大幅提升效率的“順豐物流時效管控項目”外，順豐科技還為行業(yè)帶來多個創(chuàng)新產(chǎn)品進行技術(shù)加持，包括大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)燈塔以及豐溯等。大數(shù)據(jù)平臺是保證系統(tǒng)高強度運作的信息網(wǎng)核心組成部分，數(shù)據(jù)燈塔實現(xiàn)對產(chǎn)品全生命周期的監(jiān)管，豐溯以區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)物流信息的溯源，它們從不同技術(shù)角度讓物流體系的時效管控得到提升。

《快遞業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中提出，要加強物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)管理、市場服務(wù)和行業(yè)監(jiān)管中的應(yīng)用。順豐科技不但將這些現(xiàn)代信息技術(shù)融合到“順豐物流時效管控項目”中，來幫助行業(yè)實現(xiàn)服務(wù)效率的提升，而且還通過“技術(shù)賦能”的方式，與全行業(yè)一起，共同打造高效率、智能化的智慧物流體系，為我國現(xiàn)代快遞郵政的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)新力量。

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