我跟王先生一家的緣分，是從他們拒絕我開始的。

2012年的時候，他們夫妻倆經(jīng)過旁人介紹給我，那個時候，王先生對保險不太認(rèn)可，有些抗拒，只想選擇保費低保障高的，經(jīng)過前期溝通，只想買200元的意外險，還是看在人情的份上。

看來幾乎是個保險“小白”，我也都習(xí)以為常，這也是很多人在初結(jié)識保險時的普遍心態(tài)，第一反應(yīng)就是保險沒啥用，買了也就那么回事。而且重要的一點，覺得保險花的錢都最終會打水漂。

所幸兩口子都是80后比較好溝通，我跟王先生兩口子深入了解，發(fā)現(xiàn)王太太對保險更為關(guān)注一些。因為對家庭頂梁柱王先生的愛，在我的建議下，2013年，王太太先為王先生投保了一份壽險+意外險+住院醫(yī)療，總共900元保費。

本來王太太也是為買個放心，不到一千塊錢的保費，對家庭的整體支出也產(chǎn)生不了大的影響。

豈料，王先生在工作中不幸發(fā)生意外，手部受傷共花費了11604元，王太太抱著試試看的態(tài)度問我，我?guī)退�申請完理賠后，共獲賠11504元。他們一家人特別吃驚，沒想到因為人情買的保險，真的可以派上用場。

普通人對保險的認(rèn)知，是很簡單的。切身體驗到理賠服務(wù)，比業(yè)務(wù)推銷說一千句一萬句都有用。

這之后，王先生陸續(xù)為自己和愛人以及寶寶們購買了重疾險、醫(yī)療險、意外險、年金險。王先生主動再次為自己加保25萬重疾險，這個時候，王先生家里已經(jīng)有12張保單了。

2019年春天，33歲的王先生干咳一個月，吃藥不見效后，去醫(yī)院做詳細(xì)檢查。大夫給出的結(jié)論是:肺部結(jié)節(jié)，建議立即手術(shù)!術(shù)后恢復(fù)非常好，花費49000元，很不幸的是，病理診斷為早期惡性腫瘤。但不幸中的萬幸，就是他為自己做足了保障，購買了中荷人壽的重疾險。

提交重疾理賠申請不久，371700元就打到王先生的賬戶中，并且還豁免了，他愛人未來13年的保費41000多元。

王先生說:“我特別感謝您，如果不是您當(dāng)初強(qiáng)烈的推薦我購買保險，我即使到現(xiàn)在也不可能認(rèn)可保險。就不會像今天這樣可以無后顧之憂的治療，我的愛人和孩子生活也可以得到保障，去醫(yī)院看到那么多人沒有保險，我特別慶幸當(dāng)初的選擇謝謝您遲姐!”王先生還特意制作錦旗表達(dá)感激之情送到我們公司。

服務(wù)人員手記：我不怕被客戶拒絕，我只怕自己不如風(fēng)險跑的快，有的時候我多堅持一下，就能改變一個家庭的命運。900元開啟一次緣分，我很慶幸，還好這次我比風(fēng)險跑的快!

不少人都是一張保單走天下，認(rèn)為有保險就夠了，然而保險是有保障范圍、保額高度和側(cè)重點的，這也需要我們在跟客戶的溝通中不斷溝通，讓客戶接受正確的保險知識，能夠根據(jù)自身需要選擇合適的保險。

從保險“小白”到保險“大戶”，王先生一家雖承受了病痛的折磨，但幸好，有保險為他們一家保駕護(hù)航。我也希望，能將更多的保障送到每個需要的家庭手中。

(本文故事原文來自中荷人壽服務(wù)人員，為保護(hù)隱私，客戶姓名已做處理)

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