作為最早開通直播入口的直播電商平臺(tái),蘑菇街自成立以來,始終堅(jiān)持將主播培養(yǎng)和孵化作為重點(diǎn)課題,并持續(xù)通過供應(yīng)鏈支持、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)支持、主播分級(jí)體系等方式幫助主播成長(zhǎng)。過去五年,在直播電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí),蘑菇街也建立起了自身在“人”“貨”“場(chǎng)”各個(gè)維度的護(hù)城河。2021年四季度,蘑菇街直播GMV達(dá)22.45億元,同比增長(zhǎng)42%,已連續(xù)21個(gè)季度保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。
北京時(shí)間5月28日,蘑菇街(NYSE:MOGU)發(fā)布了2021財(cái)年第四季度(2021年1月1日-2021年3月31日)及2021財(cái)年(2020年4月1日-2021年3月31日)未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2021財(cái)年第四季度,蘑菇街平臺(tái)總GMV為25.76億元,同比增長(zhǎng)6.5%,其中直播GMV達(dá)22.45億元,同比增長(zhǎng)42%。當(dāng)季,直播GMV在蘑菇街平臺(tái)總GMV中的占比達(dá)到87.2%。
從全年來看,直播是驅(qū)動(dòng)蘑菇街GMV持續(xù)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力,已連續(xù)21個(gè)季度保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。財(cái)報(bào)顯示,2021財(cái)年全年,蘑菇街平臺(tái)總GMV為138.55億元,其中直播GMV達(dá)108.78億元,同比增長(zhǎng)38.1%,直播GMV占平臺(tái)總GMV的比重達(dá)78.5%。
2020年是直播電商從嶄露頭角到占據(jù)C位的爆發(fā)之年。過去一年,蘑菇街新增1530萬用戶、近1500位新主播,并引入超2300個(gè)首次合作的品牌。幾次大促中,蘑菇街直播業(yè)務(wù)也持續(xù)釋放勢(shì)能。2020年6.18直播購(gòu)物節(jié),蘑菇街直播GMV達(dá)2019年同期的185%,直播貢獻(xiàn)平臺(tái)總GMV的比重超八成。2020年雙11,蘑菇街直播GMV同比增長(zhǎng)82%;雙11開售2小時(shí),平臺(tái)成交額超2019年全天;蘑菇街頭部主播“小甜心_呢”還成為淘寶直播、抖音和快手之外第一個(gè)單場(chǎng)破億的主播。2020年雙12,蘑菇街直播GMV同比增長(zhǎng)167.87%,2位頭部主播延續(xù)雙11勢(shì)頭成交金額再次破億,15位主播成交額突破千萬。
與此同時(shí),蘑菇街商品與核心客群垂類特征明顯,平臺(tái)粉絲的強(qiáng)購(gòu)買心智以及與導(dǎo)購(gòu)紅人之間較近的情感距離,驅(qū)動(dòng)著蘑菇街高粉絲價(jià)值的形成。根據(jù)36氪研究院于2020年12月發(fā)布的研究報(bào)告,蘑菇街是全網(wǎng)粉絲價(jià)值最高的平臺(tái)。
此外,得益于公司獲客成本的優(yōu)化及經(jīng)營(yíng)效率的提升,2021財(cái)年,蘑菇街凈虧損大幅收窄85.2%至3.3億元;經(jīng)調(diào)整后的EBITDA收窄83.9%至5150萬元。
值得一提的是,伴隨著直播電商行業(yè)進(jìn)入失去流量紅利的“下半場(chǎng)”,蘑菇街在感知行業(yè)獲客成本高企、商品生命周期短、直播內(nèi)容無法二次分發(fā)等弊病后,于2021年5月率先推出全新的業(yè)務(wù)形態(tài)——“短播”。
所謂短播,就是主播在直播間產(chǎn)出短視頻,并讓短視頻通過標(biāo)簽化、結(jié)構(gòu)化的方式進(jìn)入公域流量池,通過人工智能算法使之出現(xiàn)在搜索、類目、信息流等用戶場(chǎng)景,從而讓每一場(chǎng)直播的商品沉淀下來,讓用戶可以搜索、可以刷、可以逛,可以在更長(zhǎng)周期里購(gòu)買在直播間內(nèi)出現(xiàn)過的商品。
對(duì)用戶來說,短播極大提升了直播的用戶體驗(yàn),降低了直播的新用戶門檻,而對(duì)于合作伙伴來說,蘑菇街短播的推出是一項(xiàng)顛覆性的創(chuàng)新。做“短播”不會(huì)給主播帶來太多額外的工作,成本也很低,但借助“短播”,主播可以在直播間的實(shí)時(shí)銷售之外,增加一條長(zhǎng)期持續(xù)的銷量渠道,即使是沒有直播間流量?jī)?yōu)勢(shì)的中小主播,也可以公平競(jìng)爭(zhēng)公域流量,低門檻地獲取到新的粉絲,從而獲得穩(wěn)定可觀的收入。
作為一個(gè)以時(shí)尚主播為核心運(yùn)營(yíng)對(duì)象的時(shí)尚街區(qū),蘑菇街在發(fā)展過程中,一直堅(jiān)持通過創(chuàng)新使自己在激烈的直播電商行業(yè)中保有一席之地。在直播業(yè)務(wù)成為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)核心驅(qū)動(dòng)力的當(dāng)下,蘑菇街“短播”的發(fā)布,不僅是蘑菇街重倉(cāng)新業(yè)務(wù)形態(tài)的開始,更體現(xiàn)了蘑菇街不滿足于當(dāng)前成績(jī),想要通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展的決心。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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