隨著各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)競(jìng)相布局和職業(yè)主播的崛起，直播電商已經(jīng)成為當(dāng)下主流的購(gòu)物方式之一。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在電商直播中購(gòu)買過商品的用戶已經(jīng)占到整體電商直播用戶的66.2%，其中17.8%用戶的電商直播消費(fèi)金額占其所有網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)額的三成以上。作為直播電商的首創(chuàng)者，蘑菇街在直播的用戶體驗(yàn)、主播的孵化培養(yǎng)、直播供應(yīng)鏈的建設(shè)等方面保持了獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。

北京時(shí)間5月28日，蘑菇街(NYSE:MOGU)發(fā)布2021財(cái)年第四季度(2021年1月1日-2021年3月31日)及2021財(cái)年(2020年4月1日-2021年3月31日)未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào)。作為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力，2021財(cái)年第四季度蘑菇街直播GMV同比增長(zhǎng)42.0%至22.45億元，占平臺(tái)總GMV的比重達(dá)87.2%。從2021財(cái)年全年來看，直播GMV的增長(zhǎng)也依然是亮點(diǎn)，同比增長(zhǎng)38.1%至108.78億元，這也是其直播GMV首次超過百億，且貢獻(xiàn)全年總GMV比重達(dá)78.5%。

收入方面，蘑菇街2021財(cái)年總收入同比減少42.3%至4.824億元。其中，傭金收入減少27.3%至3.186億元，廣告收入減少70.6%至7135萬元，其他收入減少36.3%至9245萬元。

從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以看出，蘑菇街在直播GMV依舊保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)的同時(shí)，還面臨著直播GMV增速放緩，總收入持續(xù)下降的困局。

據(jù)蘑菇街方面稱，在轉(zhuǎn)型直播后，蘑菇街擁抱了很多積極的社會(huì)力量，比如主播、主播機(jī)構(gòu)等，在一定程度上，直播業(yè)務(wù)的收入也會(huì)被合作的社會(huì)力量所分擔(dān)。加之，蘑菇街曾經(jīng)所采用的傳統(tǒng)貨架式商城的變現(xiàn)效率確實(shí)很高，所以短期內(nèi)帶來的結(jié)果會(huì)使得收入下降。另一方面，雖然蘑菇街的直播電商業(yè)務(wù)幫助供應(yīng)鏈、主播獲得了很好的收入，但由于用戶從進(jìn)入直播間到長(zhǎng)期留存需要時(shí)間，因此轉(zhuǎn)型陣痛期會(huì)比較長(zhǎng)。加之，當(dāng)下蘑菇街仍持續(xù)在創(chuàng)新上進(jìn)行投入，業(yè)務(wù)也存在諸多波動(dòng)的可能性，同時(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也日趨激烈，這些直播業(yè)務(wù)的特性也決定了蘑菇街短期內(nèi)無法給出明確的高速增長(zhǎng)預(yù)期。但從長(zhǎng)期來看，基于直播購(gòu)買用戶數(shù)據(jù)表現(xiàn)出的強(qiáng)烈留存、購(gòu)買意愿，蘑菇街對(duì)迎來全面增長(zhǎng)充滿信心。

利潤(rùn)方面，2021財(cái)年，蘑菇街凈虧損大幅收窄85.2%至3.3億元;經(jīng)調(diào)整后的EBITDA收窄83.9%至5150萬元，雖然在2020年3季度首次實(shí)現(xiàn)單季度盈利后再次回歸虧損狀態(tài)，但總體而言，蘑菇街的虧損及成本投入均在大幅收窄，各項(xiàng)費(fèi)用也在縮減，運(yùn)營(yíng)效率在不斷提升。

目前，蘑菇街仍然在產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)上大量投入，以期通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)更多增長(zhǎng)。此次財(cái)報(bào)發(fā)布之前，蘑菇街剛剛于5月8日召開的2021主播大會(huì)上發(fā)布了一種全新的業(yè)務(wù)形態(tài)——“短播”，以解決獲客成本高企、商品生命周期短、直播內(nèi)容無法二次分發(fā)等行業(yè)痛點(diǎn)。

短播是主播在直播間產(chǎn)出短視頻，并讓短視頻通過標(biāo)簽化、結(jié)構(gòu)化的方式進(jìn)入公域流量池，通過人工智能算法出現(xiàn)在搜索、類目、信息流等用戶場(chǎng)景，從而讓每一場(chǎng)直播的商品沉淀下來，并且讓用戶可以搜索、可以刷可以逛，可以在更長(zhǎng)周期里購(gòu)買。同時(shí)，這些被標(biāo)簽化、結(jié)構(gòu)化了的短視頻可以作為外部投放素材分發(fā)，為主播吸引新粉絲。也可以沉淀在主播私域買手店，成為老粉絲每天可以逛逛的商品內(nèi)容。

針對(duì)外界“短播不過是商品介紹視頻的一種”的誤讀，蘑菇街資深副總裁范懿銘在此前接受虎嗅采訪時(shí)坦誠(chéng)回應(yīng)稱，相較于短視頻，短播的優(yōu)勢(shì)在于：第一是零成本制作;第二，短播業(yè)務(wù)本質(zhì)是平銷，更接近用戶的購(gòu)買邏輯;第三，短播是直播的櫥窗，粉絲轉(zhuǎn)化的加速器。

值得一提的是，蘑菇街“短播”上線后，主播“冉冉Rran”借助視覺效果突出的“短播”內(nèi)容，日均增粉千余名，主播“CC小姐姐_”通過風(fēng)格統(tǒng)一的“短播”內(nèi)容，每周粉絲數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)2000-3000名……蘑菇街“短播”模式已初步跑通。

隨著直播電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型基本完成，接下來蘑菇街要面臨的課題依然是如何進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)、提升運(yùn)營(yíng)效率，強(qiáng)化在主播培育、供應(yīng)鏈領(lǐng)域等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，而蘑菇街“短播”的推出，則體現(xiàn)了蘑菇街對(duì)當(dāng)前直播電商行業(yè)暴露出來的弊病的積極應(yīng)對(duì)，讓我們一起期待蘑菇街后續(xù)的發(fā)展與突破。

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