一場疫情，讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)備受關(guān)注。疫情初期，很多人被隔離在家中無法外出就醫(yī)，讓“線上就醫(yī)”走進了大眾的生活，互聯(lián)網(wǎng)診療不僅讓患者突破地域限制，不再需要長途奔波也能及時就診。也能有效避免因掛號、候診、繳費等產(chǎn)生的問題，有利于減少醫(yī)院人流聚集情況，避免交叉感染的風險，極大地方便了大眾的生活。

那么，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的普及，精神科互聯(lián)網(wǎng)診療的火熱，精神科醫(yī)生和患者、家屬在享受便利的同時，也有很多需要注意的地方。例如患者如何網(wǎng)上就醫(yī)?網(wǎng)絡(luò)診療的形式有哪些?醫(yī)生是否靠譜?如何看病開藥?互聯(lián)網(wǎng)診療是否能夠取代線下的醫(yī)院診所?針對這些問題，好心情互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院華醫(yī)生為大家一一解答：

首先，患者在選擇網(wǎng)絡(luò)診療時要注意，由于政策明確提出：互聯(lián)網(wǎng)診療主要針對復診患者，不得對首診患者開展互聯(lián)網(wǎng)診療活動。所以，網(wǎng)絡(luò)診療并不適用于首次就診的患者。如果是復診患者，可通過互聯(lián)網(wǎng)全面實現(xiàn)預約、掛號、復診、調(diào)方、繳費及藥品配送等系列服務(wù)。但復診中，也會出現(xiàn)一些不適宜在線診療服務(wù)的患者。例如患者病情不穩(wěn)定，多種藥物聯(lián)合使用、需要調(diào)整藥物的，有自傷自殺、沖動傷人等表現(xiàn)的，這些患者還是要選擇到實體醫(yī)療機構(gòu)就診的。

同時，患者需要注意的是，精神科互聯(lián)網(wǎng)診療形式一般為：圖文、電話、視頻三種，若選擇網(wǎng)上就醫(yī)，一定要提前做好準備，把要表達的重點提前梳理好，最好記在本上，這樣咨詢醫(yī)生時更有針對性地準確表達。在問診過程中一定不要隱瞞病情，及時向醫(yī)生反映癥狀。這樣不僅能夠協(xié)助醫(yī)生更好地了解病情，也能讓醫(yī)生為患者提供更明確的建議、提高診斷效率。如果就診者對網(wǎng)絡(luò)使用不熟練，特別是老人，建議由年輕家屬陪同就診。

有很多人質(zhì)疑，網(wǎng)絡(luò)看病的醫(yī)生是否靠譜，其實醫(yī)生實施互聯(lián)網(wǎng)診療的前提，是要遵守依法取得相應執(zhí)業(yè)資質(zhì)，具有3年以上獨立臨床工作經(jīng)驗;須經(jīng)其執(zhí)業(yè)注冊的醫(yī)療機構(gòu)同意以及確保完成主要執(zhí)業(yè)機構(gòu)的診療工作的三大“執(zhí)業(yè)原則”。因此，網(wǎng)絡(luò)問診的醫(yī)生都是可以確保專業(yè)可靠的。

此外，在線開具處方時，患者及家屬需在就診前詳細核實服藥種類、商品名及藥品規(guī)格，服用方法及藥物劑量，服藥后的情況及不適反應，方便就診。醫(yī)生和患者、家屬應核實處方，避免開錯。在線開具處方前，醫(yī)師應當掌握患者病歷資料，確定患者在實體醫(yī)療機構(gòu)明確診斷為某種或某幾種常見病、慢性病后，可以針對相同診斷的疾病在線開具處方。

需要注意的是，根據(jù)北京市衛(wèi)生健康委員會的有關(guān)規(guī)定，線上診療服務(wù)的處方不能涵蓋毒麻及精神科管制類藥品，比如勞拉西泮、阿普唑侖、佐匹克隆等，如果您需要此類藥品，請前往醫(yī)院就診開藥。

最后，華醫(yī)生想要告訴大家，雖然互聯(lián)網(wǎng)診療可以方便患者就診，但現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不是“云問診”，而是“云復診”�；ヂ�(lián)網(wǎng)診療也不能實現(xiàn)體格檢查、化驗檢查、輔助檢查等，無法監(jiān)控在治療過程中軀體情況的變化，建議病情穩(wěn)定的患者還是要定期門診就診，完善相關(guān)的復查，線上+線下同時發(fā)力，保證治療的安全性，也不失為一種好的方法。

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