隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)已達(dá)13.7億，市場規(guī)模也達(dá)到了8.42萬億，并保持著穩(wěn)步增長�；ヂ�(lián)網(wǎng)如今已經(jīng)浸透到了人們生活的方方面面，客戶越來越不愿意走出家門，在這樣的一個(gè)市場背景下，多數(shù)實(shí)體店的到店客戶越來越少。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2020年社會(huì)消費(fèi)品牌零售總額下降11%，但網(wǎng)絡(luò)零售卻仍然實(shí)現(xiàn)了14.3%的正增長——這其中有實(shí)體零售企業(yè)線上業(yè)務(wù)的增長，但更多的是電商巨頭的努力。這表明我國實(shí)體店對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雖有探索，但絕大部分實(shí)體門店仍然以非常傳統(tǒng)的方式獲客。

實(shí)體店走向線上可不容易，但總有人有辦法。

最近，杭州玖零時(shí)光電子科技有限公司(下文簡稱玖零時(shí)光)與《今日中國》授權(quán)單位閱視策劃簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)揮各自優(yōu)勢，大力宣傳國家政策，在推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化賦能方面發(fā)揮強(qiáng)大支撐力量。

玖零時(shí)光一直致力于智能營銷技術(shù)的開發(fā)和運(yùn)營，推出了一款集“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈”三位一體的“玖牛生活”智慧營銷平臺(tái)3.0，為實(shí)體門店提供服務(wù)，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階。

實(shí)體門店，困于線下

線下門店流量的減少，很大程度源于Z世代成為消費(fèi)的主力人群之后，帶來的消費(fèi)方式和決策路徑的改變。

以前線上購物還不發(fā)達(dá)，無論買什么，大家都只去實(shí)體店。但現(xiàn)在，購買方式變多了。比如，我們打算出去吃飯時(shí)，通常會(huì)先去網(wǎng)上看看推薦，再去看看之前的消費(fèi)評(píng)價(jià)，比一比價(jià)格，看看有沒有可以抵扣的優(yōu)惠券，最后才有可能是去線下門店。

也就是說，這個(gè)時(shí)候的消費(fèi)者，去線下門店已經(jīng)帶有很強(qiáng)的目的性，知道了我要什么。在這樣的情況下，擁有線上良好品牌運(yùn)營的門店就具有了更容易信任的優(yōu)勢。

因此，在消費(fèi)決策路徑改變的同時(shí)，實(shí)體店的營銷獲客方式也隨之需要發(fā)生改變了。打破線上線下壁壘，玖牛生活智慧營銷系統(tǒng)為商家建立線上、線下同步經(jīng)營的雙線營銷新模式。

玖牛生活，連接線上

玖牛生活智慧營銷系統(tǒng)建立“雙線門店”，成功解決了本地商家線上互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合程度低、獲客難、鎖客難的問題，為實(shí)體商家標(biāo)準(zhǔn)化整店輸出提供一站式服務(wù)。

關(guān)于平臺(tái)：

首先，玖牛生活是基于互聯(lián)網(wǎng)思維，以體驗(yàn)式購物的方式切入，賦能線下實(shí)體門店，構(gòu)建了一個(gè)集社交電商、O2O新零售平臺(tái)、直播電商于一體的新S2B2C共享平臺(tái)。平臺(tái)基本覆蓋用戶日常消費(fèi)流程，能夠幫助每一個(gè)門店建立自己的私域流量，瓦解經(jīng)營難題，為營業(yè)額增色。

另外，玖牛生活擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力以及專業(yè)的智慧化營銷工具，能夠進(jìn)一步提升店鋪經(jīng)營能力，自身配備的前沿技術(shù)也大大保障了交易信息的私密性與交易行為的穩(wěn)定性。

關(guān)于商家：

玖牛生活A(yù)PP支持擁有營業(yè)執(zhí)照且依法經(jīng)營的實(shí)體店商家入駐平臺(tái)，旗下商學(xué)院還為經(jīng)營者提供階段性、針對(duì)性的營銷培訓(xùn)服務(wù)，讓商家學(xué)會(huì)使用玖牛生活“雙線門店”營銷系統(tǒng)，指導(dǎo)商家如何提升營業(yè)額，怎么實(shí)現(xiàn)客流量正向增長，怎樣塑造品牌等等。比如當(dāng)用戶到店消費(fèi)時(shí)，商家可以通過智慧收銀系統(tǒng)綁定用戶，幫助店鋪管理用戶，搭建起屬于自己門店的私域流量池，提升門店消費(fèi)復(fù)購率。

平臺(tái)還聚合同城資源，建立同城商盟和團(tuán)購平臺(tái)，方便商家進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟，加入同城圈子，實(shí)現(xiàn)信息共享和多重變現(xiàn)。另外，平臺(tái)基于附近生活圈為商家搭建起直播系統(tǒng)，商家可通過直播與用戶面對(duì)面交流，從而拉近用戶與商家關(guān)系，增加用戶粘性，還可為店鋪吸引一定的周邊流量。

關(guān)于用戶：

平臺(tái)為所有注冊用戶都準(zhǔn)備了傭金紅包，用戶推薦好友成功注冊APP后，就可獲得推薦用戶每次交易金額的一定比例作為獎(jiǎng)勵(lì)，好友再次推薦的用戶消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)還可以進(jìn)一步累加。

并且平臺(tái)還貼心設(shè)置了發(fā)現(xiàn)板塊，打造一個(gè)基于地理位置的陌生人社交生活圈：用戶進(jìn)入圈子，就可以發(fā)現(xiàn)附近周圍有趣的人、有趣的事和有趣的店鋪，還可以看到精彩的商家直播，參與直播優(yōu)惠活動(dòng)。

全力以赴，永不止步

玖牛生活開創(chuàng)“雙線門店”智能營銷新時(shí)代，讓實(shí)體店觸網(wǎng)不再難，讓實(shí)體店經(jīng)營更加簡單、便捷。目前軟件已建立了完整的營銷邏輯閉環(huán)，幫助商家打通了信息流、商流、資金流、物流，成功打造了四流合一的智慧營銷系統(tǒng)，助力商家更優(yōu)運(yùn)營。

2020年下半年，玖牛生活為不同地區(qū)的300余家實(shí)體店提供“雙線門店”服務(wù)，各個(gè)商家取得了不錯(cuò)的經(jīng)營業(yè)績，營業(yè)額短期內(nèi)均獲得5%-10%的提升，部分門店在玖牛生活商學(xué)院的培訓(xùn)指導(dǎo)下，營業(yè)額增長了4-5倍，提升效益成果顯著。

平臺(tái)計(jì)劃從局部實(shí)體店門類發(fā)展到社區(qū)全覆蓋，再拓展到其他區(qū)域，然后輻射全省，影響全國，將服務(wù)推向全國2800余個(gè)區(qū)縣，推動(dòng)全行業(yè)實(shí)體店邁入新零售時(shí)代。

未來，玖牛生活還將隨著業(yè)務(wù)拓展不斷迭代升級(jí)，緊緊圍繞商家痛點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)，讓“雙線門店”好經(jīng)營，讓實(shí)體生意更好做，讓人民生活更幸福。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)