一個人所處的環(huán)境，能影響個人的性格、思維方式以及人生態(tài)度。一個好的環(huán)境，就猶如一片肥沃的土壤，能孕育出更多美麗的鮮花。深圳巴士集團(tuán)第五分公司多舉措強化打造自覺踐行“社會主義核心價值觀、深圳市民公約”的宣傳陣地，在企業(yè)凝聚崇德向善的良好氛圍，讓文明的氣息散發(fā)于公司的每一個角落，涵養(yǎng)每位員工的文明素養(yǎng)和道德素質(zhì)。

4月1日，乘客李女士帶著錦旗來到前海車隊，對M506線駕駛員姚進(jìn)師傅表示感謝。

李女士表示，自己在乘坐M506線時，不慎將手提包遺落在車上，包內(nèi)有手機(jī)、證件、現(xiàn)金等物品，幸虧姚師傅拾得，姚師傅心系乘客、拾金不昧的精神，我深感欽佩。

5月6日晚22點，前海車隊M467線駕駛員、安全文明標(biāo)兵--卓家津駕駛車輛即將到達(dá)終點站。車上乘客王女士突然發(fā)現(xiàn)自己乘錯了車，急忙與卓家津師傅溝通后得知，其他線路末班車均發(fā)出，已無可換乘車輛。望著王女士焦急的神情，卓家津師傅詳細(xì)詢問了其具體去處，當(dāng)?shù)弥�王女士目的地恰巧是車輛回場途經(jīng)點后，卓家津師傅隨即安撫道：“別著急，待車輛到達(dá)終點站后返場時，我會順路將您送達(dá)那里。”不久，王女士安全抵達(dá)目的地公交站臺，充滿感激之情目送著卓家津師傅駕車駛離。

當(dāng)?shù)弥�王女士送來錦旗表示感謝時，卓家津師傅純樸的說道：“這是我應(yīng)該做的事情，無論什么時候，乘客有困難我都會主動幫忙。”

5月8日中午，寶安車隊M483線路駕駛員楊開明駕車抵達(dá)總站，在對車廂進(jìn)行例行檢查時，發(fā)現(xiàn)一部手提電腦遺落在座椅上，隨即交給值班管理人員保管。

正當(dāng)值班管理人員登記失物招領(lǐng)時，乘客施先生匆忙趕到總站尋找丟失的手提電腦。經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)，楊開明師傅拾獲的手提電腦正是施先生遺失的。施先生表示，這部電腦存有自己重要的資料，非常感謝楊開明師傅!

5月15日上午，梅林車間員工鄧秀根正在對車輛進(jìn)行二保作業(yè)保養(yǎng)，突然發(fā)現(xiàn)座椅上有一臺蘋果手機(jī)，于是迅速將手機(jī)交給車間管理人員。

車間管理人員以手機(jī)屏幕顯示的未接來電號碼為線索，幾經(jīng)周轉(zhuǎn)才找到失主徐小姐。當(dāng)天下午，徐小姐從蛇口趕來，豎起拇指為深巴人拾金不味的精神點贊。

5月28日下午，僑香車隊M487線駕駛員李強駕車抵達(dá)總站，在例行打掃車廂衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)座位上有一份遺失的文件，迅速聯(lián)系調(diào)度人員做好失物登記。

失主張先生發(fā)現(xiàn)文件遺失后，也緊急聯(lián)系巴士客服人員，當(dāng)?shù)弥�文件已被妥善保管后，張先生懸著的心才得以放下。拿到失而�?fù)得的重要文件，張先生非常感動，連聲道謝!

6月10日，麗康車隊M492線黨員駕駛員李剛駕駛車輛返回總站，在巡查車廂時發(fā)現(xiàn)一部手提電腦遺落在座椅上，李剛師傅立即上報車隊。

經(jīng)過多方查找，失主陳先生領(lǐng)回遺失的手提電腦，激動的表達(dá)感激之情!

6月15日，桂灣車隊M418線駕駛員張彥賓駕駛車輛抵達(dá)總站打掃衛(wèi)生時，拾到一張老年人可免費乘車的“頤年卡”，隨即告知值班管理人員。

不久，乘客聯(lián)系到車隊調(diào)度值班人員，告知失物信息。經(jīng)核對確認(rèn)后，乘客來到公交總站領(lǐng)回遺失物品，并對駕駛員張彥賓師傅拾金不昧的精神和值班員、調(diào)度員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度表示萬分感謝!

6月18日，福田車隊B689線駕駛員劉志剛駕駛車輛抵達(dá)總站清潔車廂衛(wèi)生時，發(fā)現(xiàn)一個電話手表遺失在車上，隨即交給車隊管理人員。

經(jīng)多方查找，失主李先生的家屬來到車隊領(lǐng)回失物，感謝劉志剛師傅為其避免了財物損失和不必要的麻煩，并對駕駛員拾金不昧精神表示贊賞。

6月20日上午，南山車隊M519線駕駛員何良紅駕駛車輛抵達(dá)總站后，發(fā)現(xiàn)座椅上有一支遺落的電子煙，隨即交給值班調(diào)度人員。

失主劉女士領(lǐng)回物品后，贊揚道：“我不僅要為你們的便利出行保障表示感謝，更要為你們的服務(wù)品質(zhì)點贊!”

6月26日，羅湖車隊M482線駕駛員彭凌云發(fā)現(xiàn)車內(nèi)座椅上有一部遺失的手機(jī)。彭凌云師傅立即上交車隊值班人員。

車隊管理人員幾經(jīng)尋找，終于聯(lián)系到失主陳先生。在車隊辦公室，失主陳先生感激的說道：“你們的工作看似平凡，但你們的服務(wù)飽含溫度。”

深圳巴士集團(tuán)五分公司將持續(xù)秉持“以人民為中心，讓城市出行更美好”的理念，讓城市公交與市民乘客緊密手牽手、心連心，以點滴行動暖人心，用絲縷關(guān)愛見真情，共同構(gòu)建深圳和諧城市發(fā)展。

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