“真的太感謝你們了!救了我爸爸,還貼心陪伴在醫(yī)院,真不知該怎么謝謝你們…”周大爺?shù)膬鹤釉谮s到醫(yī)院后,特意打電話到蘭溪公交城西城鄉(xiāng)客運(yùn)分公司,對(duì)工作人員及時(shí)給予他父親的緊急救援和暖心陪伴表示衷心的感謝。
8月2日早上8點(diǎn)10分,蘭溪至垷坦浙GB9302城鄉(xiāng)公交車如往常一樣駛?cè)肭嗨烧军c(diǎn)。駕駛員吳忠明將車停于下客點(diǎn)待乘客下車時(shí),發(fā)現(xiàn)坐在駕駛室后座的一位老人還坐在座位上沒(méi)有反應(yīng),于是他走到老人身邊想再次提醒老人下車。此時(shí)卻發(fā)現(xiàn)老人坐在座位上像是睡著了,怎么也叫不醒。吳師傅心中一驚,感覺(jué)老人情況有異,于是一邊繼續(xù)呼喊“大爺、大爺”,一邊大聲喊來(lái)站場(chǎng)站務(wù)人員。車售組長(zhǎng)盧文英和站務(wù)人員包惠珠上車查看后發(fā)現(xiàn)其臉色發(fā)青,氣息微弱。三人馬上意識(shí)到:“不對(duì),他不是睡著了,而是昏過(guò)去了!”
站務(wù)員包惠珠立刻撥打120急救電話請(qǐng)求緊急救援,另一位站務(wù)員童彩萍撥打110報(bào)警,車售組長(zhǎng)盧文英維護(hù)站場(chǎng)秩序,吳忠明也趕忙打電話向分公司值班經(jīng)理匯報(bào)情況。在等待救援的過(guò)程中,吳忠明和包惠珠守護(hù)在老人身旁,打開(kāi)車窗透氣,扇扇子,還給老人掐了人中,繼續(xù)呼喚老人。

三分鐘后值班經(jīng)理朱正威趕到站場(chǎng),四分后救護(hù)車呼嘯而至,110聯(lián)動(dòng)也緊隨其后。值班經(jīng)理朱正威協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合力將老人抬上擔(dān)架送往醫(yī)院急救。由于老人身邊沒(méi)有親屬陪同,又昏迷不醒,朱正威當(dāng)機(jī)立斷陪護(hù)老人去醫(yī)院,由另一位值班經(jīng)理暫代他的工作,吳忠明稍事休息后則繼續(xù)投入運(yùn)營(yíng)工作中。
經(jīng)過(guò)急診科醫(yī)護(hù)人員的緊急救治,老人逐漸恢復(fù)了意識(shí)。朱正威耐心詢問(wèn)老人,得知老人姓周,垷坦人。朱正威幫周大爺聯(lián)系了家屬,離老人最近的三兒子在義烏工作,聽(tīng)聞此事,正由義烏回蘭的路上。已經(jīng)恢復(fù)清醒的老人驚魂未定,拉著朱正威的手久久不肯放開(kāi)。朱正威也一直拉著老人的手耐心安撫寬慰他。在這握著手溫情寬慰的五十分鐘里,老人逐漸放寬了心。隨后,朱正威又細(xì)心陪周大爺做完各式檢查。

9點(diǎn)40分,急診科徐醫(yī)生說(shuō)老人目前狀態(tài)恢復(fù)良好,可以獨(dú)處,征得周大爺同意后朱正威方離開(kāi)醫(yī)院回到單位。離開(kāi)前,老人拉著朱正威的手告訴他,那五十分鐘的溫聲安撫,從朱正威手心里傳遞給他的溫暖,讓他感覺(jué)到勝似親兒的溫情!
一個(gè)小時(shí)之后,朱正威接到周大爺兒子的電話,電話那頭,他已經(jīng)趕到醫(yī)院陪在老人身邊,并向朱正威和其他工作人員致以深深的謝意。電話這頭,朱正威終于放下心里對(duì)老人的牽掛,繼續(xù)著手頭工作。(文/陳美楓)
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