熱播電視劇《都挺好》中,很多人對(duì)蘇明玉的職場(chǎng)女白領(lǐng)形象深入人心,從銷售小白到年薪百萬(wàn),我們不僅驚嘆于她過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,更被她通過(guò)自己奮斗實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由的執(zhí)著精神深深打動(dòng)。近年來(lái),寒門能否出貴子正在被當(dāng)作一種社會(huì)現(xiàn)象被廣泛討論,大眾價(jià)值觀普遍認(rèn)為,高學(xué)歷作為敲門磚,能為年輕人提供更多好的機(jī)會(huì)和更多的資源,同時(shí)這也意味著,像美容大健康領(lǐng)域龍頭企業(yè)莎蔓莉莎這樣,給學(xué)歷不高的年輕人提供逆襲機(jī)會(huì)的平臺(tái)更加稀缺。

魏雪榮是莎蔓莉莎常州玉隆店資深美容師,雖然只有初中學(xué)歷,但她可是店里的明星員工——憑借十年的工作閱歷,她不僅在工作業(yè)務(wù)上是一把好手,生活中也是很多同事和客戶的“大姐姐”。魏雪榮在店里頗受歡迎,很多已經(jīng)搬家到其他區(qū)域的顧客會(huì)把這里當(dāng)作“避風(fēng)港”,專程過(guò)來(lái)找她做服務(wù),有什么心里話都會(huì)找魏雪榮聊聊,這時(shí),魏雪榮是一個(gè)傾聽(tīng)者,也是一個(gè)輕聲慢語(yǔ)寬慰人心的“心靈按摩師”,看著顧客心滿意足地離開,魏雪榮總是感到無(wú)比欣慰。

十年前,在常州某工廠打工的魏雪榮偶然聽(tīng)一個(gè)老鄉(xiāng)提起,說(shuō)車間里曾經(jīng)的一名工友因?yàn)椴桓市囊惠呑釉诠�廠流水線上工作,離職后去了一個(gè)名叫莎蔓莉莎的美容會(huì)所,如今“混得特別好”。說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意,老鄉(xiāng)的這番話刺激了年輕的魏雪榮,雖然因?yàn)榧揖骋话?初中畢業(yè)后就沒(méi)再求學(xué),可魏雪榮有著一顆上進(jìn)的心,畢業(yè)后,她先后在商場(chǎng)、餐廳和工廠等地方工作,一直想有機(jī)會(huì)學(xué)一門手藝,通過(guò)自己的努力過(guò)上都市白領(lǐng)的生活,實(shí)現(xiàn)自己出人頭地的夢(mèng)想。

沒(méi)幾天,魏雪榮就辭去了工廠的工作,那時(shí)候她甚至不知道莎蔓莉莎具體業(yè)務(wù)范圍、在常州有幾個(gè)店面、有沒(méi)有招聘計(jì)劃、對(duì)學(xué)歷有沒(méi)有要求,她只知道自己這個(gè)“灰姑娘”一定要走進(jìn)那座夢(mèng)想中的殿堂去看看。好在魏雪榮是幸運(yùn)的,那個(gè)她心懷忐忑第一次走進(jìn)的常州莎蔓莉莎玉隆店,很順利地接納了她。十年過(guò)去了,玉隆店的同事?lián)Q了一批又一批,門面升級(jí)了一次又一次,魏雪榮依然堅(jiān)守在自己的工作崗位,夢(mèng)想的花朵已經(jīng)在肥沃的土壤中華麗綻放。

從業(yè)多年來(lái),筆者見(jiàn)識(shí)過(guò)過(guò)太多企業(yè)文化,有口號(hào)喊得震天響,不斷給員工“打雞血”的;有崇尚個(gè)體自由,從來(lái)不約束員工工作紀(jì)律只拿業(yè)績(jī)說(shuō)話的。而像莎蔓莉莎這樣,企業(yè)從上到下骨子里透著”平等 尊重和關(guān)懷“價(jià)值引領(lǐng)的,確實(shí)極其稀少。在莎蔓莉莎,員工個(gè)體的成長(zhǎng)和自我提升被最大限度地鼓勵(lì),每個(gè)員工都能在這樣積極融洽的團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自我能動(dòng)性,這是一個(gè)百花齊放,萬(wàn)紫千紅又不失方圓的企業(yè)。魏雪榮說(shuō),在莎蔓莉莎,同事們像一家人一樣相處融洽,其中有一條“解決員工后顧之憂”的規(guī)定,讓新員工感受到真切的歸屬感——入職后,每一個(gè)新人都會(huì)享受到一系列企業(yè)關(guān)懷——干凈整潔的免費(fèi)宿舍、每天豐盛的午餐和其他類生活補(bǔ)助,最重要的是陪伴新人快速融入集體的團(tuán)建制度,每隔一段時(shí)間,店總就會(huì)安排聚餐唱歌等一系列活動(dòng),讓大家彼此熟悉了解。而讓記者意外的是,這些團(tuán)建活動(dòng)的消費(fèi),都是每次參與活動(dòng)中職位最高的人買單——在莎蔓莉莎,領(lǐng)導(dǎo)為下屬買單是義務(wù),而下屬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或者給領(lǐng)導(dǎo)送禮,是被嚴(yán)令禁止的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)被當(dāng)場(chǎng)開除,絕無(wú)人情可講。

機(jī)會(huì)從來(lái)都是留給有準(zhǔn)備的人。入職后,自知學(xué)歷不高的魏雪榮比別人更努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),難能可貴的是,在莎蔓莉莎,”困難“是可以被”稀釋“的,當(dāng)遭遇到業(yè)務(wù)瓶頸時(shí),魏雪榮的身邊總會(huì)不斷出現(xiàn)”援手“,有同事的鼓勵(lì),有領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),更有家人的支持和鼓勵(lì),很快,魏雪榮就成長(zhǎng)為店里的業(yè)務(wù)骨干,收入也隨之不斷提高。如今,36歲的魏雪榮已經(jīng)在常州這座城市安了家,生活衣食無(wú)憂,過(guò)得快樂(lè)而充實(shí)。2017年前后,她還曾作為優(yōu)秀員工代表,前往澳門與總裁莊玲共同參加活動(dòng),并得到了莊玲總裁的表?yè)P(yáng)和肯定,那一刻,魏雪榮激動(dòng)萬(wàn)分。

事業(yè)的成功同樣離不開家人的支持,在莎蔓莉莎,孝文化是被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的企業(yè)價(jià)值,每年春節(jié)回家,員工們都要做到“五個(gè)一”:給父母讀一封莊玲總裁寫的感謝信,給父母磕一個(gè)頭,給父母一份禮物,給父母做一次護(hù)理,給父母一個(gè)紅包。魏雪榮來(lái)自農(nóng)村,所以她比別人更懂得感恩,更懂得今天的生活來(lái)之不易,每次春節(jié)回家,她都會(huì)和家人分享自己的工作,自己的經(jīng)理和成長(zhǎng),也會(huì)在家人需要她的時(shí)候,竭盡所能地給他們最好的保障。

“風(fēng)逆襲著肩膀,淚扛起了成長(zhǎng),夢(mèng)想在泥濘中茁壯,是歲月的堅(jiān)強(qiáng),灑落在正前方,灌溉一路上的陽(yáng)光......”在魏雪榮的手機(jī)中,有著這樣一首讓她“單曲循環(huán)”的歌曲。她對(duì)記者說(shuō)自己是幸運(yùn)的,如果不是自己當(dāng)年的“頭腦一熱”,不會(huì)有今天衣著華麗氣質(zhì)高雅的自己,魏雪榮喜歡把莎蔓莉莎比作一個(gè)”造夢(mèng)工廠“,這里讓很多學(xué)歷不高的女孩有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,在追逐利益最大化的商業(yè)時(shí)代,如此純粹的企業(yè)文化實(shí)在是難能可貴!(毛鴻飛)

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