2021年8月13日17:00左右,上海地鐵4號線上海體育館站工作人員在巡視車站時,發(fā)現(xiàn)一位女乘客癱坐在換乘通道處,隨即上前詢問,并將現(xiàn)場情況匯報給值班站長王穎。

王站長聽聞后,與駐站民警一同趕至現(xiàn)場,通知車站值班員撥打120急救電話,并通過廣播尋求有醫(yī)療資質(zhì)的人員至現(xiàn)場進行救助。后經(jīng)了解,當時該乘客是在4號線換乘1號線的途中,因身體不適手捂胸口坐在此處緩解,但現(xiàn)已難受的說不話;與此同時,多名聽到車站廣播的,有醫(yī)療資質(zhì)的愛心人士趕來幫忙,幫助乘客調(diào)整姿勢,減輕心臟壓力。在等待救護車的過程中,王站長始終陪同在乘客身邊,安撫乘客情緒,緩解乘客不適癥狀。

120急救工作人員趕至現(xiàn)場后,王站長陪同一起將乘客送上急救車,前往就近醫(yī)院進行進一步治療。臨上車前,乘客對車站工作人員的及時救助,表示深深的感謝。

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