近日,百世集團旗下百世快遞在杭州召開以“砥礪同行 質贏未來”為主題的全國網絡工作會議,并在現場發(fā)布“暖風行動”加盟商扶持計劃。
百世集團董事長、總裁兼CEO周韶寧表示,今年下沉市場紅利盡顯,應加速網絡滲透,加大自動化投入,提高業(yè)務增速。為響應國家號召,百世快遞需深入推進“兩進一出”,助力國內國際雙循環(huán)。他強調,要加強精細化管理,強健組織。同時,加速網絡運營數字化,降本增效,并促進多業(yè)務板塊協同,打造綜合服務能力,從而優(yōu)化品牌口碑。
為深化戰(zhàn)略布局,百世集團副總裁,百世快遞總經理王小青提出,快遞進入存量博弈時代,是產品化、數字化、差異化能力的競爭。面對快遞行業(yè)發(fā)展的全新形勢,百世快遞應不斷優(yōu)化內部網絡環(huán)境,繼續(xù)強化外部服務實力。他強調,網點是我們相互成就共同發(fā)展的伙伴,需共同努力、共同決策、利益分享。
為此,百世快遞發(fā)布暖風行動,從政策、運營、資金、培訓等多方面措施利好末端網點發(fā)展,強化服務正循環(huán)。
在現場,百世快遞提出“三大機制、三重優(yōu)化、三個建設”,致力于打造環(huán)境清明、結構健康、效率為王的可持續(xù)發(fā)展網絡,具體措施包括:加強末端建設和口碑建設、建立主動時效與快件生命周期管理、優(yōu)化全鏈條成本等。
王小青表示,“公開、公平、透明的網絡環(huán)境與客戶、網絡、產品、流向結構的健康是提升規(guī)模、效率的基石。扎實基礎,才能更好地聚焦于創(chuàng)新服務,優(yōu)化用戶體驗。”
據悉,百世快遞今年計劃總投入18億元升級自動化設備,通過三大信息化系統(tǒng),降低管理難度,驅動現場,以此來建立數字化快遞。預計2021年在全國總投入2億元資金激勵,尤其在核心省份、核心城市、核心區(qū)域,強化末端建設。
周韶寧指出,自動化,信息化,智能化是快遞降本增效的抓手。2021年將是快遞行業(yè)高質量發(fā)展的一年,末端數字化建設至關重要。
(新媒體責編:syhz0808)
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