企業(yè)對企服行業(yè)的要求越來越高，企服賽道也進入了上升期，這也給企服平臺例如豬八戒和阿里云帶來更多挑戰(zhàn)。天眼企服經(jīng)過三年的探索和升級正式上線，作為天眼查旗下的可信企業(yè)服務(wù)平臺，天眼企服是如何做到”可信“的呢?

首先，可信服務(wù)。

企業(yè)想要有更好的發(fā)展，讓顧客更信任，最本源的就是要做好自己的產(chǎn)品，企服平臺和企業(yè)一樣，而企服平臺的”產(chǎn)品“就是服務(wù)。想要讓企業(yè)更信任自己的平臺就要做好服務(wù)。

天眼企服打造可信服務(wù)，從服務(wù)商入手，提高了平臺內(nèi)準入標準，利用自身平臺的海量數(shù)據(jù)優(yōu)勢對服務(wù)商進行嚴格的篩選，對公司的行業(yè)地位和成立年限都有限制。這就從根源大大降低企業(yè)在平臺內(nèi)尋找服務(wù)商的風險。在服務(wù)過程中天眼企服也能統(tǒng)一服務(wù)的主流程，保證企業(yè)所獲服務(wù)的標準和完整。

其次，可信價格。

現(xiàn)今企服行業(yè)服務(wù)質(zhì)量參差不齊，收費標準也并不統(tǒng)一。企服平臺要做到可信，就要在做好服務(wù)的同時，讓企業(yè)對平臺內(nèi)的價格也信任。

天眼企服平臺內(nèi)的服務(wù)商在進行服務(wù)前都會向用戶明確告知價格，保證無隱性收費。而平臺在服務(wù)商進行服務(wù)的過程中也能提供全流程質(zhì)檢，保證傳遞給企業(yè)最真實的價格信息，在發(fā)生交易糾紛時能夠及時有效處理，保障用戶權(quán)益。

最后，可信評價。

因為網(wǎng)絡(luò)和營銷行業(yè)的快速發(fā)展，鋪天蓋地的廣告妨礙了企業(yè)對代理商的認識，也增加了企業(yè)的篩選成本。要想企業(yè)更信任企服平臺，企服平臺就要給企業(yè)展示服務(wù)商最真實的樣子。

因此，天眼企服平臺設(shè)置了獨特的評判機制，能夠綜合服務(wù)商的表現(xiàn)，公示服務(wù)商的信用，并依據(jù)綜合評判對服務(wù)商進行等級排序。平臺還給企業(yè)自由評價的權(quán)利，企業(yè)可自行對服務(wù)商的服務(wù)進行自由評價，確保平臺評價的公正、公平、公開。

綜上，天眼企服作為天眼查旗下的可信企業(yè)服務(wù)平臺，真正做到了從源頭可信、過程中可信以及價格和評價可信。

(新媒體責編：zpl05)