每個(gè)人的心里,都裝著屬于自己的“詩(shī)和遠(yuǎn)方”,而福奈特正在努力完成的事情,不僅是為顧客帶去干凈的洗衣服務(wù),還有幫助每位員工創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),順利到達(dá)夢(mèng)想中的遠(yuǎn)方。

Q1:為什么選擇從銷售變?yōu)?ldquo;洗衣人”?

2012年,于龍從老家東北來(lái)到北京打拼,那年他25歲,年輕氣盛,對(duì)人生沒(méi)有明確的規(guī)劃。明明是個(gè)內(nèi)向的宅男,卻偏偏選擇了不適合自己的工作,于龍先后在房地產(chǎn)、家政行業(yè)、汽車行業(yè)做銷售工作,巨大的業(yè)績(jī)壓力壓得他喘不過(guò)氣,他開(kāi)始思索未來(lái):我喜歡什么?我想做什么?我會(huì)做什么?我將來(lái)要做什么?

他說(shuō):

“只所以換行業(yè),是因?yàn)槿ツ晡医Y(jié)婚了。成家后,突然有了強(qiáng)烈的使命感,我覺(jué)得我應(yīng)該承擔(dān)男人應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,我想學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng),為以后的生存謀出路。我認(rèn)識(shí)福奈特這個(gè)品牌是因?yàn)槲壹覙窍掠屑腋Ｄ翁叵匆碌?我經(jīng)常去洗衣服,洗得很干凈,顧客也很多,我當(dāng)時(shí)就萌生了一個(gè)想法,我想,現(xiàn)在年輕人都很忙,沒(méi)有時(shí)間做家務(wù),衣物很少自己在家洗,基本都送到洗衣店,這是一個(gè)有前景的行業(yè),等我以后離開(kāi)北京了,我要在媳婦的老家河北,開(kāi)一家福奈特洗衣店。”

Q2:作為一名洗衣新人,有哪些感觸?

某天,于龍發(fā)現(xiàn)自己家樓下的福奈特洗衣店張貼了一張招聘海報(bào),他撥通了上面的應(yīng)聘電話。他想在開(kāi)洗衣店之前,先成為店員,了解和學(xué)習(xí)洗衣技術(shù)。

如今于龍已入職2個(gè)月,他非常喜歡這份工作,一方面是因?yàn)楹退�的性格很匹�?工作做得舒心、快樂(lè);另一方面是因?yàn)樗�收獲了腳踏實(shí)地的成長(zhǎng),學(xué)到了自己真正需要的技能。

他說(shuō):

“我今年34歲了,不想再浪費(fèi)時(shí)間了,我需要抓緊每一分鐘去學(xué)習(xí),做有技術(shù)含量的工作,為未來(lái)打好基礎(chǔ)。到福奈特工作的一大原因是我非常認(rèn)可這個(gè)品牌,我沒(méi)有考慮過(guò)到其他品牌工作,我覺(jué)得進(jìn)一個(gè)行業(yè)就要進(jìn)入它的頭部企業(yè)去歷練。”

“以前的銷售工作大部分時(shí)間都在于說(shuō),現(xiàn)在的工作在于做,在于腦力和手力,沒(méi)有業(yè)績(jī)壓力,我只需要踏踏實(shí)實(shí)洗好每一件衣服,只需要關(guān)注污漬是否去掉了,衣服是否洗干凈了,我有沒(méi)有盡好自己的責(zé)任。我把更多的精力用來(lái)總結(jié)和思考,我更關(guān)注于這個(gè)污漬是什么原因沒(méi)有去掉,更關(guān)注于修煉耐心、細(xì)心和責(zé)任心,也清楚地知道下一步要做什么,這些都令我感到充實(shí),令人生更有意義。”

Q3:在福奈特工作,得到了哪些收獲?

作為家里最小的孩子,于龍的家人給了他足夠的愛(ài),用他自己的話講,“是被寵大的”,從前的他,稍有不順心就會(huì)發(fā)脾氣,然而現(xiàn)在的他,不僅在工作中修煉了心性,還得到了一個(gè)意外的收獲。

他說(shuō):

“雖然是零基礎(chǔ)的新行業(yè),需要學(xué)習(xí)的東西很多,但我很快就適應(yīng)了,一個(gè)月下來(lái),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和練習(xí)已經(jīng)基本了解了衣物的分類、去漬和各種洗滌方式。偶爾遇到不會(huì)處理的衣服也沒(méi)關(guān)系,在群里問(wèn)培訓(xùn)老師,或是問(wèn)有經(jīng)驗(yàn)的同事,都可以很快得到解決。”

“我發(fā)自內(nèi)心的喜歡這份工作,工作氛圍很好,同事之間都是開(kāi)開(kāi)心心的,沒(méi)有從前那些工作經(jīng)歷的勾心斗角,大家都自己忙自己手里的工作。還有就是以前的工作總是坐著,很少有機(jī)會(huì)活動(dòng)身體,基本每年都漲十斤,現(xiàn)在我每天忙著、動(dòng)著,不知不覺(jué)竟然瘦了6斤,整個(gè)人的狀態(tài)更有活力了,我太開(kāi)心了!”

成立25年來(lái),福奈特已經(jīng)具備成熟的培訓(xùn)體系,對(duì)于熱愛(ài)洗衣行業(yè),愿意在行業(yè)內(nèi)持續(xù)發(fā)展的員工,都會(huì)給予多元的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)和廣闊的晉升空間。

只要足夠努力,就能在這里學(xué)習(xí)到經(jīng)營(yíng)、管理好一家洗衣店的基礎(chǔ)能力,就有機(jī)會(huì)從店員成為店長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)老師、培訓(xùn)老師、職業(yè)經(jīng)理人、洗衣店老板……

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