今年來，面對(duì)改革發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)，中鐵十一局二公司工會(huì)不斷創(chuàng)造新的工作方法，適應(yīng)新情況、新問題、新實(shí)際。以新的思路謀劃工會(huì)工作，以新的標(biāo)準(zhǔn)衡量工會(huì)工作，以新的要求完成工會(huì)工作。立足施工作業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際、艱苦一線的工作實(shí)際、流動(dòng)作戰(zhàn)的管理實(shí)際，探索形成了特有的“家文化”體系，以服務(wù)職工中心，“立體化”全方位打造“家文化”建設(shè)正式步入“2.0時(shí)代”。

提升幸福感，實(shí)現(xiàn)“情有所依”新升級(jí)

“工會(huì)組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，各級(jí)工會(huì)組織要履行職工‘大家長(zhǎng)’的職責(zé)，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益，圍繞服務(wù)職工的‘總基調(diào)’，始終以職工需求為導(dǎo)向，下力氣解決職工所關(guān)心的工作、生活問題，通過全方面、立體化打造項(xiàng)目‘家文化’，讓職工群眾切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)愛和溫暖。”該公司黨委副書記、工會(huì)主席尚云功多次在民主管理會(huì)議上強(qiáng)調(diào)。

慰問一個(gè)項(xiàng)目、開一場(chǎng)交流會(huì)、深入一線工人、收一套調(diào)查問卷，這種堅(jiān)持問題導(dǎo)向走基層，問診把脈式開展慰問工作，成為該公司今年調(diào)研慰問的“特色”。在開展江西片區(qū)“工會(huì)進(jìn)萬家”慰問活動(dòng)中，工會(huì)慰問組深入大廣B1項(xiàng)目重難點(diǎn)工程岐嶺隧道施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)30余名參建工人進(jìn)行“面對(duì)面”訪談及慰問。據(jù)了解，岐嶺隧道因?yàn)樵�因地質(zhì)原因，出現(xiàn)了1次塌方、1次冒頂，2次搶險(xiǎn)，嚴(yán)重制約工期進(jìn)度，被列為公司技術(shù)難點(diǎn)工程，但項(xiàng)目全體參建人員攻堅(jiān)克難、在摸索中頑強(qiáng)挺進(jìn)，犧牲“小家”建設(shè)“大家”，不斷扭轉(zhuǎn)不利局面，目前施工順利推進(jìn)，得到業(yè)主單位的高度贊揚(yáng)。慰問組對(duì)該項(xiàng)目參建職工和工人表示由衷的敬意和感謝，并把攻堅(jiān)期間涌現(xiàn)的一批感人事跡進(jìn)行了總結(jié)宣傳，鼓舞了更多職工敬業(yè)愛崗，讓一線工人與企業(yè)有了“同心力”，該公司工會(huì)對(duì)施工一線職工及工人的關(guān)懷力度，也進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)在施工生產(chǎn)中的“向心力”。

“職工利益無小事”，該公司工會(huì)還通過開展職工代表巡視，讓職工有話有地方可說，有問題有地方解決，有效的推進(jìn)了公司日常民主管理的進(jìn)程，進(jìn)一步的拓展了民主管理渠道。據(jù)悉，近期天氣轉(zhuǎn)涼，檢查組每到一個(gè)項(xiàng)目都會(huì)了解食堂、職工宿舍和職工洗浴間的建設(shè)情況，關(guān)切地詢問職工“飯菜合不合胃口”“宿舍缺不缺東西”“熱水夠不夠使用”等日常生活問題。職工普遍比較關(guān)心的帶薪休假制度、薪酬發(fā)放、公積金繳費(fèi)情況，職工代表巡視組進(jìn)行了一一解答，還對(duì)《基層民主管理大會(huì)實(shí)施辦法》、《集體合同》、《職工薪酬及社保福利》等集體權(quán)益和福利制度進(jìn)行了宣貫學(xué)習(xí)，讓職工更加了解自身權(quán)益。

提升歸屬感，實(shí)現(xiàn)“家有所居”新升級(jí)

“哇，項(xiàng)目有了‘健康小屋’，以前去醫(yī)院檢查既費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢，現(xiàn)在家門口幾分鐘就可以完成檢測(cè)，而且還是免費(fèi)的，還能工作忙碌之余過來休息會(huì)，翻閱一下精美的書籍，關(guān)注心靈與健康的發(fā)展，真是太好了……”該公司湖杭鐵路安全部周鄖枝歡欣雀躍地笑言感慨道，她深切的感受到了公司工會(huì)和諧文化之家的溫馨舒適感。

隨著現(xiàn)代社會(huì)工作生活節(jié)奏加快、壓力增大，高血壓、糖尿病等各種慢性病也接踵而至，在此背景下，公司首個(gè)健康小屋應(yīng)運(yùn)而生。湖杭項(xiàng)目除了在食堂安排健康營(yíng)養(yǎng)的飲食三餐外，還在職工書屋一角同步建立了“健康驛站”，健康小屋雖然占地面積小，但“五臟俱全”，血壓計(jì)、血糖儀、電子秤、感冒藥、體溫計(jì)、創(chuàng)可貼、酒精等常用醫(yī)療物品一應(yīng)俱全，可對(duì)職工及農(nóng)民工的血壓、血糖等指標(biāo)進(jìn)行自助檢測(cè)。在公司雄安容東市政項(xiàng)目還設(shè)立了“心靈驛站”，每天有1名項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)坐班，實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)定人接待來訪員工，采取面對(duì)面談心交流方式，疏導(dǎo)員工遇到的煩心事，與員工建立‘同理信任’，擦除負(fù)面情緒印痕，讓職工更好的投入工作當(dāng)中。公司積極打造的“健康小屋”、“心靈驛站”等和諧文化之家，給職工構(gòu)建營(yíng)造出小空間里的幸福感。

除此之外，該公司工會(huì)還以“學(xué)黨史、聽心聲、辦實(shí)事”任務(wù)目標(biāo)涉及普惠、維權(quán)、關(guān)心關(guān)愛、困難救助、素質(zhì)提升等各方面，創(chuàng)新開展了“職工生日樹”、“職工生日福利云上慰問”，進(jìn)一步落實(shí)了職工福利，以“現(xiàn)場(chǎng)座談+微心愿+云上調(diào)研”組合形式全面了解職工心聲，并以職工反映的問題為導(dǎo)向，全力以赴辦好打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的實(shí)事，用心用情解決好職工急難愁盼的心事，不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。在該公司巧家縣復(fù)建等級(jí)公路項(xiàng)目部，實(shí)行每月一次的集才藝展示、心愿表達(dá)、趣味游戲于一體的“辦實(shí)事、實(shí)現(xiàn)微心愿”主題實(shí)踐活動(dòng)，該“微心愿”活動(dòng)設(shè)定在每月最后一個(gè)全體職工早會(huì)上，由職工代表將心愿卡放進(jìn)心愿箱內(nèi)，由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)抽取一名幸運(yùn)職工，幫助幸運(yùn)職工完成自己的心愿。心愿清單，涉及工作、生活、學(xué)習(xí)、娛樂等多個(gè)方面。目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了該項(xiàng)目職工“一平方米住房基金”“有雙倍工資”“一臺(tái)心儀的電腦”等等的心愿。

提升自豪感，實(shí)現(xiàn)“業(yè)有所興”新升級(jí)

古人云“厚人而同厚家，厚家而同厚國(guó)”。作為央企，公司所倡導(dǎo)的不是狹義的“小”家文化，而是“要對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)更大，使國(guó)家發(fā)展更好”的“大”家文化。除了對(duì)公司內(nèi)部困難職工進(jìn)行主動(dòng)幫扶、定期幫扶，該公司工會(huì)還積極面向社會(huì)公眾，履行社會(huì)責(zé)任，把黨史學(xué)習(xí)教育和促進(jìn)鄉(xiāng)村振興緊密結(jié)合起來，同服務(wù)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、解決實(shí)際問題結(jié)合起來，攜手當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”系列實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)揮工程項(xiàng)目施工專長(zhǎng)，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，主動(dòng)下沉到街、認(rèn)領(lǐng)到戶，慰問困難戶，在脫貧攻堅(jiān)中奉獻(xiàn)自己力量，定期了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)難題，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理效能。

在龍游縣橫山鎮(zhèn)天池村毛頭山上方山林突發(fā)山火，發(fā)現(xiàn)火情后，該公司杭衢鐵路一分部迅速行動(dòng)，組織人員并攜帶消防設(shè)施趕往現(xiàn)場(chǎng)救火，在與當(dāng)?shù)卮迕竦呐浜舷拢瑲v時(shí)兩個(gè)多小時(shí)，終將大火撲滅，保障了山林財(cái)產(chǎn)安全。受持續(xù)強(qiáng)降雨影響，福建省鷹廈鐵路多處山體滑坡，邊坡溜塌淤積沖刷道床，造成線路中斷，多趟列車停運(yùn)，該公司浦梅鐵路項(xiàng)目迅速行動(dòng)，第一時(shí)間成立搶險(xiǎn)救援隊(duì)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織搶險(xiǎn)作業(yè)人員300人，支援地方抗洪搶險(xiǎn)，保證了線路安全順利開通。

各基層項(xiàng)目廣泛開展系列志愿活動(dòng)，大廣B1項(xiàng)目關(guān)愛當(dāng)?shù)氐牧羰乩先撕蛯W(xué)生，并聯(lián)合當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)修建了居家養(yǎng)老中心，用實(shí)際行動(dòng)溫暖了留守老人們的心。公司湖杭項(xiàng)目工會(huì)組織項(xiàng)目部青年志愿服務(wù)隊(duì)，到乾元鎮(zhèn)敬老院開展“尊老為德 敬老為善 扶老為樂 愛老為美”的志愿服務(wù)活動(dòng)，使老人們感受到了家人般的關(guān)懷。公司常益長(zhǎng)項(xiàng)目開展“關(guān)愛未來工程師”志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步關(guān)心關(guān)愛小學(xué)生成長(zhǎng)和困難家庭學(xué)生。公司西寧綜合保稅區(qū)項(xiàng)目工會(huì)牽頭成立黨員志愿隊(duì)來到西寧市大通縣長(zhǎng)寧鎮(zhèn)王家莊村慰問抗美援朝6位老兵，為老兵們送上油、大米、日常用品等物資，此次慰問活動(dòng)得到了當(dāng)?shù)卣�府的高度贊揚(yáng)。此外，公司各單位先后成立“祁建光志愿服務(wù)隊(duì)”，開展了常態(tài)化的志愿幫扶活動(dòng)11次，切實(shí)以實(shí)際行動(dòng)為群眾解憂紓困。

同時(shí)，該公司工會(huì)為了給職工與一線工人提供更好的安全健康環(huán)境，充分發(fā)揮聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，拓展創(chuàng)新在促進(jìn)和保證安全生產(chǎn)方面的職能作用，公司湖杭鐵路項(xiàng)目將安全教育下沉到施工現(xiàn)場(chǎng)，將“安全課堂”擺在“施工一線”，培訓(xùn)已經(jīng)覆蓋千余名工人，同時(shí)還在施工一線建立“工會(huì)服務(wù)站”，聯(lián)合當(dāng)?shù)乜h鎮(zhèn)工會(huì)、保健中心，邀請(qǐng)縣鎮(zhèn)中心醫(yī)院的中西醫(yī)專家通過“望、聞、問、切”方式開展“愛心義診下基層”活動(dòng)，讓職工體味到工會(huì)組織“在身邊”，感受到了公司“信和”文化的溫暖，得到了職工和工友們的紛紛點(diǎn)贊，廣受好評(píng)。公司吉康項(xiàng)目，還利用“安全積分超市”開展項(xiàng)目各類安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，“逢培必考”創(chuàng)新通過現(xiàn)場(chǎng)搶答、組隊(duì)答題、隨意抽查等方式回答培訓(xùn)考官提出的問題，一線作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)作答，答對(duì)問題現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放表彰卡，培訓(xùn)完畢立即統(tǒng)一兌現(xiàn)，一線工人熱情高漲培訓(xùn)效果明顯，此項(xiàng)安全教育活動(dòng)還得到了業(yè)主的高度贊揚(yáng)，在全線推廣應(yīng)用。公司南玉珠項(xiàng)目成立了公司首個(gè)“基層培訓(xùn)中心”，圍繞員工能力建設(shè)、個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能的自覺性和緊迫感，不斷夯實(shí)員工業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，不斷發(fā)揮著首個(gè)培訓(xùn)分中心的示范和帶頭作用，帶動(dòng)其他各項(xiàng)目部、中心切實(shí)把基層打造為公司教育培訓(xùn)的“搖籃”。

一直以來，該公司工會(huì)始終堅(jiān)持“職工利益為中心”的理念，以關(guān)愛凝聚人心，用真情營(yíng)造和諧。積極推動(dòng)工會(huì)服務(wù)體系建設(shè)，在“提升綜合能力、完善服務(wù)內(nèi)容、豐富活動(dòng)載體、創(chuàng)新特色文化”上做好文章，全力打造深受廣大職工群眾信賴的“娘家人”，進(jìn)一步發(fā)揮出工會(huì)在企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的積極作用。通過公司上下一心、共同努力，“家文化”2.0時(shí)代的到來使得“家”的概念深入到每一位公司職工內(nèi)心深處，形成了在家為家，在位謀事的良好氛圍。(文/李航天)

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