隨著5G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，快遞業(yè)已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了“足不出戶”便可一鍵郵寄，而快運(yùn)作為大件物品或包裹的主要郵寄形式之一，也在借鑒快遞的移動(dòng)端服務(wù)模式。在這方面，百世快運(yùn)在先發(fā)優(yōu)勢、長期累積起來的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和信息化管理基礎(chǔ)上，不斷驅(qū)動(dòng)移動(dòng)端的輕量化，陸續(xù)上線百世快運(yùn)微信端和支付寶端小程序，實(shí)現(xiàn)了寄大件、查物流、50KG以內(nèi)免費(fèi)上門取件的一鍵式便捷服務(wù)。

在百世快運(yùn)小程序中，寄件、查件、網(wǎng)點(diǎn)查詢、價(jià)格查詢、在線客服等基礎(chǔ)功能完備。百世快運(yùn)小程序的用戶中，學(xué)生群體占據(jù)很大比重，在入學(xué)、放假，畢業(yè)回家、異地就業(yè)，跨地讀研等場景中，高校生更傾向于使用百世快運(yùn)小程序承擔(dān)大件包裹的郵寄。為更好的服務(wù)學(xué)生群體，百世快運(yùn)也在持續(xù)進(jìn)行服務(wù)升級(jí)，以“小程序下單+增值服務(wù)”組合出擊，以匹配Z世代用戶習(xí)慣的服務(wù)，為全國近3000所高校的學(xué)子提供省心、高效、高性價(jià)比的大件行李寄遞服務(wù)。同學(xué)們小程序中在線下單，不僅能一目了然的知道費(fèi)用是多少，還能領(lǐng)取優(yōu)惠券。在簡化寄件流程的加持下，讓郵寄更優(yōu)惠。

此外，隨著大宗商品市場的快速增長，整個(gè)快運(yùn)行業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇，大宗商品需要企業(yè)的實(shí)力作為后盾保障，而百世作為領(lǐng)域頭部企業(yè)，已經(jīng)擁有龐大的用戶基礎(chǔ)，且無需與傳統(tǒng)物流運(yùn)輸站競爭已有市場。在充分利用目前在普通散戶的知名度和市場占有率的基礎(chǔ)上，百世快運(yùn)的快速獲客能力驚人。

在大宗商品服務(wù)方面，百世快運(yùn)根據(jù)重量不同，把服務(wù)分為電商件(0-70kg，50KG以內(nèi)免費(fèi)上門)、惠心件(70-300kg)、小零擔(dān)(300kg-1T)、大零擔(dān)(1T-3T)、共享卡航(3T-10T)等不，能滿足不同場景下的用戶需求。今年，百世快運(yùn)更是投入使用了智能調(diào)度系統(tǒng)——天穹系統(tǒng)，以打造全面智能化運(yùn)力配載調(diào)度為核心，整合多個(gè)系統(tǒng)輔以成本可控情況下，實(shí)現(xiàn)時(shí)效提升。此外，上線了 " 分撥直送 " 服務(wù)，有效解決了末端大貨直送、急件特送、包車直送、盲區(qū)派送、異常件派送等面對的各類問題。而通過百世快運(yùn)小程序，大宗商品的郵寄也有了更便捷的通道。

據(jù)公開資料顯示，過去九年百世快運(yùn)貨量復(fù)合增長率達(dá) 58%，網(wǎng)點(diǎn)覆蓋也在快速擴(kuò)張，已經(jīng)在全國擁有轉(zhuǎn)運(yùn)中心90個(gè)，末端網(wǎng)點(diǎn)超過20000 個(gè)，覆蓋全國100%的省市和98%的區(qū)縣。

在百世強(qiáng)大的資源、網(wǎng)絡(luò)和智能化管理技術(shù)支持下，百世快運(yùn)小程序也在對服務(wù)進(jìn)行細(xì)化。如，在小程序中設(shè)置加盟和送貨入口。在小程序中點(diǎn)擊“我要加盟”即可以實(shí)現(xiàn)在線加盟申請。而想送貨的車主，也可以通過小程序中的“橙勝”司機(jī)招募，完成送貨申請。對用戶、加盟商、車主而言，百世快運(yùn)小程序讓整個(gè)流程更加方便和快捷。

而從2020年開始，百世快運(yùn)一直對加盟商進(jìn)行扶持——啟動(dòng)10億元網(wǎng)絡(luò)扶持計(jì)劃。百世集團(tuán)高級(jí)副總裁、百世快運(yùn)總經(jīng)理柳濤曾對10億元網(wǎng)絡(luò)扶持計(jì)劃進(jìn)行了屆時(shí)，“投放2億元繼續(xù)打造專業(yè)市場解決方案，給予全年優(yōu)惠政策，滿足市場多樣化需求;1億元金融購車扶持，重點(diǎn)滿足一線網(wǎng)點(diǎn)剛需;5000萬元線上訂單優(yōu)惠扶持，開辟電商件綠色通道，以‘尖刀產(chǎn)品’助力一線網(wǎng)點(diǎn)贏得市場信心;5000萬元全年大貨優(yōu)惠政策等。”

在管理端智能化、服務(wù)端便捷化和末端網(wǎng)絡(luò)扶持等的加持下，百世快運(yùn)正在全速進(jìn)擊，而隨著用戶使用習(xí)慣的變化，百世快運(yùn)小程序也正在成為用戶寄大件的首選。

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