為進(jìn)一步提升邊境檢查站服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度，1月24日，新疆克州邊境管理支隊(duì)康蘇邊境檢查站開展線上服務(wù)評(píng)議活動(dòng)，受到服務(wù)對(duì)象的廣泛好評(píng)。

活動(dòng)中，檢查站緊盯疫情防護(hù)要求，采取線上問卷調(diào)研的方式，將精心制作的電子調(diào)研問卷以及識(shí)別二維碼在旅檢大廳顯示屏發(fā)布，便于服務(wù)對(duì)象能安全便捷的進(jìn)行答卷評(píng)議。評(píng)議內(nèi)容包括執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、廉潔作風(fēng)、通關(guān)效率、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)勤紀(jì)律、意見建議等六個(gè)方面。

此次服務(wù)評(píng)議活動(dòng)準(zhǔn)備充分、主題明確、組織有序，得到了服務(wù)對(duì)象的大力支持與配合，目前共收到有效調(diào)查問卷300余份，采納合理化意見建議8條，達(dá)到傾聽意見，掌握需求的預(yù)期目標(biāo)，為進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法執(zhí)勤行為、創(chuàng)新服務(wù)舉措、提升服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(相升浩)

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