如果你準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè),會選擇獨(dú)自苦苦掙扎,還是抱團(tuán)取暖、合作共贏呢?

　　我們都知道,創(chuàng)業(yè)艱辛。如果一個人單打獨(dú)斗,沒有同行者的交流和鼓勵,難免會丟掉熱情,或是多走上幾段彎路,亦或是選擇中途放棄。

　　如果在起步階段,找到志同道合的人一起奮斗,那將是一件非常幸運(yùn)和幸福的事。

　　來自山東青州市的福奈特加盟商李林先生(以下簡稱“李先生”),就是一個幸運(yùn)的人。

　　那年,李先生還在北京上班,偶然一次機(jī)會了解到洗衣行業(yè),讓他有了創(chuàng)業(yè)的想法。他看中洗衣行業(yè)穩(wěn)定、廣闊的發(fā)展前景,通過查閱資料,了解到福奈特是洗衣行業(yè)的頭部企業(yè),于是很快到總部進(jìn)行咨詢。當(dāng)他看到總部干凈而井然的環(huán)境,專業(yè)而熱情的工作人員,李先生更加感覺這是一家經(jīng)營規(guī)范,管理模式成熟的企業(yè)。他當(dāng)即決定:加入福奈特,投資一家福奈特洗衣店!

　　沒過多久,李先生的洗衣店就在山東正式開業(yè)了。那一年是2013年,光陰荏苒,如今李先生加入福奈特大家庭已有9年的時間了。那時的他還是一個洗衣“小白”,按道理來講,跨行創(chuàng)業(yè)不是件容易事,需要很長時間去磨合,去經(jīng)歷各種“跌宕起伏”的經(jīng)營困境。但是李先生說,在福奈特家人們的幫助下,一切都比想象中順利。

　　“洗衣店一直處于盈利狀態(tài),業(yè)績不斷提升,在疫情期間也是提升的,顧客美譽(yù)度很高,即便期間經(jīng)歷了裝修、搬店、擴(kuò)店,生意也是越做越好。借著這次機(jī)會,我想認(rèn)真感謝幾位福奈特加盟商,他們給了我太多太多的幫助。我初來乍到,對方方面面都不熟悉,總部為我推薦了周邊地區(qū)昌樂店的老板于總,他是經(jīng)營福奈特洗衣店十幾年的老加盟商,為人踏實,有著豐富的管理經(jīng)驗,他的店多年來穩(wěn)定、規(guī)范。他會24小時接聽我的電話,為我答疑解惑,幫我夯實基礎(chǔ),帶我走好每一步。我經(jīng)歷的重要節(jié)點,比如換店長、員工培訓(xùn),他都給了很大支持。因為我們兩個店的距離很近,平時經(jīng)�；ハ嘟涣鲗W(xué)習(xí),幾乎每天都要打電話,有好點子共同分享,團(tuán)隊之間還會定期辦一些熨燙比賽、收衣技能比賽、去漬比賽,一起提升專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。不僅是昌樂店,還有壽光臨朐等等一些店的老板,他們都是我生命中的貴人,如家人一般,對我毫無保留地支持。”

　　有句話說得好:一個人可能走得更快,但是一群人會走得更遠(yuǎn)。“共存-互動,共享-互助,共創(chuàng)-互利”,是姓“福”大家庭的相處之道。

　　正因為李先生擁有這樣“一群人”結(jié)伴而行,他才能充滿勇氣,跨越困難,奔向遠(yuǎn)方。在他遇到瓶頸時,和加盟商伙伴們暢談分享一番,就能順利度過難關(guān)。李先生說,哪怕只是聊聊天,也會打開思路,哪怕不是同一個地區(qū)經(jīng)常見面的加盟商朋友,也會給自己帶來無窮的啟發(fā)和能量。

　　“我還要特別感謝一下江蘇泰興的加盟商鞠總,她從根本上改變了我對品牌和服務(wù)的認(rèn)知。我和她是在總部組織的訪學(xué)旅活動上認(rèn)識的,我發(fā)現(xiàn)她是發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔巯匆滦袠I(yè),熱愛福奈特,她向我分享了她的經(jīng)營之道,對我影響很大,我也深刻感悟到了加盟商與福奈特品牌之間的關(guān)系。鞠總的洗衣店經(jīng)營得有聲有色,源于她善于發(fā)揮福奈特的品牌價值,借著品牌的力量把業(yè)務(wù)充分開展起來,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)。我們要做的是不斷創(chuàng)新、突破,為顧客創(chuàng)造更多價值。只有我們與福奈特彼此互相增值,這個品牌才能越來越有分量。”

　　(圖為福奈特加盟商李林先生)

　　在李先生看來,雖然他的洗衣店開在小城市,市場不算大,但是依然有著巨大的發(fā)展?jié)摿�。只要�?dāng)每一位顧客來消費(fèi)時,洗衣店都能發(fā)揮出最大的優(yōu)勢和價值,讓每一位光臨福奈特的顧客滿意而歸,顧客就會愛上洗衣店,且成為長期的忠實顧客。

　　李先生的確是在這樣努力,“效率高、質(zhì)量好”是他的服務(wù)準(zhǔn)則,這樣堅持做下來他發(fā)現(xiàn),洗衣店的口碑越來越好,在當(dāng)?shù)氐南匆缕放浦姓紦?jù)了較高位置。李先生告訴我們,是福奈特集體的熱情和活力帶動了他,他說:“福奈特有‘不變’的部分,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是不曾改變的;福奈特也有‘變’的部分,它是一個成熟但不老舊的企業(yè),哪怕歷經(jīng)變革和沖擊,這個傳統(tǒng)行業(yè)依然在互聯(lián)網(wǎng)時代下摸索出了屬于自己的發(fā)展之路,適時、適量的調(diào)整自身,保持著旺盛的生命力�，F(xiàn)在洗衣店里用的福奈特六版收銀軟件就是與時俱進(jìn)的產(chǎn)物,方便易操作,員工的工作效率大大提高,而且員工每處理一件衣服都會留下記錄,可積累、可量化,以此記錄來獎勵員工,他們的成就感和積極性也大大提升了。”

　　在福奈特大家庭里,像李先生一樣幸運(yùn)的加盟商還有許許多多,他們都在這里找到了結(jié)伴而行的摯友,他們齊心協(xié)力,相互扶持,緊緊牽著彼此的手,在福奈特的舞臺上一同閃耀、逐夢。

　　而讓李先生印象深刻的不僅有加盟商伙伴們,還有培訓(xùn)老師們。說起總部的老師,李先生贊不絕口,“有任何難以解決的問題,找總部就對了!老師們都會積極協(xié)助解決!”他說,“記得店長辭職后的那段時間,門店面臨困難,總部把培訓(xùn)中心的李媛老師調(diào)派過來,李媛老師的到來,讓員工有了很強(qiáng)的凝聚力和向心力!大家看到李媛老師那么的專業(yè)、端莊,見識到了一位專業(yè)洗衣師的高水準(zhǔn),她在店里支援的那些日子盡職盡責(zé),從早上忙到晚上,盡職盡責(zé),飯都顧不上吃,事無巨細(xì)地教授員工,甚至幫店里打掃衛(wèi)生。她就像一束溫暖的光,照亮了所有員工,大家受到了極大感染,工作得更賣力了!”

　　“你每天為滿足顧客的愿望做事,一步一個臺階的往前走,慢慢地,你就會發(fā)現(xiàn),你已經(jīng)與別人拉開了距離,你已經(jīng)贏得了顧客。”這句福奈特座右銘,李先生幾乎可以脫口而出,因為這句話已融入他的血液,成為他自己的人生座右銘。

　　談?wù)撈饘ξ磥淼脑O(shè)想,李先生有著遠(yuǎn)大的目標(biāo)。他所期望的不僅僅是做好洗衣店服務(wù),為當(dāng)?shù)仡櫩蛣?chuàng)造更高層次的價值,他還期望能夠在提升自身的同時,能把知識和心得分享給更多加盟商,與全體福奈特家人們共同成長,正如他自己所說,“希望有更多三四線城市的投資人加入進(jìn)來,我們一起努力實現(xiàn)品牌價值的最大化,所謂‘價值最大化’不是利用品牌省錢,而是利用福奈特品牌賺更多的錢。而我們要達(dá)成的終極目標(biāo),是別人洗不干凈的衣物,我們可以洗干凈;別人抵達(dá)不了的地方,我們能夠披荊斬棘,抵達(dá)巔峰。”

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