隨著春節(jié)假期結(jié)束，車(chē)輛返程高峰期隨之而來(lái)，為更加科學(xué)地服務(wù)廣大群眾出行，保障農(nóng)民工暢通無(wú)阻返崗，守護(hù)學(xué)生順利安全歸校，確保春運(yùn)“雙返”期間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序，湖北交投鄂西運(yùn)營(yíng)公司高度重視、提前謀略、周密部署，踐行“一線(xiàn)工作法”，以期為“雙返”司乘人員保駕護(hù)航。

掌控全局，要在“一線(xiàn)謀劃”。為積極應(yīng)對(duì)春運(yùn)返程期間車(chē)流高峰及其他突發(fā)事件，鄂西運(yùn)營(yíng)公司及時(shí)召開(kāi)“雙返”安全保暢工作部署會(huì)。建立應(yīng)急聯(lián)合處置機(jī)制，結(jié)合往年保暢工作經(jīng)驗(yàn)和形勢(shì)研判，精準(zhǔn)把握節(jié)后返程高峰重點(diǎn)時(shí)段。值班領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，加強(qiáng)值班值守，各站所“一所兩員”及黨員干部積極發(fā)揮先鋒模范作用，24小時(shí)全天候待命，各崗位人員統(tǒng)籌調(diào)配，合理調(diào)整，備勤備崗，加強(qiáng)疏堵保暢工作。

艱難險(xiǎn)阻，要在“一線(xiàn)解決”。面對(duì)疫情防控的壓力，鄂西運(yùn)營(yíng)公司所轄收費(fèi)站全力配合卡口防疫人員工作，提前提醒司乘人員出示“行程碼”“健康碼”，以減少車(chē)輛等待時(shí)間，合力保通保暢。面對(duì)惡劣天氣的壓力，各收費(fèi)站隨時(shí)密切關(guān)注氣象變化，充分利用LED顯示屏、路段可變情報(bào)板及時(shí)發(fā)布天氣預(yù)警信息和道路通行情況，做到早預(yù)警、早準(zhǔn)備、早防范，對(duì)積雪結(jié)冰車(chē)道及時(shí)潑灑融雪劑清除，確保行車(chē)安全。面對(duì)大流量交通安全暢行的壓力，收費(fèi)站全面排查車(chē)道設(shè)備、用電設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施等隱患問(wèn)題，同時(shí)加強(qiáng)“雙返”高峰期車(chē)道人員配備，開(kāi)足道口，進(jìn)行客貨分離，引導(dǎo)車(chē)輛安全有序通行。在“三重壓力”下，鄂西運(yùn)營(yíng)公司各管理所提前預(yù)判、統(tǒng)籌部署，全力護(hù)航春運(yùn)“返程路”。

司乘之情，要在“一線(xiàn)融合”。急司乘所急，解司乘所憂(yōu)。鄂西運(yùn)營(yíng)公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，成立“志愿服務(wù)隊(duì)”，大力開(kāi)展“雙返”暖程服務(wù)，聚焦司乘人員“急難愁盼”問(wèn)題，并提供醫(yī)藥箱、工具箱、飲用熱水、行車(chē)指南等助行物品。一句句問(wèn)候語(yǔ)，一份份安全行車(chē)指南、一杯杯熱水，用心、用情、用力溫暖群眾返程路，讓他們高高興興帶上祝福返程、喜悅返程、平安返程!

工作效率，要在“一線(xiàn)提升”。為切實(shí)提升“雙返”的通行速度，提高工作效率，鄂西運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行了復(fù)式收費(fèi)、突發(fā)停電、ETC車(chē)道快速處置等應(yīng)急保暢演練，通過(guò)演練強(qiáng)化應(yīng)急能力，使人員能做到快速響應(yīng)，及時(shí)到位。強(qiáng)化聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)保暢通，與高速交警、高速路政展開(kāi)“雙返”保暢聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，信息共享，互相配合，不斷提升總體協(xié)調(diào)能力，齊心戮力打好“雙返攻堅(jiān)戰(zhàn)”。(文/郭蓉 滕潤(rùn))

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