沃爾瑪20萬份食品包輸送上海
當(dāng)前,上海進(jìn)入疫情防控最關(guān)鍵、也是最吃勁的階段。
在這關(guān)鍵時期,從三月底開始,滿載20萬份食品包和3.5萬蔬菜包的物資,經(jīng)過多方協(xié)調(diào)溝通、倉存調(diào)配,沃爾瑪按照政府要求陸續(xù)送抵指定區(qū)域。
3月29日零時,在接到上海市政府相關(guān)部門需要20萬份民生物資包的要求后,沃爾瑪中國采購部、營運團隊、供應(yīng)鏈等多部門協(xié)作組成應(yīng)急小組,嘉興配送中心立即啟動緊急配送安排。因為是臨時接收的訂單,不僅需要迅速安排物資商品的緊急調(diào)配和供貨,還要從各個崗位抽調(diào)額外的人員進(jìn)行商品的裝卸、分揀和打包。更大的挑戰(zhàn)在道路運輸上。因為華東地區(qū)疫情防控形勢嚴(yán)峻,不僅進(jìn)入上海的運輸車輛需要通行許可證,進(jìn)出嘉興的車輛也有嚴(yán)格的區(qū)域管控。往返嘉興和上海的物資保障車輛還需要實施全程閉環(huán)管理,配送司機要保證全程不下車。日前,物資已分批輸送上海指定區(qū)域。

沃爾瑪開設(shè)“關(guān)愛專場”
早前,一則老年人不會網(wǎng)上買菜崩潰大哭的視頻在網(wǎng)上引發(fā)廣泛討論。一位沃爾瑪中國的管理層當(dāng)時看到視頻之后,實在是難受,于是提議就在上海開辦關(guān)愛專場,為不熟悉互聯(lián)網(wǎng)的長者提前開門服務(wù)。這項提議很快在沃爾瑪內(nèi)部形成共識,下達(dá)到門店執(zhí)行。
自3月30日起,上海沃爾瑪超市所有線下營業(yè)的門店提前半小時營業(yè),開設(shè)關(guān)愛購物專場,以此緩解老年人以及行動不便者買菜難的問題,有需要的顧客可憑老年證等相關(guān)證件進(jìn)入關(guān)愛購買專場。同時,門店同步開設(shè)專用結(jié)賬通道,提升便利性。
了解到,因為疫情管控的原因,沃爾瑪田林店的關(guān)愛專場進(jìn)行了四天就暫停營業(yè)了。沃爾瑪田林店門店店長表示,希望后續(xù)恢復(fù)營業(yè)后,關(guān)愛專場能堅持做下去。沃爾瑪一項提議一個舉動,盡顯溫度和風(fēng)度。

每天向上海供應(yīng)百車規(guī)模的民生物資
為保障上海以及華東地區(qū)多家門店的物資運輸和供應(yīng),沃爾瑪中國供應(yīng)鏈團隊早已進(jìn)入“備戰(zhàn)”狀態(tài)并聯(lián)合多部門組成應(yīng)急小組提前制定各種應(yīng)急預(yù)案。一方面,隨時根據(jù)實際情況切換全國的物流配送網(wǎng)絡(luò),比如將原本由上海生鮮配送中心服務(wù)的門店,迅速切換到由武漢、東莞、杭州的配送中心支持;另一方面,與各地門店緊密溝通,及時了解當(dāng)?shù)氐奈锪鬟\輸通行政策,確保物資商品的順利配送運抵。
據(jù)悉,因小區(qū)封閉式管理,許多服務(wù)沃爾瑪上海配送中心和倉庫的員工無法上班。自愿留守倉庫的同事都積極投入,借住在倉庫和園區(qū)附近的辦公樓里,每天持續(xù)10多個小時的工作,承擔(dān)雙倍工作量。與此同時,在城市里的另一處,也有著一批“有家不歸”的沃爾瑪人,他們是沃爾瑪?shù)奈锪髋渌蛨F隊。為保證每日都能出車配送貨,負(fù)責(zé)運輸配送的司機從3月底開始就選擇了睡在運輸車?yán)铩?/p>
目前,每天基本保持有上百車規(guī)模的米面糧油、肉類蔬果、烘焙加工類產(chǎn)品的民生保障物資,通過沃爾瑪供應(yīng)鏈團隊源源不斷地配送到上海營業(yè)中的門店和云倉,再由門店和云倉供應(yīng)到有需要的上海居民手中。

今年以來,面對深圳、吉林、上海等地出現(xiàn)的疫情,沃爾瑪團隊秉持“事上練、難上得”的工作思維和心態(tài),在疫情保供這件關(guān)系到千家萬戶的事項,快速練就適應(yīng)各地情況的保供工作模式,在一個又一個的難題和挑戰(zhàn)中,獲得疫情保供工作的有序開展,在極短時間內(nèi)履行對疫情熱點地區(qū)的物資供應(yīng)任務(wù)。疫情當(dāng)前,沃爾瑪中國全力保障了各地區(qū)門店物資供應(yīng)。沃爾瑪中國有速度,更有溫度!
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