6月9日，陜西黃陵突降大雨，受強(qiáng)降雨影響，鐵路部門對(duì)部分區(qū)間采取了臨時(shí)封閉措施，導(dǎo)致部分旅客列車晚點(diǎn)或臨時(shí)停靠站臺(tái)，面對(duì)滯留、退票旅客陡然增多，延安鐵路公安處黃陵站派出所迅速反應(yīng)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全部警力投入車站，確保站區(qū)秩序平穩(wěn)可控。

為有效疏導(dǎo)站內(nèi)滯留旅客，黃陵所民警及時(shí)與車站客運(yùn)部門溝通，掌握列車、客流動(dòng)態(tài)，為旅客答疑解惑。由于天色漸晚，加之退票人數(shù)過(guò)多，部分旅客因排隊(duì)等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而出現(xiàn)急躁不滿、插隊(duì)的現(xiàn)象，民警耐心向旅客解釋并維持好退票秩序，面對(duì)大雨鐵路部門封閉區(qū)間也是為了大家的安全著想，如果確有急事，可以登記留下自己的身份車票信息，后續(xù)車站工作人員會(huì)逐地的一退票。同時(shí)組織警力加強(qiáng)在候車室、售票廳、站臺(tái)等人流密集巡邏防控，加大治安打擊力度，對(duì)于趁機(jī)非法拉客叫客擾亂秩序人員進(jìn)行治安處罰，全力確保車站秩序平穩(wěn)有序。由于C197次列車在站臺(tái)�？繒r(shí)間較長(zhǎng)，執(zhí)勤民警及時(shí)與乘警進(jìn)行聯(lián)系，了解車內(nèi)旅客情況，根據(jù)需求會(huì)同車站工作人員及時(shí)向車上輸送方便面、礦泉水、火腿腸等物資，解決車內(nèi)旅客的飲食問(wèn)題。

鐵警提示，陜北雨季到來(lái)，請(qǐng)廣大旅客及時(shí)關(guān)注天氣變化及列車停運(yùn)、晚點(diǎn)情況，合理規(guī)劃乘車，確保出行平安。(文/張強(qiáng))

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