近期,蘇州高新區(qū)滸墅關(guān)經(jīng)開區(qū)綜合行政執(zhí)法局黨總支精準(zhǔn)對接民生需求,積極調(diào)動執(zhí)法力量,將服務(wù)送上門,助力復(fù)商復(fù)市跑出加速度。

“復(fù)商復(fù)市服務(wù)”送到店門口

“我家的店招上想要更換兩個字,需要重新審批嗎?”在“叩門走訪”沿街商戶過程中,滸墅關(guān)“執(zhí)法藍(lán)”服務(wù)隊針對商家咨詢的相關(guān)業(yè)務(wù)審批辦理等事項,進行了耐心解答。同時,為更好地服務(wù)商戶,滸墅關(guān)綜合行政執(zhí)法局在戶外廣告審批環(huán)節(jié),開啟了“加急辦理、綠色通道”,商戶備齊材料交給網(wǎng)格隊員或直接到窗口辦理,通常都能在三個工作日內(nèi)順利通過審批。

“要在入口處安排專人負(fù)責(zé)測溫,查看健康碼行程碼,并提醒掃描場所碼……”臨近中午,在一家快餐店里,市民們正自覺間隔、有序排隊就餐,一位前來就餐的大姐對執(zhí)法人員說:“本來還有點不放心堂食,現(xiàn)在看到你們對營業(yè)人員健康管理、衛(wèi)生情況檢查這么嚴(yán)格,我也就放心地就餐了。”

連日來,滸墅關(guān)經(jīng)開區(qū)綜合行政執(zhí)法局開啟“掃街”模式,積極為沿街商戶提供“面對面”服務(wù),聽需求、解疑難,持續(xù)做好復(fù)工安全和城市管理的執(zhí)法督導(dǎo),做好商家和群眾“身邊的服務(wù)專員”的角色。

幫管結(jié)合“不出街”,合力架起“愛心攤”

“有個固定地方賣水果,不用‘躲來躲去’、風(fēng)吹日曬,蠻好的。”在文昌菜場內(nèi)部的“臨時疏導(dǎo)區(qū)域”,一位本地菜農(nóng)阿婆開心地說道。進入初夏,枇杷、西瓜等季節(jié)性水果陸續(xù)迎來上市旺季。近日,執(zhí)法隊員在保證市場營業(yè)有序、環(huán)境干凈整潔的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際需要和場地條件,實行引攤?cè)胧羞M行規(guī)范經(jīng)營,在臨時疏導(dǎo)區(qū)域為老年菜農(nóng)、果農(nóng)設(shè)置了“時令果蔬售賣區(qū)”。多個菜場內(nèi)部,一筐筐時令果蔬整齊劃一地擺放在“時令果蔬疏導(dǎo)點”,吸引了許多市民駐足挑選。

經(jīng)營期間,執(zhí)法人員也會不定時地協(xié)助市場管理人員對攤點衛(wèi)生和秩序進行排查,督促經(jīng)營者全程佩戴口罩和手套、確保經(jīng)營區(qū)安全措施的落實,全力營造舒適放心的購物環(huán)境,讓經(jīng)營者、廣大市民切身感受到城市管理的力度和溫度。(張世舉 滸墅關(guān)經(jīng)開區(qū)綜合行政執(zhí)法局)

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