在消費問題頻發(fā)的當(dāng)前社會，作為大健康企業(yè)自然將產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任作為重中之重。壹邦堅定切實保護消費者權(quán)益的服務(wù)理念，立足于此建立了完善的產(chǎn)品售后服務(wù)，為消費者采取應(yīng)有的措施保護其消費安全權(quán)益。

　　隨著這兩年的疫情暴擊以及國民對健康服務(wù)的需求量日益加大，線下的醫(yī)療服務(wù)已經(jīng)是負(fù)荷運行了，有線上掛號經(jīng)驗的小伙伴肯定會發(fā)現(xiàn)，預(yù)約線下看病，常常出現(xiàn)“已約滿”這個尷尬局面，加上疫情防控，出門線下看病更是困難重重。而壹邦則及時打破傳統(tǒng)的線下實體醫(yī)療服務(wù)模式，開發(fā)出“小易”智能健康管理系統(tǒng)、“壹邦服務(wù)”小程序、“壹邦A(yù)PP”線上健康服務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)了線上問診，在線調(diào)理，等多項服務(wù)，率先進入了醫(yī)療智能化領(lǐng)域，如七天無理由退換貨制度、專屬客服服務(wù)熱線、專屬健康顧問咨詢、官方服務(wù)郵箱等人性化售后服務(wù)方式，都為消費者提供便捷有力的售后保障。

　　壹邦堅持“為每一位客戶提供定制化的專業(yè)健康服務(wù)”的服務(wù)宗旨，通過不斷自我完善，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的顧客保障服務(wù)。

　　壹邦從男性健康管理板塊出發(fā)，通過對男性市場的長期耕耘，逐步深入至全家人的健康管理，壹邦自創(chuàng)立以來，陸續(xù)啟動 “健康管理中心”“慢病管理中心”“壹健康大藥房”“體檢中心”“國醫(yī)館””互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”等業(yè)務(wù)板塊。以一站式【健康3+6】服務(wù)體系為核心，致力為客戶搭建完善全面的日常健康管理體系。已為超過120萬顧客提供健康管理服務(wù)，贏得廣泛、良好的市場口碑，企業(yè)獲得快速、穩(wěn)定發(fā)展。

　　壹邦倡導(dǎo)科學(xué)規(guī)范的健康服務(wù)理念，健康管理顧問專業(yè)監(jiān)控服務(wù)流程，實現(xiàn)對每位顧客的個性化健康指導(dǎo)，公司在向社會提供優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品和服務(wù)的同時，持續(xù)助力大健康行業(yè)的規(guī)范化與專業(yè)化。

　　未來的壹邦，專業(yè)管理健康全面守護生活，將持續(xù)為顧提供更加全面和細(xì)致的慢病管理服務(wù)，致力于做更科學(xué)、更專業(yè)的家庭健康服務(wù)者，幫助更多人實現(xiàn)從“治療”向“預(yù)防”轉(zhuǎn)變，為更多家庭的健康保駕護航，全面助力“健康中國”建設(shè)。以服務(wù)打動客戶，以服務(wù)說服客戶，通過專業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)，為客戶打造全面放心的健康管理服務(wù)，讓客戶優(yōu)先選擇，使客戶托付信任。

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