情暖旅途——列車長熱心相助骨折老人順利乘車

2022-07-13 08:52:20

來源：人民法治訊網(wǎng)

　　2022年7月11日，由中國鐵路西安局集團公司西安客運段由東莞東始發(fā)開往漢中的K767次列車上迎來了一位耄耋之年的重點旅客。當?shù)弥先私衲暌咽?3歲高齡，因意外造成左腿骨折，考慮到老人年紀大了且腿部骨折，行走十分不便，家人為老人購買的車票卻在14車5號上鋪。開車后，值班車長張寶民把老人的事兒默默記在心里，始發(fā)作業(yè)完畢。他便主動到老人所在的車廂，找合適的下鋪旅客協(xié)商調換鋪位，當6號下鋪的旅客得知老人的情況，也非常愉快的同意與老人調換。張車長對旅客的理解感激不盡，一邊感謝陌生旅客的善舉，一邊將老人的行李安放在鋪位下，方便老人取放。一路上，在張車長和崗位乘務員的悉心照顧下，老人安全抵達漢中站，并與車站工作人員進行交接囑托其要重點照顧。

　　臨別時，老人拉著張車長的手連連表示感謝，“辛苦你了!謝謝你們一路上的照顧，要不然我都不知道這一路咋回來啊!”。

　　張車長踏實的回答：“不辛苦不辛苦，這都是我們該做的，再說誰家都有老人啊!尊老敬老本就是社會責任，盡心盡力幫助老年旅客更是我們身為鐵路服務者應該做的。”

　　張車長用實際行動詮釋著一名共產黨員的責任和擔當，守護好每一位旅客，全心全意做好自己的本職工作。讓旅客通過列車的周到服務看到鐵路的良好形象，讓乘坐K768/7次列車的每一位旅客內心感到踏實溫暖是我們永遠追求的目標!(通訊員李超)

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