7月份以來，重慶熱浪來襲，開啟連晴高溫模式，連續(xù)多日最高氣溫升至40℃以上。重慶是西部重鎮(zhèn)，公交日均客運量近400萬人次，且目前受疫情影響的公共交通活力已穩(wěn)步回升。據(jù)統(tǒng)計，重慶地區(qū)擁有約5000臺蘇州金龍海格客車，其中有2000多臺新能源公交分布在重慶公交集團的北部公交、兩江公交、南部公交、西部公交以及重慶渝運集團等市區(qū)公交公司。

　　對于高溫天氣如何保證超過2000臺新能源公交的安全運營，蘇州金龍西南大區(qū)服務經(jīng)理侯志強介紹說，“‘貼心海格伴你行’新能源客車夏季服務活動是蘇州金龍堅持多年沒有停過的活動，今年活動從6月初啟動，活動前我們走訪了多家客戶、傾聽客戶需求，針對重慶‘火爐’和‘山城’的特點，除了對新能源車的大、小‘三電’系統(tǒng)進行全方位安全檢查外，還增加了空調(diào)制冷和電池散熱效果兩個附加檢查項目，是一個‘精準化’的服務活動方案。”

　　蘇州金龍在重慶西部公交公司開展夏季服務活動

　　7月12日上午10:30，重慶西外河坪公交樞紐站維修車間地溝上停放著一臺海格12米純電公交車，服務站維修服務人員小陳戴著防護口罩，在1.2米深密不透風的地溝內(nèi)一手拿扳手，一手拿手電，認真檢查車輛底盤安全部位，已全身濕透。另一位維修服務人員系著安全帶在車頂上維�？照{(diào)，車頂?shù)臏囟冉咏?0°C，服務人員額頭滿是汗珠。

　　據(jù)重慶西部公交服務站羅站長介紹，今年重慶西部公交公司服務站有168輛新能源車的夏季安全檢查服務任務。接到活動通知后，為保質(zhì)保量完成服務活動，服務站立即制定檢查方案，組織站內(nèi)符合資質(zhì)的操作人員就活動檢查的項目開展培訓，并按照通知要求為操作人員配備絕緣手套、絕緣鞋等安全裝備。同時服務站還把過程檢驗及竣工檢驗納入檢查活動中，對檢查質(zhì)量及結果嚴格把關，所有檢查結果和記錄都嚴格審核、簽字。目前服務站已檢查完成110輛新能源公交，服務活動預計將在7月下旬順利完成。

　　蘇州金龍維修服務人員在進行安全檢查作業(yè)

　　7月12日，重慶氣象臺發(fā)布今年首個“高溫紅色預警信號”。上午10時許，蘇州金龍服務人員梁東超到渝運集團服務站協(xié)調(diào)組織開展夏季服務活動工作，有駕駛員反饋高溫季節(jié)空調(diào)運行強度高、使用頻繁，一臺公交車空調(diào)制冷效果不佳。為盡快查清原因，梁東超自己帶上工具就上車排查、檢測、調(diào)試。中午車內(nèi)的溫度已經(jīng)超過40℃，經(jīng)過反復測試，空調(diào)制冷效果恢復正常。檢查期間，駕駛員李師傅看到汗流浹背的梁東超，用重慶方言多次友好提醒“弟娃兒，歇會嘛，你這樣頂著高溫遭不住的”，并由衷地為蘇州金龍服務人員的敬業(yè)精神和及時高效豎起了大拇指。

　　蘇州金龍服務人員在檢查空調(diào)效果等作業(yè)

　　當前，重慶繼續(xù)發(fā)布高溫紅色預警，全國多個地區(qū)溫度將升至40℃以上，蘇州金龍服務團隊與服務站的維修人員將繼續(xù)以高度的責任感，以更加精準的五星服務為市民公交出行的安全性、舒適性和運行準點率提供有力保障。

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