8月23日湖北交投江漢高速運(yùn)營(yíng)公司螺山收費(fèi)管控室收到現(xiàn)場(chǎng)工作人員反映，稱有司機(jī)咨詢通行票據(jù)怎么查詢真?zhèn)�，并表示需要工作人員的幫助查驗(yàn)。

收費(fèi)內(nèi)業(yè)人員了解情況后，立即通過《國(guó)家稅務(wù)總局湖北省電子稅務(wù)局》平臺(tái)查詢了司機(jī)此次通行費(fèi)票據(jù)的情況，經(jīng)查詢，發(fā)票內(nèi)容真實(shí)，項(xiàng)目填寫齊全。確認(rèn)信息后立即告知司乘查詢結(jié)果及如何查詢高速公路通行費(fèi)票據(jù)真?zhèn)蔚姆椒�，�?jīng)司機(jī)自行查驗(yàn)票據(jù)后，表示對(duì)工作人員服務(wù)感到滿意，夸贊工作人員業(yè)務(wù)熟練。

在這個(gè)信息瞬時(shí)萬(wàn)變的時(shí)代，對(duì)高速行業(yè)從業(yè)者的素質(zhì)要求也越來(lái)越高，這就需要我們要不斷汲取新收費(fèi)政策知識(shí)，充實(shí)大腦，拓寬知識(shí)面，勇于直面工作中的問題和困難，以文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為司乘服務(wù)，不斷提升人民群眾的認(rèn)可度，滿意度。(湖北交投江漢高速運(yùn)營(yíng)公司螺山管理所/袁泉)

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