9月10日至12日，是農(nóng)歷中秋“小長假”。為給廣大司乘營造安全、有序、快捷的通行環(huán)境，全面落實(shí)節(jié)日安全保暢工作，湖北交投鄂西北運(yùn)營公司所轄G7011十天高速十白路段張灣管理所全員“備戰(zhàn)”一線，聚力攻堅(jiān)，多措并舉，堅(jiān)持常態(tài)化疫情防控和道路保暢有機(jī)結(jié)合，圓滿完成了中秋節(jié)保暢任務(wù)。

周密部署，綜合施策。該公司張灣管理所成立安全保暢應(yīng)急小組，提前組織召開專題會(huì)議，精心部署“保暢通、優(yōu)服務(wù)”等各項(xiàng)工作，明確工作要求，壓實(shí)崗位責(zé)任。加強(qiáng)與警、路部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，提前科學(xué)研判重點(diǎn)路段車流變化，細(xì)化應(yīng)對(duì)措施，讓司乘無“堵”通行。

強(qiáng)化排查，嚴(yán)筑防線。節(jié)前，該公司張灣管理所安全小組對(duì)站所進(jìn)行“拉網(wǎng)式”隱患排查，確保各類設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，從嚴(yán)從細(xì)落實(shí)各項(xiàng)安全措施，嚴(yán)格執(zhí)行隱患登記、整改、銷號(hào)閉環(huán)管理，同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急值守，執(zhí)行24小時(shí)“營業(yè)”和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保安全“零事故”。

優(yōu)化服務(wù)，提質(zhì)增效。該公司張灣管理所始終堅(jiān)持以“服務(wù)至上，幸福共享”的服務(wù)理念，至誠好善，以誠待“客”。在節(jié)日期間共開展志愿服務(wù)50余次，給司乘送月餅、送祝福，提供修車工具、地圖、熱水等，使便民服務(wù)真正落到了實(shí)處，做到了服務(wù)方式“零投訴”，服務(wù)質(zhì)量“拿滿分”。

下一步，該公司張灣管理所將立足集團(tuán)“萬千百”發(fā)展目標(biāo)，保持克難奮進(jìn)的精神狀態(tài)，拼力拼智，持續(xù)抓好收費(fèi)營收主業(yè)，科學(xué)管控，認(rèn)真把好安全“門”，凝心聚力，做好文明服務(wù)保質(zhì)增效，以實(shí)干實(shí)績向黨的二十大勝利召開獻(xiàn)禮。(郭漫漫/攝影)

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