國際工程執(zhí)行中文化的有機(jī)結(jié)合

2022-09-30 21:15:04

來源：鳳凰居悅

隨著“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展，中國二十二冶海外業(yè)務(wù)不斷拓展，越來越多的員工常年奮戰(zhàn)在海外施工一線，隨著屬地化發(fā)展的不斷深入，海外項(xiàng)目實(shí)施逐步本土化，自小接受的教育體制和文化傳統(tǒng)早就植根于人們的思想，根深蒂固的思想很難改變，不同民族、不同信仰的人可以成為朋友，但前提是對(duì)不同文化的寬容。

多年來，中國二十二冶在國際工程執(zhí)行過程中，繼承傳統(tǒng)中國文化的精髓，研究當(dāng)?shù)匚幕奶攸c(diǎn)，在海外找到共同點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，使企業(yè)自身文化在海外“落地生根”，形成獨(dú)特的海外企業(yè)文化體系。

“文化先行”的發(fā)展思路

企業(yè)走出國門經(jīng)營，要確定合適的國際化發(fā)展思路，選擇“文化先行”的發(fā)展戰(zhàn)略。與國內(nèi)項(xiàng)目相比，海外施工企業(yè)大多條件艱苦，我們所施工的大部分項(xiàng)目分布在非洲、中東等欠發(fā)達(dá)的國家和地區(qū)，自然災(zāi)害、流行病多，恐怖襲擊、搶劫綁架等事件時(shí)有發(fā)生，職工缺乏安全感，因此安全穩(wěn)定和諧的施工氛圍尤為重要。

在項(xiàng)目中標(biāo)后，中國二十二冶海外事業(yè)部派考察組在到達(dá)項(xiàng)目駐在國，對(duì)所在國和施工現(xiàn)場的文化構(gòu)成、風(fēng)俗禁忌、地理環(huán)境、氣象條件、材料供應(yīng)、價(jià)格水平、人力資源等狀況進(jìn)行調(diào)查研究，掌握詳實(shí)的第一手資料，再從施工現(xiàn)場的實(shí)際出發(fā)，對(duì)人員配備、設(shè)備要求、材料供應(yīng)、工期進(jìn)度、質(zhì)量保證、成本控制等做出設(shè)計(jì)安排，盡量避免由于事先考慮不周給后續(xù)工作造成的麻煩。根據(jù)考察情況將當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制作成“手機(jī)雜志”、隨身手冊等作為專題培訓(xùn)，發(fā)放給工作人員，還要聘請當(dāng)?shù)氐墓こ處熥龊庙?xiàng)目開工前的培訓(xùn)。

融入當(dāng)?shù)兀訌?qiáng)屬地化經(jīng)營

正在建設(shè)的阿爾及利亞奧蘭四萬人體育場項(xiàng)目是中國二十二冶海外事業(yè)部“走出去”的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，也是海外事業(yè)部在境外的首個(gè)真正意義上的EPC工程總承包工程。隨著工程項(xiàng)目履約在即，阿爾及利亞奧蘭四萬人體育場項(xiàng)目更是需要大量的、熟練的當(dāng)?shù)丶夹g(shù)和管理人員。目前已安置了包含設(shè)計(jì)、技術(shù)、預(yù)算、人力、法律、安全等管理人員以及司機(jī)、鋼筋工、電焊工、吊裝工等勞工共計(jì)300余名，為項(xiàng)目建設(shè)提供了強(qiáng)大的人力保障和支撐。

阿爾及利亞屬于阿拉伯國家，信仰伊斯蘭，加上語言、文化等方面的差異，中方人員與當(dāng)?shù)貏诠さ慕涣骱腿诤现须y免出現(xiàn)隔閡，為此項(xiàng)目部實(shí)行人性化管理，落實(shí)“一家親”文化，尊重當(dāng)?shù)厝说男叛�。根�?jù)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定，每年給予當(dāng)?shù)貏诠ひ粋€(gè)月“年休”假期;尊重當(dāng)?shù)貏诠ば叛�，在�?xiàng)目部有專門的房間設(shè)立朝拜室,并且對(duì)朝拜的時(shí)間做出了統(tǒng)一的規(guī)定，避免了朝拜時(shí)的混亂、無序,也提高了當(dāng)?shù)貏诠さ墓ぷ餍?更好地保證了現(xiàn)場施工的正常進(jìn)行;根據(jù)每周五當(dāng)?shù)厝私烫?ldquo;做禮拜”的風(fēng)俗習(xí)慣，制定了周五、周六輪休制度;制定符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的當(dāng)?shù)赜霉ぶ贫�、合理的薪酬待遇，還為每一名當(dāng)?shù)貏诠だU納社會(huì)保險(xiǎn)。規(guī)避和減小了中方人員在當(dāng)?shù)厥┕さ陌踩L(fēng)險(xiǎn)，從而更加有利于在當(dāng)?shù)亻_展各項(xiàng)工作。

這些舉措體現(xiàn)了中國二十二冶海外事業(yè)部對(duì)當(dāng)?shù)貏诠さ娜宋年P(guān)懷，獲得了項(xiàng)目當(dāng)?shù)貏诠さ囊恢驴隙?紛紛表示能在這樣一個(gè)充滿溫暖的大家庭里工作感到非常高興，并將在今后的工作中以更加飽滿的熱情回報(bào)企業(yè)的厚愛。

項(xiàng)目執(zhí)行中加強(qiáng)“中外”溝通

企業(yè)文化表達(dá)著企業(yè)的文明和進(jìn)步,是一種機(jī)制,更是一種力量。在海外經(jīng)營共同的一個(gè)感受是執(zhí)行程序比國內(nèi)要正式得多,也先進(jìn)得多。面對(duì)歐洲的業(yè)主和監(jiān)理,只認(rèn)實(shí)力和施工水平,必須靠過硬的質(zhì)量征服他們。國際工程的執(zhí)行過程也是多國文化交融、碰撞的過程，與項(xiàng)目相關(guān)的各國人員在業(yè)務(wù)交流的同時(shí)，往往從一開始的不理解，進(jìn)而到彼此尊重，甚至是彼此認(rèn)同。不同國家的文化差異，我們在國際工程實(shí)施過程中，帶出國門的不僅僅是我們的施工技術(shù)、管理能力、優(yōu)質(zhì)工程，更有我們中國的文化和思想理念。

中國二十二冶海外事業(yè)部在境外強(qiáng)化依法合規(guī)、守法經(jīng)營、合作共贏的理念，更加注重質(zhì)量，進(jìn)一步提升品牌服務(wù)，力所能及地支持所在國社會(huì)公益事業(yè)和民生事業(yè)，提高本地化，更好地融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，贏得所在地政府、合作方及各界的認(rèn)同和尊重，樹立中國企業(yè)負(fù)責(zé)任的國際形象。在重要的節(jié)假日邀請阿方員工、當(dāng)?shù)卣賳T及相關(guān)友人參加、參與我們的慶�；顒�(dòng)，到當(dāng)?shù)卣块T、項(xiàng)目工地毗鄰社區(qū)拜訪或走訪，溝通情況，增進(jìn)友誼，邀請政府部門、相關(guān)媒體等到我們的施工工地視察、參觀，增進(jìn)中阿友誼，尋求理解與支持。與業(yè)主(DPN)、監(jiān)理(BCS)、設(shè)計(jì)方、質(zhì)監(jiān)部門(CTC)等相關(guān)方定期召開例會(huì)進(jìn)行溝通交流，通報(bào)我們的施工安排和保證措施，通過求同存異的方式避免“誤解”，及時(shí)解決工程項(xiàng)目在推進(jìn)中出現(xiàn)的問題，促進(jìn)工程施工的順利進(jìn)行。

采取請進(jìn)來、走出去的方法，與中資企業(yè)建立了很好的關(guān)系，生活上是肝膽相照、互幫互助的好兄弟;工作上是彼此信服、取長補(bǔ)短的好伙伴;在市場營銷上又是強(qiáng)勁的競爭對(duì)手。從這些兄弟公司身上，我們能學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并得到幫助和支持，使自身在項(xiàng)目運(yùn)營上少走彎路，共同在激烈的競爭中進(jìn)步成長。

多年來，中國二十二冶海外事業(yè)部在做大做優(yōu)海外項(xiàng)目的同時(shí)，堅(jiān)持國情意識(shí)和國際視野并重，搶抓“一帶一路”新機(jī)遇，堅(jiān)定不移走海外協(xié)調(diào)發(fā)展之路。重視企業(yè)文化建設(shè)，努力提升質(zhì)量信用品牌服務(wù)，重視、塑造和展示良好的企業(yè)海外形象，贏得所在國政府、合作方及社會(huì)各界的認(rèn)同和尊重，為“MCC”在當(dāng)?shù)亟?jīng)營和拓展業(yè)務(wù)營造良好的氛圍。

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