鐵路和民航是當今交通運輸?shù)闹匾�組成部分,也是旅客的首選出行方式。隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏的加快,實現(xiàn)長途快速出行,就需要不同交通方式之間的合理配合。東方航空攜手中國鐵路聯(lián)合打造“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品,讓旅客能夠體驗“飛機+高鐵”的組合出行模式,減少周轉(zhuǎn)方面經(jīng)濟和時間的消耗,更加便捷。

2020年8月,東方航空與中國鐵路攜手實現(xiàn)了東方航空APP和鐵路12306APP的全面系統(tǒng)對接,“飛機+高鐵一站式聯(lián)訂”“一個訂單一次支付”,開創(chuàng)了民用航空和高鐵銷售平臺全國首次互聯(lián)互通。近年來,“空鐵聯(lián)運”上架銷售的產(chǎn)品種類、覆蓋的鐵路站點持續(xù)擴大、升級。

2022年9月22日,東方航空“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品新增沈陽、大連、合肥、太原、天津、佛山、烏魯木齊、運城、柳州、福州、大同、南寧、桂林、西寧等14個樞紐城市,由此新增224個通達站點、333個可銜接火車段。至此,產(chǎn)品已覆蓋的樞紐城市達到41個,通達645個火車站點,實現(xiàn)航空段與1113個火車段的雙向聯(lián)運,“空鐵聯(lián)運”網(wǎng)絡(luò)范圍已基本實現(xiàn)覆蓋全國。

此次除新增樞紐城市外,東方航空還在“北京大興”樞紐站點的基礎(chǔ)上,新增“北京西”、“北京北”、“北京南”和“清河”4個樞紐站點,由此新增31個通達站點;在昆明新增11個通達站點;在廣州新增13個通達站點;在深圳新增21個通達站點;在汕頭新增5個通達站點。

值得一提的是,東方航空已為新標準下的“空鐵聯(lián)運”推出了專屬“品牌標識”,現(xiàn)已在大興、膠東、南昌昌北、武宿、天河國際機場落地了“空鐵聯(lián)運”專屬柜臺,后續(xù)將在其他各機場陸續(xù)上線。

“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品的推出,在提升服務(wù)質(zhì)量、滿足旅客出行需求的同時,也很大意義上促進了綜合運輸服務(wù)一體化的發(fā)展。東方航空正繼續(xù)優(yōu)化“空鐵聯(lián)運”產(chǎn)品,力爭為更多旅客提供個性化、多樣化、高品質(zhì)的出行體驗。

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