●王燁

“咱們湘潭這個市民之家真是我們市民的家，咱們老百姓生活中都用得著的水、電、燃氣、電視、網(wǎng)絡(luò)、公交卡充值交費都能在這辦，是真正的一站式、一條龍服務(wù)，不用到處跑、到處問，省了太多麻煩，真是將實事辦到了我們心坎上了!”市民張大娘激動地告訴記者。

中國二十二冶承建的湘潭市民之家項目位于湖南省湘潭市核心區(qū)域，交通便利，總建筑面積68581.23平方米，是集行政審批服務(wù)、公共資源交易、便民服務(wù)等功能于一體的一站式公共服務(wù)場所，讓市民體會到“家”的歸屬感。

每一項工程的背后都有無數(shù)建設(shè)者的在堅守和奉獻，他們的無私奉獻匯聚成一股暖流，溫暖了人們的心，這個項目也不例外。建設(shè)湘潭市民之家項目的消息一公布，便得到了當?shù)厥忻竦臉O大關(guān)注，這也在無形中給項目建設(shè)者帶來了壓力。“當時我們項目部有兩種觀點，一種是既然是利民工程，就越快建好，越快投入使用越好;另一種是利民工程質(zhì)量更重要，不能因為著急使用，就忽視工程質(zhì)量，給百姓帶來隱患。經(jīng)過集體討論，我們決定還是要以‘質(zhì)’取勝，項目部組織做好技術(shù)質(zhì)量交底，落實樣板引路和質(zhì)量‘三檢’制度，建設(shè)‘布局最科學(xué)、功能最完善、質(zhì)量最可靠、裝飾最精致、群眾最滿意’的便民工程。”項目技術(shù)員小王告訴記者。

走進市民之家，不僅環(huán)境整潔明亮、布局合理有序、設(shè)施便捷完善，更為重要的是，工作人員態(tài)度熱情體貼，服務(wù)快捷周到，而這也恰恰是市民之家，“家”的精髓，把市民當成家人，把市民的事，當成家里的事，就能真正做到“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。

為人民服務(wù)，不是一句空泛的口號，而是要落實到實實在在的行動上。中國二十二冶承建的湘潭市民之家項目，助力建設(shè)便民利民工程，為企業(yè)和市民群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”提供更加快捷、便利的服務(wù)，真正實現(xiàn)了讓市民辦事省心又暖心，也成為展現(xiàn)湘潭城市精神氣質(zhì)與城市兩型發(fā)展的重要窗口，助力建設(shè)“大美湘潭”。

(新媒體責(zé)編：wan123)