湖北聯(lián)通襄陽(yáng)市分公司VIP客戶經(jīng)理陳麗堅(jiān)持為客戶服務(wù)15年，她始終奮戰(zhàn)在服務(wù)最前沿，把客戶當(dāng)做朋友，將客戶需求放在第一位，以高品質(zhì)服務(wù)贏得客戶好評(píng)、獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可。

一位常年在外省偏遠(yuǎn)地區(qū)打工的客戶，出行特別不方便，想知道自己話費(fèi)余額和流量使用情況，又不會(huì)使用聯(lián)通APP自助查詢。陳麗就將自己的微信推送給客戶，客戶有任何問(wèn)題聯(lián)系她，都能在第一時(shí)間得到答復(fù)和解決�？蛻粢恢焙芨屑に�，表示回襄陽(yáng)后一定要當(dāng)面道謝。

今年6月，客戶從外地回來(lái)，專程帶著自家種的土特產(chǎn)來(lái)公司送給陳麗，陳麗非常感動(dòng)，沒(méi)想到自己認(rèn)為很平常的基本工作職責(zé)，在客戶心里竟是如此暖心。

工作中陳麗堅(jiān)持不懈，真心的付出，在平凡的崗位上做著不平凡的服務(wù)工作，將每一位客戶變成朋友，用心打造卓越服務(wù)。

(新媒體責(zé)編：wan123)