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熱點(diǎn):小程序時(shí)代Coming!

在媒體沒(méi)有狂熱聚焦的這半年,小程序正在加速狂飆,悶聲發(fā)財(cái)?shù)娜艘苍絹?lái)越多。

75 天月入千萬(wàn)、雙十一訂單量超京東、日均超 1 億的訪問(wèn) UV,千萬(wàn)用戶量產(chǎn)品比比皆是、線下千人大會(huì)座無(wú)虛席…… 這一切,都和半年前小程序剛經(jīng)歷的那場(chǎng)開(kāi)發(fā)者集體恐慌,甚至大規(guī)!柑与x」形成了鮮明對(duì)比。

在最近的阿拉丁生態(tài)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)的臺(tái)下,2000 人的會(huì)場(chǎng)座無(wú)虛席,擠在臺(tái)下的開(kāi)發(fā)者和商家沒(méi)人再糾結(jié)「到底該不該做小程序」,取而代之的話題變成了「誰(shuí)會(huì)是下一個(gè)爆款」。

上線快滿一年的小程序,最近的幾個(gè)月以來(lái)獲得了比以往任何時(shí)候都迅猛的勢(shì)能積累速度。一個(gè)直觀的佐證就是,在國(guó)內(nèi)小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁發(fā)布的兩期小程序年度榜單的300 個(gè)小程序中,在最近 3 個(gè)月之內(nèi)快速崛起并入榜的小程序占到了約 37%。這些最近快速崛起的小程序里不乏朋友猜猜、遞名片、卷皮折扣、iDS 大眼睛等一眾爆款,這些小程序有的短短幾個(gè)月快速獲客百萬(wàn)甚至千萬(wàn),有的更是留下了 75 天月入千萬(wàn)的故事。

熟悉微信的人可能早已察覺(jué),這個(gè)情景和2014 年公眾號(hào)爆發(fā)的前夜似曾相識(shí),那個(gè)時(shí)候正是一批爆款訂閱號(hào)的集中冒頭,開(kāi)啟了微信公眾平臺(tái)的繁榮。

不久前,小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁發(fā)布了首份小程序行業(yè)生態(tài)白皮書(shū),以及小程序Top200 榜單。關(guān)于微信小程序正在經(jīng)歷的變化,從這份公布的資料中我們能看出不少端倪。

雙十一,小程序電商的命運(yùn)拐點(diǎn)「拼多多在雙十一期間的日均訂單量超過(guò)了京東,僅次于天貓」、「iDS 大眼睛兩周買(mǎi)了 2000 萬(wàn)」、「蘑菇街小程序拉新數(shù)據(jù)碾壓 App」,小程序電商在這個(gè)雙十一集體瘋狂了……

電商是小程序逐漸起勢(shì)最關(guān)鍵的推手,而雙十一則成了小程序電商徹底爆發(fā)的節(jié)點(diǎn)。

今年的雙十一貓狗大戰(zhàn)依舊,可硝煙下的微信小程序卻成了另一批電商的新大陸。雙十一期間,蘑菇街小程序的新客成交占比達(dá)到App 的 4.2 倍,單品最高「種草」近 11 萬(wàn)人,購(gòu)買(mǎi)率比 App 高 16.1%;另一邊,京東的微信小程序 PV 也達(dá)到了 16371 萬(wàn),通過(guò)小程序進(jìn)行福袋 SNS 傳播活動(dòng),參與人數(shù)達(dá)到 808 萬(wàn);甚至剛?cè)刖中〕绦?75 天的小眾精品電商 iDS 大眼睛數(shù)據(jù)也同樣亮眼,在貨源不足僅僅銷(xiāo)售了 10 多天的情況下,11 月的 GMV 就超過(guò)了 2200 萬(wàn)……

經(jīng)過(guò)雙十一的洗禮,小程序電商的成績(jī)單雖遠(yuǎn)不能對(duì)天貓京東構(gòu)成任何威脅,但已足夠吸引成千上萬(wàn)中小電商的注意力。微信小程序,讓原本在阿里京東之外幾乎沒(méi)有其他通路的中國(guó)電商看到了久違的可能性。

當(dāng)把目光移回小程序剛開(kāi)始內(nèi)測(cè)的時(shí)候,一些典型小程序已經(jīng)用數(shù)據(jù)證明了社交電商的潛能。這其中一年半收割1 億付費(fèi)用戶的拼多多、All in 小程序的蘑菇街、現(xiàn)象級(jí)的女裝特賣(mài)女王的新款,這些案例的成功都在一遍遍撩撥電商創(chuàng)業(yè)者們的神經(jīng)。

在這次阿拉丁發(fā)布的小程序Top200 榜單中,工具類(lèi)小程序占比為 30%,位列第一;零售類(lèi)占比 21%,排在第二,相較于 Q2 的 11% 有了明顯的提升。同時(shí)在 Top 5 中,零售占據(jù)了 2 席。

(數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁統(tǒng)計(jì)平臺(tái))

另一個(gè)值得注意的點(diǎn)在于,從C 端用戶訪問(wèn)分布來(lái)看,零售類(lèi)占比最高,達(dá)到了 24%,出行交通占比 21%,工具類(lèi)占比 18%,餐飲占比 13%,生活服務(wù)為 11%。同時(shí)因?yàn)殡p十一的催化,在最近兩個(gè)月的增長(zhǎng)速度最快的 Top30 榜單中,零售更是入選 13 個(gè)小程序,獨(dú)占鰲頭。

背靠微信9.8 億的日活,以及固有的強(qiáng)關(guān)系鏈屬性,這種社交電商的模式通過(guò)小程序完成了進(jìn)化,一定程度上脫離了原先失控的微商的窘境。

同時(shí),隨著關(guān)聯(lián)公眾號(hào)、小程序互相跳轉(zhuǎn)、開(kāi)放群能力等一系列功能的解禁,電商可以通過(guò)社交分享來(lái)裂變式的獲取新用戶。最典型的就是如今最流行的「拼團(tuán)」玩法,蘑菇街女裝的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人王飛也告訴極客公園,在蘑菇街已經(jīng)嘗試過(guò)的手段中,拼團(tuán)被驗(yàn)證為一種有效的獲客和拉新手段。在阿拉丁發(fā)布的白皮書(shū)中,在零售類(lèi)小程序新增用戶場(chǎng)景入口中,45.2% 的用戶來(lái)自于用戶分享。

而對(duì)于如今的電商領(lǐng)域,想在淘寶和京東平臺(tái)上獲取新用戶成本已經(jīng)很高,而在兩個(gè)巨頭之外獲取電商用戶的成本更是高的沒(méi)邊,相比之下,這種通過(guò)社交分享的獲客方式成本則幾乎為零。背靠微信龐大的活躍用戶體系,電商們開(kāi)始嘗到了小程序加持下社交電商的甜頭。

相信在未來(lái)一段時(shí)間,投入到小程序中的電商會(huì)越來(lái)越多。一方面微信擁有天然的用戶紅利,另一方面,微信是個(gè)抵御淘寶天貓的天然屏障,在這個(gè)生態(tài)里,傳統(tǒng)電商巨頭們喪失了一部分收割用戶的能力。

小程序電商的這種模式,是一種基于信任的電商,內(nèi)容、朋友分享的電商。當(dāng)貨架式和標(biāo)準(zhǔn)式電商逐漸觸及天花板時(shí),這類(lèi)情感電商的機(jī)會(huì)也逐漸出現(xiàn)。

正如極客公園之前在《小程序電商啟示錄:雙11 硝煙下的「世外桃源」》中所說(shuō)的那樣:這種情感經(jīng)濟(jì),它與傳統(tǒng)電商最大的不同就在于去中心化,但這也限制了它的流量入口,同時(shí),這類(lèi)電商往往過(guò)度消耗好友關(guān)系鏈,對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成阻礙。

社交電商的勢(shì)頭正盛,它已然成為了推動(dòng)小程序普及的重要因素,但之后是否能有真正的突破,現(xiàn)在的玩法還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

(數(shù)據(jù)來(lái)源:阿拉丁統(tǒng)計(jì)平臺(tái))

共享經(jīng)濟(jì),真正的線下流量收割機(jī)

如今95% 的共享單車(chē)都已支持小程序掃碼開(kāi)鎖,充電寶、MiniKTV、按摩椅、娃娃機(jī)……共享經(jīng)濟(jì)的火熱讓小程序成了名副其實(shí)的線下流量收割機(jī)。

張小龍最初對(duì)小程序的定義中,激活線下流量是真正的核心。這本事件任重道遠(yuǎn)的事,但摩拜和ofo 的火熱給微信打開(kāi)了一個(gè)新世界。

對(duì)于并不那么擅長(zhǎng)地推和鋪量奪城的騰訊來(lái)說(shuō),線下本不是他們的「地盤(pán)」,不過(guò)共享經(jīng)濟(jì)的火熱卻給了微信彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)。那些用不同終端堆滿線下的共享經(jīng)濟(jì),它們就是微信手中最新的籌碼。

摩拜可以算得上是最早的小程序爆款,同時(shí)也是最教科書(shū)版的小程序案例。這種通過(guò)掃碼完成線下服務(wù),即用即走,甚至擁有著比App 更好的使用體驗(yàn),可以說(shuō)就是天生的小程序。正式接入小程序之后,2 個(gè)月就為摩拜帶來(lái)了 50% 的拉新。

根據(jù)阿拉丁的數(shù)據(jù),現(xiàn)在超過(guò)95% 的共享單車(chē)都支持微信小程序掃碼開(kāi)鎖,日均新增用戶占比達(dá) 15%。而共享經(jīng)濟(jì)這陣風(fēng)吹起了太多行業(yè),對(duì)于這種自帶終端的共享模式,小程序已然成了最優(yōu)解。另外的典型例子就是共享按摩椅和共享充電寶,這兩者都是跟隨共享經(jīng)濟(jì)的浪潮出現(xiàn)的新鮮事物,一個(gè)瞄準(zhǔn)的是線下的碎片化時(shí)間,一個(gè)則是沖著缺口巨大的充電剛需去的。但不約而同的,微信小程序都成了他們最高性價(jià)比的解決方案。

摩摩噠共享按摩椅在線下?lián)碛? 萬(wàn)+的帶二維碼的共享按摩椅,在電影院、商場(chǎng)、交通樞紐等場(chǎng)景鋪設(shè)終端。同樣是即用即走的用戶體驗(yàn),摩摩噠通過(guò)小程序讓掃碼按摩的轉(zhuǎn)化率一度高達(dá)達(dá)驚人的 83%,同時(shí)利用微信的社交屬性,推廣觸達(dá)用戶量增加了 300%,線下掃碼支付復(fù)購(gòu)提升 15%。另一邊做共享充電寶的小電,則是利用微信超高普及率和日活的天然優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)和流量變現(xiàn)。最近兩個(gè)月,小電 95% 的訂單來(lái)自于微信小程序。所以,小程序?qū)τ谌缃竦墓蚕斫?jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)成了一件需要做的事。當(dāng)新用戶面對(duì)兩個(gè)終端,一個(gè)要下載 App,另一個(gè)只需要用微信掃一掃調(diào)出小程序,結(jié)果已不必說(shuō)。因?yàn)槲⑿诺钠占昂透呋钴S度,它對(duì)于拉新客戶幾乎是零成本,不需要付額外的錢(qián)增加客戶。而對(duì)于自帶終端的共享經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),只需要把設(shè)備放到線下,基于微信和小程序的流量就能輕松的觸達(dá)用戶人群,使用門(mén)檻變得極低。

而對(duì)于微信來(lái)說(shuō),伴隨共享經(jīng)濟(jì)的繁榮,小程序通過(guò)其「無(wú)需下載、即用即走」的便捷特性,能夠靈活的滿足不同的線下需求場(chǎng)景。無(wú)論是充電、按摩、抓娃娃、迷你KTV,還是共享單車(chē),這些終端每天數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的使用量,對(duì)于小程序的普及是無(wú)比珍貴的資源。

尤其是這種自帶終端的共享模式,能夠最準(zhǔn)確且具象的告訴普通用戶:「小程序到底能干什么、該怎么用?」這件事。

社交小程序,爆款頻出的野路子

在眾多的小程序「正規(guī)軍」之外,這群利用社交關(guān)系鏈在小程序上玩起病毒快播的野路子同樣是一股不能忽視的力量。

縱使微信官方始終對(duì)這類(lèi)違規(guī)誘導(dǎo)傳播的小程序嗤之以鼻,但不能否認(rèn)的是,這類(lèi)利用微信本身社交關(guān)系傳播的優(yōu)勢(shì)玩起流量的「新物種」總能出現(xiàn)爆款,影響力不容忽視。

最典型的例子就是「群印象」、「朋友猜猜」、「群應(yīng)用」、「群里有事」、「群接龍」,這一系列小程序都借助微信的群消息和朋友圈實(shí)現(xiàn)了快速的傳播。刺激轉(zhuǎn)發(fā),利用社交心理學(xué)誘導(dǎo)流量爆發(fā),這是他們最常用的手段,目的就是充分挖掘小程序在微信平臺(tái)上的流量紅利。

這雖然是微信官方一直明令禁止的,但仍擋不住背后巨大紅利的誘惑,這些「野路子」中,總能冒出現(xiàn)象級(jí)爆款,并快速收割龐大用戶群。

根據(jù)已公開(kāi)的資料,「朋友猜猜」在發(fā)布后一個(gè)小時(shí) PV 就達(dá)到了 20 萬(wàn);現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品「群應(yīng)用」更是早已坐擁千萬(wàn)用戶,月活超過(guò)百萬(wàn)。有趣的、好奇的、紅包特質(zhì)的小程序容易勾起人們的轉(zhuǎn)發(fā)欲望,從而獲得很好的傳播效果,實(shí)現(xiàn)短時(shí)間的大量用戶增長(zhǎng)。

這些產(chǎn)品的快速普及,讓小程序用一種微信并不希望的方式在普及,而微信龐大的社交流量,也成了這些爆品最優(yōu)質(zhì)的土壤。

這類(lèi)瘋狂收割流量的玩家一定程度上加速了小程序的普及,讓更多人能夠更低成本更主動(dòng)的去了解小程序。這種模式一邊吸引了更多開(kāi)發(fā)者逐利而來(lái),另一邊又快速的產(chǎn)生了大量新的小程序用戶。但必須注意到的是,這類(lèi)產(chǎn)品在思路和特質(zhì)上,很多時(shí)候是和微信期望中小程序的本質(zhì)是相違背的,誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)、刺激分享,這些都是涸澤而漁的流量玩法,賺一筆就走,卻會(huì)對(duì)整個(gè)小程序用戶生態(tài)造成不可逆的負(fù)面影響。

隨著小程序生態(tài)的逐漸繁榮,微信對(duì)于這類(lèi)「野路子」的監(jiān)管必然會(huì)更加嚴(yán)格,這類(lèi)功過(guò)各半的小程序,未來(lái)要么轉(zhuǎn)型要么消失。

小程序,微信構(gòu)建的基礎(chǔ)能力

小程序或許從來(lái)不是什么巨大的流量紅利,至少在微信的眼中,它更多扮演的是一種分布式的能力延伸,微信用「即用即走」的小程序拓展著自己的能力外延。

就像阿拉丁CEO 史文祿所說(shuō)的「今天小程序所有開(kāi)放的能力,都像是一種基礎(chǔ)通道,也像是一種基礎(chǔ)能力,和微信的統(tǒng)一賬號(hào)、社交關(guān)系鏈、微信支付,以及公眾號(hào)體系形成了非常完美的商業(yè)閉環(huán)!

由于微信在中國(guó)這個(gè)特殊市場(chǎng)內(nèi)無(wú)可比擬的用戶基礎(chǔ),這個(gè)商業(yè)閉環(huán)一旦形成,很有可能將成為未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的和創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施。

而在上面提到的領(lǐng)域之外,始終擁有最多數(shù)量的工具類(lèi)小程序、幫助公眾號(hào)更好變現(xiàn)的內(nèi)容電商、幫助新零售和無(wú)人貨架更好落地的小程序,甚至包括曾被質(zhì)疑的內(nèi)容小程序,在如今的浪潮下,都在用不同的方式影響著不同的用戶,共同為小程序爆發(fā)在積蓄勢(shì)能。

隨著第一批淘金者的成功,以及微信對(duì)小程序能力的更多開(kāi)發(fā)。不再故意克制的小程序已經(jīng)成為了一個(gè)「有利可圖」的生態(tài),玩家和規(guī)則也都愈加成熟,重新火熱似乎已經(jīng)是一個(gè)看得見(jiàn)的未來(lái)。

(新媒體責(zé)編:zpl)

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