一是強化源頭管控。召開各客運公司春運工作動員會，提升對今年春運工作重要性和艱巨性認識，把做好春運工作作為當前一項重要任務抓緊抓好抓實，牢牢把住安全這個主旋律，一手抓好疫情防控，一手抓好春運安全，建立健全工作機制，制訂完善各項應急預案，認真做好車輛設備檢查和駕駛員教育培訓，做到安全駕駛，規(guī)范運行，熱情服務。深入貨運源頭企業(yè)召開企業(yè)負責人座談會，宣傳治超工作相關(guān)政策法規(guī)，督促企業(yè)嚴格落實治超主體責任，強化問題整改，規(guī)范裝載行為，嚴禁超限超載車輛上路行駛。

二是嚴格執(zhí)法監(jiān)督。開展客運市場集中整治行動，緊盯火車站、汽車站、高速口等人流密集場所，采取定點檢查和流動巡查相結(jié)合的方式，嚴厲打擊未取得許可擅自從事或者變相從事出租汽車經(jīng)營的“黑出租車”“黑網(wǎng)約車”;采取錯時執(zhí)法的方式，加大重點時段、重點路段的車輛超載治理的力度，對過往車輛超限超載、改裝等違法行為進行嚴厲查處，堅決做到“發(fā)現(xiàn)一起，處罰一起”。

三是優(yōu)化通行環(huán)境。采取執(zhí)法人員片分包段方式，加大執(zhí)法巡查力度，強化路域環(huán)境治理，大力整治縣域國省干線、縣鄉(xiāng)公路違法擺攤設點、違規(guī)涉路施工等行為，依法拆除公路沿線非法廣告牌，及時清理非法亂放的建筑材料，確保公路安全暢通。

四是提升服務水平。持續(xù)改善候車服務，開辟老幼病殘孕等群體“綠色通道”，設立候乘志愿者服務點，加強口罩、發(fā)熱藥品等防疫物資儲備，積極提供票務協(xié)助、候車引導、行李搬運、健康咨詢等溫馨服務。持續(xù)改善執(zhí)法服務，寓執(zhí)法于服務之中，暢通投訴舉報渠道，依法從嚴從快查處乘客投訴舉報，及時回應社會關(guān)切，傾力解決司乘人員和群眾難題。

自今年春運啟動以來，共出動執(zhí)法車輛12臺次，執(zhí)法人員57人次，檢查客、貨車輛116臺，查處違法營運車輛3臺，超限超載貨車2臺，清理違法占道經(jīng)營攤點12處，拆除公路非法標志牌22塊，幫助司乘人員和群眾20人次。(常紅鋒 林娜 薛曉)

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