1月7日晚8點(diǎn)，一輛大貨車行至鄂州收費(fèi)站道口時(shí)，突然大量貨物掉落，從未遇到過(guò)這種情況的司機(jī)十分著急，這么多貨物不知道要搬到什么時(shí)候，正當(dāng)司機(jī)不知所措時(shí)，當(dāng)班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)這一情況，立即趕上前詢問(wèn)情況。經(jīng)詢問(wèn)了解到由于捆綁不結(jié)實(shí)導(dǎo)致貨物掉落，而且運(yùn)輸?shù)呢浳锸切迈r水果。

根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于進(jìn)一步完善和落實(shí)鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策的通知》要求，為確保鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛能夠方便、快捷的通過(guò)收費(fèi)站，在武黃“零費(fèi)率”后管理所車流量大、現(xiàn)場(chǎng)人員緊張的情況下，當(dāng)班班長(zhǎng)迅速做出了處置方案，抽調(diào)其他車道人員化身“搬運(yùn)工”幫助司機(jī)快速將貨物重新搬運(yùn)、碼放、裝車，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)3個(gè)多小時(shí)的努力，終于將全部貨物裝好，看到收費(fèi)員在冬日里忙碌的身影，司機(jī)一再對(duì)工作人員的熱心幫助表示感謝。

春運(yùn)伊始，管理所將持續(xù)做好窗口文明服務(wù)和暖心的便民服務(wù)，真正讓“真情服務(wù)·路暢人和”品牌文化落地生根、入腦入心，充分展現(xiàn)武黃人踐行志愿精神、服務(wù)奉獻(xiàn)社會(huì)的良好精神風(fēng)貌。(吳威)

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