2023年1月10日，因大霧天氣，入口實行交通管制。大沙湖管理所全面應(yīng)對大霧天氣安全保暢工作，確保車輛安全有序通行。及時為司乘人員提供熱情周到的“暖心”服務(wù)，用實際行動溫暖過往司乘的心。

上午8時，濃霧未散，為安撫司乘焦躁的情緒，大沙湖管理所“有我”青年志愿者們身穿紅馬甲穿梭在車隊中一遍遍熱心地說道：“師傅，霧天行車能見度低，為了您的安全，請耐心等待，喝杯熱水暖暖胃吧!”同時在收費現(xiàn)場設(shè)置了便民服務(wù)臺，為司乘人員配備免費口罩及修車工具等便民服務(wù)，并耐心做好入口交通管制解釋工作，積極向司乘宣傳關(guān)注湖北高速微信公眾號，及時準確的查詢出行信息。小小的舉動，簡單的操作，為司乘人員出行帶來了便捷，有效舒緩了司乘人員焦慮的情緒，他們的臉上也露出了滿意的笑容。

下一步，大沙湖管理所始終把司乘放在第一位，秉承“致誠服務(wù)、傳遞真情”的服務(wù)理念，積極為廣大司乘們提供溫馨、便捷的服務(wù)，用實際行動踐行“服務(wù)”初心，展現(xiàn)良好的窗口服務(wù)形象。(湖北交投江漢高速公路運營管理有限公司大沙湖管理所/李雅倩)

(新媒體責(zé)編：caizhuo)