春運已經(jīng)于1月7日拉開帷幕,青島城運控股交運集團即墨分公司全力筑牢安全防線,做好運輸服務保障,護航市民平安、便捷、順暢出行之路,確保物流通暢有序,全力賦能市民春運期間美好出行的需求和物流需求。
安全保障
每一次出行,對于客運從業(yè)者業(yè)說,安全總是繞不開的話題,春運期間,即墨分公司機務工作人員做好人車聯(lián)檢,確保車況良好,以及車內(nèi)安全設施設備齊全有效;車站強化車輛報班制度;安全管理人員加強行車前、行車中、收車后各關鍵環(huán)節(jié),以及各重點部位的安全監(jiān)管,加強一線駕駛員安全學習與叮囑,確保人有問題不上車,車有問題不上路。堅持疫情防控常態(tài)化管理不放松,在加強工作人員自身防護的基礎上,督促旅客做好口罩佩戴、一米線間隔等各項必要措施。
服務保障
暖心服務,筑就暖行之路,彰顯城運之美。春運期間,即墨分公司運行管理部門合理安排班次,做好客流預測,保障運力充沛;即墨汽車總站客票預售期為15天;即墨汽車總站“溫馨家園”志愿者,身披紅色綢帶,亮明身份,為特需旅客搬運行李、提供休息室、準備飲用水、配備消毒洗手液等,并隨時為旅客提供咨詢引導、扶老攜幼、應急處置、遺失物品尋找等服務,在寒冷冬日里,溫暖旅客們的回家路。
物流保障
今年年前的物流需求,呈明顯增加趨勢。春運期間,即墨分公司交郵快工作人員拼速度、拼服務、拼安全,做到精準分揀、優(yōu)質(zhì)服務不打折。
陳宏是即墨分公司樞紐站交郵快物流業(yè)務的骨干,通過平時的工作積累,結(jié)合當前業(yè)務特點,對春運期間每天的業(yè)務量進行預測,并作出單量曲線圖,讓大家清楚地知道驛站每天大概的收件量,合理做出班組的工作安排。
目前,每天的貨件量比平時多出百分之三十至四十左右,業(yè)務量是增多了,但是交運即墨菜鳥驛站工作人員始終做到精準分揀,優(yōu)質(zhì)服務不打折,從手忙腳亂,到井然有序,加強春運期間的值班值守,不斷豐富從倉儲中心貨件分揀、掃碼裝車運輸?shù)侥┒素浖哆f一體化業(yè)務鏈條,竭力滿足市民對更便捷、更高效的快遞服務需求,更享新時代電商紅利。


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